Glean

Ingeniero de Software, APIs y Plataforma de Contexto

TypeScriptPythonJava
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Sobre Glean

Glean es la plataforma de IA para el trabajo que ayuda a todos a trabajar de forma más inteligente con IA. Lo que comenzó como la búsqueda empresarial más avanzada del sector ha evolucionado hasta convertirse en un ecosistema completo de IA para el trabajo, que impulsa una búsqueda inteligente, un asistente de IA y agentes de IA escalables en una plataforma única, segura y abierta. Con más de 100 conectores SaaS empresariales, una selección flexible de LLM y APIs robustas, Glean proporciona a las organizaciones la infraestructura necesaria para gobernar, escalar y personalizar la IA en toda su empresa, sin depender de un único proveedor ni incurrir en costosos ciclos de implementación.

En esencia, Glean está redefiniendo la forma en que las empresas encuentran, utilizan y actúan sobre el conocimiento. Su Enterprise Graph y su Personal Knowledge Graph mapean las relaciones entre personas, contenido y actividad, ofreciendo respuestas profundamente personalizadas y conscientes del contexto para cada empleado. Esta base potencia las capacidades de agente de Glean: agentes de IA que automatizan el trabajo real entre equipos accediendo a la gama más amplia de datos del sector: empresariales y globales, estructurados y no estructurados, históricos y en tiempo real. El resultado: un impacto empresarial medible a través de una incorporación más rápida, horas de productividad ganadas cada semana y decisiones más inteligentes y seguras en todos los niveles.

Reconocida por Fast Company como una de las empresas más innovadoras del mundo (Top 10, 2025), por la lista Disruptor 50 de CNBC, las startups de IA a seguir de Bloomberg (2026), la lista de IA 50 de Forbes y los innovadores tecnológicos en IA de agentes de Gartner, Glean continúa acelerando su impacto global. Con clientes en más de 50 sectores y 1,000+ empleados en más de 25 países, estamos ayudando a las organizaciones más grandes del mundo a hacer que cada empleado sea fluido en IA, convirtiendo la empresa superinteligente de un concepto en realidad.

Si te entusiasma dar forma a la manera en que trabaja el mundo, ayudarás a construir sistemas utilizados a diario en Microsoft Teams, Zoom, ServiceNow, Zendesk, GitHub y muchos más. Estarás profundamente integrado donde la gente hace las cosas. Implementarás capacidades de agente en una pila abierta y extensible, con la destreza y el cuidado necesarios para la confianza empresarial, a medida que llevamos la IA para el trabajo a cada empleado, en cada empresa.

Sobre el puesto

Glean está construyendo la plataforma de IA horizontal que impulsa cómo los empleados utilizan la IA en el trabajo, no solo en Glean, sino en herramientas como Copilot, Gemini, ChatGPT, IDEs y más. Buscamos ingenieros creativos para construir esta plataforma de contexto y ofrecer experiencias ricas y confiables en todas esas aplicaciones. Este equipo es responsable de la experiencia de la plataforma de principio a fin: estándares y herramientas para REST APIs, SDKs y bibliotecas cliente, SDKs de agentes e integraciones, servidores MCP, contexto personalizado como código y memoria, y la infraestructura y documentación que facilitan la construcción sobre Glean. En una startup de rápido crecimiento, esto significa trabajar en múltiples capas de la pila: servicios backend, herramientas para desarrolladores, SDKs y documentación.

Mentalidad de IA primero en Glean

En Glean, la fluidez en IA es fundamental para nuestra forma de trabajar y estamos comprometidos a garantizar que cada nueva contratación se sienta segura integrando la IA en su trabajo diario. Como parte del proceso de entrevista, completarás un breve ejercicio o discusión centrado en la IA para que podamos entender cómo piensas, diseñas y utilizas la IA para generar impacto en tu puesto. Siéntete libre de hacer referencia a cualquier herramienta, plataforma o flujo de trabajo que utilices hoy en día; no se requiere experiencia previa en Glean.

Tus funciones serán:

  1. Poseer y hacer evolucionar los estándares de API REST de Glean: estrategia de versiones, garantías de compatibilidad con versiones anteriores, política de obsolescencia y herramientas de especificación OpenAPI.
  1. Diseñar y lanzar nuevos endpoints de API que expongan las primitivas de la plataforma de Glean (búsqueda, grafo de conocimiento, chat, agente y otros) como superficies de desarrollador estables y bien documentadas.
  1. Construir la capa de puerta de enlace de API: enrutamiento, autenticación (OAuth2, claves de API, OIDC), limitación de tasa, gestión de cuotas y medición de uso por inquilino.
  1. Definir primitivas de plataforma reutilizables sobre las capas horizontales de Glean (conectores, seguridad/gobernanza, grafo de conocimiento, memoria, orquestación de modelos) para que puedan ser compuestas por equipos internos y socios externos.
  1. Trabajar en servicios backend, herramientas para desarrolladores, SDKs y documentación en un entorno de startup de ritmo rápido.
  1. Diseñar, construir y hacer evolucionar SDKs y bibliotecas cliente que los desarrolladores utilicen para integrarse con Glean desde sus propias aplicaciones y marcos de trabajo de agentes.
  1. Instrumentar el uso de API para mostrar métricas de adopción, patrones de error y SLOs de latencia.
  1. Defender la perspectiva del desarrollador externo internamente: llevar los comentarios de los clientes, los puntos de fricción y las solicitudes de funciones al proceso de hoja de ruta.

Sobre ti

  1. Grado o licenciatura en informática o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
  1. 8+ años de experiencia en ingeniería de software en la industria, con tiempo significativo dedicado a construir y lanzar APIs orientadas al público o plataformas de desarrolladores en producción.
  1. Profunda fluidez en los principios de diseño de API REST: versiones, compatibilidad con versiones anteriores, paginación, semántica de errores, hipermedia y esquema OpenAPI/JSON.
  1. Dominio de al menos un lenguaje backend moderno (idealmente Golang, o un fuerte interés en aprenderlo); la experiencia con TypeScript, Python y/o Java es una ventaja.
  1. Prosperar en un entorno centrado en el cliente, unido y multifuncional: ser un jugador de equipo y estar dispuesto a asumir lo que sea más impactante para la empresa es imprescindible.
  1. Una actitud proactiva y positiva para liderar, aprender, solucionar problemas y asumir la responsabilidad tanto de tareas pequeñas como de grandes funciones.

Ubicación

  1. Este puesto es híbrido (4 días a la semana en nuestra oficina de Mountain View).

Somos un grupo diverso de personas y queremos seguir atrayendo y reteniendo a una gama diversa de personas en nuestra organización. Estamos comprometidos con una empresa inclusiva y diversa. No discriminamos por motivos de género, etnia, orientación sexual, religión, estado civil o familiar, edad, discapacidad o raza.

#LI-HYBRID

Aviso global de privacidad de datos para candidatos y solicitantes de empleo

Dependiendo de tu ubicación, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) u otras leyes de privacidad pueden regular la forma en que gestionamos los datos de los solicitantes de empleo. Nuestro aviso completo que describe cómo se procesarán los datos como parte del procedimiento de solicitud para las ubicaciones aplicables está disponible en nuestra Política de Privacidad glean.com/privacy. Al enviar tu solicitud, aceptas nuestro uso y procesamiento de tus datos según sea necesario. Los solicitantes de EE. UU. y sus solicitudes están sujetos al arbitraje de disputas como se describe en nuestro Acuerdo de Arbitraje para Solicitantes glean.com/arbitrationagreement.

Al hacer clic en “Enviar solicitud”, confirmo que he leído el Aviso global de privacidad de datos y el Acuerdo de Arbitraje para Solicitantes glean.com/arbitrationagreement, y acepto los términos.

Compensación y beneficios

El rango de salario base estándar para este puesto es de $210,000 - $300,000 anuales. La compensación ofrecida se determinará por factores como la ubicación, el nivel, el conocimiento relacionado con el trabajo, las habilidades y la experiencia. Ciertos puestos pueden ser elegibles para compensación variable, capital y beneficios.

Ofrecemos un paquete de beneficios integral que incluye una compensación competitiva, cobertura médica, de visión y dental, una generosa política de tiempo libre y la oportunidad de contribuir a su plan 401k para apoyar sus objetivos a largo plazo. Cuando te unas, recibirás un estipendio para la mejora de la oficina en casa, así como estipendios anuales de educación y bienestar para apoyar tu crecimiento y bienestar. Fomentamos una cultura empresarial vibrante a través de eventos regulares y proporcionamos almuerzos saludables a diario para mantenerte con energía y concentrado.

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