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Customer Engineer IV, Platform, FinServ, Google Cloud

Traducción automática. Consulta el original.

CALIFICACIONES MÍNIMAS: *

  1. Grado universitario o experiencia práctica equivalente. *
  1. 10 años de experiencia en arquitectura nativa en la nube en un puesto de cara al cliente o de soporte. *
  1. Experiencia con ingeniería en la nube, ingeniería local (on-premise), virtualización o plataformas de contenedorización. *
  1. Experiencia interactuando con, o realizando presentaciones ante, partes interesadas técnicas o líderes ejecutivos. *
  1. Experiencia en lenguajes de programación, depuración, diseño de sistemas, creación de prototipos, demostraciones o talleres para clientes. *
  1. Experiencia en la arquitectura, despliegue o soporte de soluciones técnicas dentro del sector de servicios financieros o banca (por ejemplo, banca minorista, banca de inversión o mercados de capitales).

CALIFICACIONES PREFERIDAS: *

  1. Experiencia en la venta de soluciones técnicas en una o más de las siguientes áreas: Modernización de infraestructura, Modernización de aplicaciones, Gestión de datos, Análisis de datos, IA en la nube, Redes, Migraciones, Seguridad. *
  1. Experiencia en la arquitectura o despliegue de soluciones en la nube dentro del sector de servicios financieros, incluyendo banca minorista, banca de inversión o mercados de capitales. *
  1. Experiencia en la gestión del ciclo de ventas completo (por ejemplo, definir el plan de entrega y consumo y realizar la transición para su ejecución). *
  1. Experiencia en la creación de estrategias técnicas a largo plazo para descubrir nuevas cargas de trabajo con los clientes. *
  1. Experiencia en la migración de aplicaciones y servicios a plataformas en la nube. *
  1. Experiencia con conceptos de seguridad (por ejemplo, cifrado, gestión de identidades, control de acceso, vectores de ataque, pruebas de penetración).

SOBRE EL PUESTO

El equipo de plataforma de Google Cloud ayuda a los clientes a transformar y construir lo que sigue para su negocio, todo ello con tecnología creada en la nube. Nuestros productos están desarrollados para ofrecer seguridad, fiabilidad y escalabilidad, ejecutando el full stack desde la infraestructura hasta las aplicaciones, dispositivos y hardware. Nuestros equipos están dedicados a ayudar a nuestros clientes (desarrolladores, pequeñas y grandes empresas, instituciones educativas y agencias gubernamentales) a ver cómo los beneficios de nuestra tecnología cobran vida. Como parte de un equipo emprendedor en este negocio de rápido crecimiento, desempeñará un papel clave en la comprensión de las necesidades de nuestros clientes y ayudará a dar forma al futuro de cómo las empresas de todos los tamaños utilizan la tecnología para conectar con clientes, empleados y socios.

Como Customer Engineer (CE) de plataforma, colaborará con los equipos de ventas técnicas para diferenciar a Google Cloud ante nuestros clientes. Actuará como el principal socio técnico y asesor de confianza del cliente, participando en conversaciones dirigidas por el aspecto técnico para comprender sus problemas empresariales. Solucionará dudas técnicas y obstáculos, participará en pruebas de concepto y demostraciones, y utilizará su experiencia para diseñar soluciones en la nube entre pilares que resuelvan estos problemas empresariales. Impulsará la victoria técnica y definirá los planes de entrega y consumo. Utilizará sus habilidades de presentación para interactuar con líderes técnicos y empresariales, y presentará de forma persuasiva soluciones prácticas y útiles en Google Cloud. Contará con excelentes habilidades técnicas, de comunicación y organizativas.

Se centrará en identificar, perseguir y ganar nuevas cargas de trabajo empresariales e impulsar pruebas de penetración dentro de las existentes. Contará con una amplia experiencia técnica, que abarca la modernización de infraestructuras, la modernización de aplicaciones, el análisis de datos y más.

Google Cloud acelera la capacidad de cada organización para transformar digitalmente su negocio y su sector. Ofrecemos soluciones de nivel empresarial que aprovechan la tecnología de vanguardia de Google y herramientas que ayudan a los desarrolladores a construir de forma más sostenible. Clientes en más de 200 países y territorios recurren a Google Cloud como su socio de confianza para permitir el crecimiento y resolver sus problemas empresariales más críticos.

La remuneración individual se determina mediante factores que incluyen las habilidades relacionadas con el puesto, la experiencia y la formación o educación relevante.

EE. UU.: 192000 - 267000 (USD) + 42.86% objetivo de bonificación + capital + beneficios

].

RESPONSABILIDADES: *

  1. Desarrollar y liderar el plan y la estrategia de la cuenta técnica, participando en la planificación y apoyando las acciones de ventas dirigidas. *
  1. Combinar la experiencia en ventas, programación y arquitectura de soluciones para mostrar el valor de la plataforma Google Cloud en toda la cartera mediante demostraciones complejas, proyectos piloto y talleres en profundidad. *
  1. Diseñar soluciones entre pilares, impulsar victorias técnicas y definir los planes de entrega iniciales para los clientes; continuar liderando el compromiso técnico en la fase de solución. *
  1. Facilitar la transición posventa apoyando las actividades de fijación de precios y realizando la transición del plan de entrega final a los equipos de implementación. *
  1. Mantener la conciencia del progreso respecto al plan de entrega, proporcionando soporte a los equipos interfuncionales durante las fases de incremento, entrega, migración o implementación.

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