Granite State Gaming & Hospitality

Técnico de TI II

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Qué puedes esperar

Como Técnico de TI II, te asegurarás de que los sistemas tecnológicos del casino funcionen correctamente, dando soporte a hardware, software, redes y sistemas de juego especializados. Trabajarás con equipos internos y proveedores para garantizar operaciones tecnológicas fiables, seguras y eficientes.

Tus funciones

  1. Dar soporte y mantenimiento al Casino Management System (CMS) y al hardware/software relacionado
  1. Configurar y mantener la infraestructura de red (routers, switches, puntos de acceso, cableado)
  1. Supervisar el rendimiento de la red y de los dispositivos; recomendar mejoras
  1. Mantener firewalls, máquinas virtuales y aplicaciones con soporte de proveedores
  1. Instalar, mantener y solucionar problemas en PCs, equipos audiovisuales y sistemas POS
  1. Trabajar con el equipo de seguridad para garantizar que los sistemas de cámaras y grabación cumplan con la normativa
  1. Documentar los diseños de red, las configuraciones de los dispositivos y las contraseñas de los sistemas
  1. Ayudar en las actualizaciones de sistemas, instalaciones y coordinación con proveedores
  1. Proporcionar una conectividad fiable para todas las operaciones del casino

Lo que aportarás

  1. 2+ años de experiencia en soporte de TI
  1. Sólidos conocimientos de infraestructura y administración de redes
  1. Competencia en la resolución de problemas de PC y soporte de software
  1. Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y capacidad para realizar múltiples tareas
  1. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo

Requisitos

  1. Capacidad para obtener y mantener una licencia de juego
  1. Capacidad para levantar hasta 10 libras y trabajar en entornos con ruido, humo de tabaco y exposición ocasional a la intemperie
  1. Horario flexible y disponibilidad para trabajar horas extras o en múltiples ubicaciones según sea necesario
  1. Se valorará la experiencia en entornos de casino u hostelería

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