Estados Unidos
Redwood Materials
Ford Motor Company
Group Product Manager, Non-Vehicle eCommerce
Estados Unidos
Dearborn, Michigan, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Hicimos historia y ahora trabajamos para transformar el futuro, para nuestros clientes, nuestras comunidades y nuestras familias. Verás tu trabajo en la carretera todos los días, ayudando a las personas a moverse libremente y perseguir sus sueños. En Ford, puedes construir más que vehículos. Ven a construir lo que importa.
Enterprise Technology juega un papel fundamental en la configuración del futuro de la movilidad. Si buscas la oportunidad de aprovechar la tecnología avanzada para redefinir el panorama del transporte, mejorar la experiencia del cliente y la vida de las personas, esta es la oportunidad para ti. Únete a nosotros y desafía tu experiencia en TI y tus habilidades analíticas para ayudar a crear vehículos tan inteligentes como tú.
Únete a la organización de Enterprise Technology de Ford y ayuda a dar forma a la experiencia global de comercio electrónico no relacionado con vehículos de Ford.com y Lincoln.com. El equipo está ampliando la forma en que los clientes descubren y compran piezas, accesorios y mercancía de marca tanto para Ford como para Lincoln en línea. Como parte del equipo digital global, ayudarás a que estas experiencias de compra sean útiles, intuitivas y estén conectadas con las marcas más amplias de Ford y Lincoln.
En este puesto...
Como Group Product Manager de eCommerce no relacionado con vehículos para Piezas, Accesorios y Mercancía, liderarás y mentorizarás a un equipo de gerentes de producto responsables de la estrategia y evolución de las experiencias de comercio electrónico no relacionado con vehículos de Ford.com y Lincoln.com. Establecerás la dirección del producto, traducirás las necesidades del cliente y del negocio en una hoja de ruta procesable, y trabajarás con diseño, ingeniería, análisis, merchandising, marketing y otros socios para ofrecer y mejorar continuamente el viaje de compra de extremo a extremo, que incluye tanto experiencias de comercio dirigidas al cliente como plataformas de comercio fundamentales que habilitan las experiencias, como Product Information Management (PIM), Pricing, Promotion y Order Management Systems (OMS). Utilizarás información del cliente y datos de rendimiento para priorizar oportunidades, mejorar la conversión y la usabilidad, y respaldar el crecimiento de piezas, accesorios y mercancía de Ford y Lincoln.
Con sede en Dearborn, MI, este es un puesto híbrido con el requisito de estar en la oficina cuatro o más días a la semana. La asistencia de reubicación puede estar disponible para candidatos calificados. Se prefiere encarecidamente a los candidatos que viven o están dispuestos a reubicarse en el sureste de Michigan. El equipo colabora en diferentes zonas horarias y se espera disponibilidad durante el horario comercial de la Hora del Este.
Es posible que no cumplas todos los requisitos, o que tu experiencia sea un poco diferente a la que hemos descrito, pero si crees que puedes aportar valor a Ford Motor Company, ¡te animamos a que te postules!
Este puesto es de nivel de liderazgo 5 y oscila entre $141,700 y $268,300.
La determinación final del nivel salarial se basará en las habilidades y la experiencia del candidato, y el salario base se establecerá dentro del rango aplicable según el alcance del trabajo, la responsabilidad y el valor competitivo del mercado.
Para obtener más información sobre salarios y beneficios, haz clic aquí: fordcareers.co/LL5
La empresa no ofrece patrocinio de visas para este puesto.
Los candidatos para puestos en Ford Motor Company deben estar legalmente autorizados para trabajar en los Estados Unidos. Se requerirá la verificación de la elegibilidad de empleo al momento de la contratación.
Somos un Empleador con Igualdad de Oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, religión, color, edad, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, condición de discapacidad o condición de veterano protegido. En los Estados Unidos, si necesita una adaptación razonable para el proceso de solicitud en línea debido a una discapacidad, llame al 1-888-336-0660.
Este puesto es híbrido con el requisito de estar en la oficina cuatro o más días a la semana.
#LI-Hybrid
#LI-LA1
Responsabilidades
Lo que harás...
- Liderazgo y estrategia: Establece la dirección, los objetivos y las prioridades del equipo de gestión de productos, alineando su trabajo con los objetivos comerciales de Enterprise Technology y de Comercio no relacionado con vehículos de Ford y Lincoln.
- Liderazgo de equipo: Construye, mentorea y desarrolla un equipo de alto rendimiento de gerentes de producto de comercio electrónico; proporciona coaching y apoyo que fortalezca la práctica y la entrega de productos.
- Liderazgo de cartera y plataforma: Lidera una cartera de equipos de productos de comercio electrónico responsables del viaje del cliente de extremo a extremo tanto para las experiencias de comercio no relacionado con vehículos dirigidas al cliente como para las plataformas de comercio fundamentales que respaldan las piezas, accesorios y mercancía de marca de Ford y Lincoln, incluidas las capacidades de Product Information Management (PIM), Pricing, Promotion y Order Management Systems (OMS).
- Estrategia de producto habilitada por IA: Guía la estrategia de producto para las capacidades clave de comercio no relacionado con vehículos, incluidas la búsqueda, las recomendaciones, la personalización y las experiencias de cliente habilitadas por IA en las plataformas de comercio electrónico de Ford y Lincoln.
- Liderazgo en tecnología emergente e industria: Evalúa y aplica tecnologías emergentes e información de comercio electrónico, incluida la IA y la automatización, para mejorar las experiencias del cliente, la eficiencia operativa y la efectividad e innovación del equipo de producto.
- Resultados comerciales y optimización del rendimiento: Posee y monitorea métricas clave de comercio no relacionado con vehículos, comentarios de clientes e investigación para priorizar oportunidades basadas en datos que mejoren la conversión, el crecimiento de los ingresos, la participación y la satisfacción del cliente.
- Experimentación: Establece y escala una cultura de experimentación aprovechando pruebas A/B, investigación de clientes y análisis para validar oportunidades y optimizar las experiencias del cliente.
- Estrategia y hoja de ruta de producto omnicanal: Define y ejecuta la estrategia y hoja de ruta de producto que conectan las experiencias de comercio no relacionado con vehículos de Ford y Lincoln para piezas, accesorios y mercancía de marca a través de Ford.com, Lincoln.com, aplicaciones móviles, puntos de contacto con distribuidores, mercados y canales de comercio emergentes.
- Gestión de productos de extremo a extremo: Guía productos a través del embudo completo de comercio electrónico, incluido el descubrimiento, la navegación, el detalle del producto, el carrito, el pago y las experiencias posteriores a la compra relevantes.
- Compromiso con las partes interesadas: Asóciate con líderes sénior y partes interesadas en el equipo global de comercio no relacionado con vehículos de Ford y Lincoln, incluidos diseño, ingeniería, análisis, merchandising, marketing y operaciones, para alinear resultados y prioridades.
- Entrega multifuncional: Trabaja en estrecha colaboración con los equipos de UX e ingeniería para dar forma a los requisitos, tomar decisiones sobre compensaciones, eliminar obstáculos y ofrecer experiencias de cliente accesibles, confiables y atractivas.
- Gestión de presupuesto y recursos: Planifica los recursos y gestiona los presupuestos para las iniciativas de producto, asegurando que la inversión se centre en las prioridades y los resultados acordados.
Cualificaciones
Tendrás...
- Título de grado en Negocios, Marketing, Informática o un campo relacionado, o una combinación equivalente de educación y experiencia relevantes.
- 5+ años de experiencia en gestión de productos de comercio electrónico, con un historial de fuerte liderazgo y resultados.
- 3+ años de experiencia gestionando productos en el embudo de comercio electrónico, como descubrimiento, navegación y compra.
- 3+ años de experiencia trabajando en organizaciones de productos ágiles.
- 1+ año(s) de experiencia gestionando plataformas de comercio electrónico a escala.
- 1+ año(s) de experiencia liderando Gerentes de Producto u otros líderes de producto.
- 1+ año(s) de experiencia con experimentación y pruebas A/B.
- 1+ año(s) de experiencia con tecnologías de personalización y recomendación.
- 6 meses + de experiencia aprovechando capacidades de producto impulsadas por IA.
Mejor aún, podrías tener...
- Máster en Administración de Empresas, Marketing, Informática o un campo relacionado.
- Experiencia trabajando en comercio electrónico para accesorios de automoción o componentes de posventa.
- Profundo conocimiento de las tecnologías de comercio electrónico, tendencias del mercado y comportamiento del cliente.
- Sólidas habilidades analíticas, de comunicación y de liderazgo.
- Capacidad demostrada para impulsar la innovación y ofrecer resultados medibles.
- Experiencia con comercio en mercados o omnicanal.
Como empresa global establecida, ofrecemos el beneficio de la elección. Puedes elegir cómo será tu futuro en Ford: ¿tu historia abarcará el mundo o te mantendrá cerca de casa? ¿Será tu carrera una inmersión profunda en lo que amas, o una serie de nuevos equipos y nuevas habilidades? ¿Serás un líder, un agente de cambio, un experto técnico, un constructor de cultura... o todo lo anterior? No importa lo que elijas, ofrecemos una vida laboral que funciona para ti, que incluye:
- Cobertura médica, dental, de visión y de medicamentos recetados inmediata.
- Días flexibles de cuidado familiar, licencia parental remunerada, programas de adaptación para nuevos padres, cuidado infantil subsidiado y más.
- Beneficios para la formación familiar que incluyen reembolso de gastos de adopción y subrogación, tratamientos de fertilidad y más.
- Programa de descuento en vehículos para empleados y familiares, y arrendamientos de gestión.
- Asistencia educativa.
- Grupos de recursos para empleados establecidos y activos.
- Tiempo libre remunerado para servicio comunitario individual y de equipo.
- Un generoso calendario de días festivos remunerados, incluida la semana entre Navidad y Año Nuevo.
- Tiempo libre remunerado y la opción de comprar tiempo de vacaciones adicional.
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil