Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
FIRSTLIGHT
Técnico de Operaciones de Campo
Estados Unidos
Village of Colonie, New York, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Técnico de Operaciones de Campo
Descripción del puesto
Los técnicos de operaciones de campo de FirstLight son responsables de las actividades de despliegue, mantenimiento y reparación de los principales componentes de la red troncal, equipos de back-haul de torres de telefonía móvil para operadores móviles, así como de la instalación, prueba, puesta en marcha y mantenimiento de extremo a extremo de todos los servicios empresariales de FirstLight (Internet, sistemas telefónicos alojados, líneas telefónicas, PRI, cableado de telefonía) en una variedad de equipos en las instalaciones del cliente (Calix/Telco Systems/Ciena/Adtran/Cisco/Polycom y más).
Trabaja con el equipo de aprovisionamiento para la instalación de despliegues de entrega de servicios, con el equipo de ingeniería de red central para facilitar las ampliaciones de red y las nuevas construcciones de red, y con el equipo de ingeniería IP para mantener las redes internas. Comprende los procedimientos de instalación de equipos de centralita, alimentación y puesta a tierra, empalme de fibra óptica y fundamentos de transporte óptico. Conocimiento profundo de equipos de prueba para calificación de fibra (OTDR, caracterización de fibra, inspección de fibra), pruebas de circuitos RFC, Ethernet, TDM, así como pruebas de elementos de alimentación de la red de FirstLight.
Responsable del mantenimiento preventivo y la elaboración de informes para los componentes de la infraestructura de las instalaciones (por ejemplo, climatización, generadores de emergencia, conmutación de transferencia) para todas las CO/POP relevantes bajo su área de operación. Debe completar y mantener actualizadas las auditorías de las instalaciones, proporcionando procedimientos de acceso, planos de planta y diagramas de bastidores con información detallada sobre equipos, alimentación y fibra. Participar en la rotación de guardia 24/7 y estar disponible como personal esencial en situaciones de emergencia.
*Este puesto será responsable de proporcionar cobertura dentro de los siguientes condados: Nueva York: Orange/Rockland/Westchester y Nueva Jersey: Bergen/Passaic/Morris
Habilidades y competencias esenciales preferidas
- Conocimientos generales de cableado estructurado: códigos de colores de cobre/fibra óptica, cableado general y prácticas de resolución de problemas.
- Probar circuitos y componentes de equipos de telecomunicaciones para aislar fuentes de fallos utilizando medidores de potencia, unidades OTDR, comprobadores CAT5 y otras herramientas de diagnóstico de red.
- Puesta en servicio de nodos de red.
- Teoría de alimentación CA/CC y mejores prácticas de instalación
- Conocimientos básicos de redes IP y habilidades de resolución de problemas
- Conocimientos básicos de empalme por fusión de fibra óptica y prácticas de instalación estándar del sector
- Lectura y comprensión de CLR/DLR, listas de ejecución de circuitos y diagramas de red.
- Realizar estudios de campo y preparar MOP e instrucciones de instalación con diagramas e imágenes.
- Conocimientos prácticos de MS Word, Excel, Outlook y SharePoint.
- Debe tener sólidas habilidades de organización, gestión del tiempo, comunicación (verbal y escrita) y servicio al cliente.
- Buen conocimiento geográfico del territorio a cubrir.
- Actualizar continuamente los conocimientos laborales participando en oportunidades educativas y/o leyendo publicaciones técnicas.
- El puesto requiere la capacidad de levantar de forma segura hasta 50 libras y subir escaleras siguiendo todos los protocolos de seguridad laboral y las mejores prácticas ergonómicas.
Requisitos mínimos
EDUCACIÓN y/o EXPERIENCIA: Diploma de escuela secundaria (o GED o certificado de equivalencia de escuela secundaria) con un mínimo de uno (1) a tres (3) años de experiencia relevante en la instalación y resolución de problemas de servicios de voz y datos; o una combinación equivalente de educación y experiencia.
CERTIFICADOS, LICENCIAS, REGISTROS: Licencia de conducir válida con buen historial de conducción. Familiaridad con las normas de OSHA. Capacidad para superar controles de drogas y antecedentes penales para tarjetas de acceso de operador.
Ofrecemos un salario base competitivo, así como un excelente paquete de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión y de vida, discapacidad a corto y largo plazo, 401(k) con aportación de la empresa, reembolso de matrícula, formación remunerada y tiempo libre remunerado.
Sobre FirstLight
FirstLight Fiber es una empresa de telecomunicaciones de rápido crecimiento en el norte de Nueva Inglaterra y Nueva York, que ofrece un sólido conjunto de servicios avanzados de telecomunicaciones, incluyendo acceso dedicado a Internet, Metro Ethernet, soluciones TDM tradicionales, soluciones en la nube IaaS y SaaS, troncales SIP, PBX virtual y colocación en centros de datos.
FirstLight Fiber es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. De acuerdo con las leyes estatales y federales, la política de igualdad de oportunidades de FirstLight establece que todos los solicitantes y empleados son tratados por igual por la empresa con respecto a las oportunidades de empleo, independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad o estatus de veterano o discapacidad de veterano.
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