Estados Unidos
Temple Health
Gebhart Holdings
Administrador de TI
Estados Unidos
Wabash, Indiana, United States
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Descripción
RESUMEN DEL PUESTO: El Administrador de TI gestiona y mantiene la infraestructura tecnológica de nuestra organización. Es la persona de referencia para todo lo relacionado con TI, asegurando el funcionamiento de los sistemas, el soporte a los usuarios y la seguridad de los datos.
REPORTA A: Director de Cumplimiento (Chief Compliance Officer)
SUPERVISA A: N/A
EXIGENCIAS FÍSICAS Y ENTORNO DE TRABAJO
- Actividad física: Hablar, escuchar, movimiento repetitivo, agacharse, ponerse en cuclillas, estar de pie, caminar, levantar objetos, subir escaleras y escaleras de mano.
- Requisitos físicos: Trabajo sedentario. Implica estar sentado la mayor parte del tiempo.
- Agudeza visual: capacidad para determinar la precisión, pulcritud y minuciosidad del trabajo asignado para realizar observaciones generales de las instalaciones.
VALORES FUNDAMENTALES
- Servicio: Esforzarse por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y proveedores mediante acciones y decisiones intencionadas que beneficien a los demás.
- Organización: Poseer un compromiso fanático con el funcionamiento de instalaciones limpias, coherentes y eficientes.
- Crecimiento: Dedicación hacia la mejora continua en nuestro camino para convertirnos en una mejor empresa.
- Orgullo: Sentirse orgulloso de nuestra empresa y de los productos y servicios que ofrecemos, y creer en ellos.
RESPONSABILIDADES ESENCIALES
- Instalar, configurar y mantener servidores, estaciones de trabajo, redes y aplicaciones de software.
- Supervisar el rendimiento del sistema y garantizar la alta disponibilidad y fiabilidad de la infraestructura de TI.
- Gestionar cuentas de usuario, permisos y controles de acceso (Active Directory, Microsoft 365)
- Proporcionar soporte técnico (helpdesk) a los usuarios finales de todos los departamentos.
- Administrar los procedimientos de copia de seguridad, recuperación ante desastres y continuidad del negocio.
- Mantener la seguridad de la red, incluyendo firewalls, VPNs y gestión de parches.
- Gestionar Microsoft Office 365 (especialmente TEAMS y EXCEL)
- Documentar los procedimientos de TI, el inventario de activos y la topología de red.
- Evaluar y recomendar nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia y la seguridad.
- Gestionar sistemas VOIP y teléfonos móviles de la empresa.
- Enrutar, tirar y terminar cableado de red y de baja tensión, de acuerdo con los requisitos de la industria y de las instalaciones.
- La asistencia regular y puntual es una expectativa del puesto.
- Seguir los fundamentos de 5S para implementar herramientas y procesos de producción ajustada (lean production).
Requisitos
EDUCACIÓN Y/O EXPERIENCIA
- 3 años de experiencia en administración de TI o soporte de sistemas.
- Dominio de entornos de servidor y escritorio Windows
- Experiencia práctica en redes
- Familiaridad con la virtualización
- Sólidas habilidades de resolución de problemas y comunicación
- Grado superior o licenciatura en TI, Informática o campo relacionado, o experiencia equivalente
- Viajes
COMPETENCIAS
- Certificaciones CompTIA A+, Network+, Security+ o Microsoft
- Experiencia con sistemas de ticketing
- Conocimiento de marcos de ciberseguridad y cumplimiento
- Persona proactiva que toma la iniciativa con gran atención al detalle.
- Sólidas habilidades interpersonales, de comunicación y de organización.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y cumplir con los plazos.
- Habilidades técnicas: servidor Windows, active directory, Microsoft 365, Azure, Virtualización, TCP/IP, DNS/DHCP, VPN/Firewall, VLAN, PowerShell, Backup & DR, Help Desk, Linux
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