Estados Unidos
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ECS Tech Inc
Especialista en Implementación y Adopción de Sistemas de eProcurement
Estados Unidos
Washington, District of Columbia, United States
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Sobre la oportunidad
ECS busca un Especialista en Implementación y Adopción de Sistemas de eProcurement para trabajar en nuestra oficina de Washington, DC.
El contrato de MCC busca un Especialista en Implementación y Adopción de Sistemas de eProcurement para ayudar a implementar el nuevo sistema e-PPS (eProcurement) en MCC y sus Millennium Challenge Accounts (MCAs) asociadas, comenzando por Mozambique y Kosovo. Esta persona se asegurará de que el sistema funcione para las necesidades reales de adquisición, que los equipos de MCA puedan utilizarlo con confianza y que MCC obtenga datos fiables para su supervisión.
RESPONSABILIDADES CLAVE
1. Requisitos, pruebas y aceptación
- Crear una matriz de trazabilidad que vincule los requisitos aprobados con los compromisos del proveedor, cubriendo características estándar, configuración, integraciones, personalización y brechas abiertas.
- Diseñar escenarios de prueba y recopilar evidencia de aceptación.
- Participar en sesiones de descubrimiento dirigidas por el proveedor, revisiones de configuración, demostraciones y pruebas de aceptación de usuario (UAT).
- Probar flujos de trabajo de adquisición reales: procesos de sobre único y doble, presentaciones selladas, apertura de ofertas, evaluación individual y por consenso, aprobaciones, pistas de auditoría e informes.
- Priorizar defectos y brechas en función de la integridad de la adquisición, el impacto operativo y la prioridad de los requisitos.
- Documentar soluciones alternativas y riesgos, coordinar las pruebas de reevaluación y entregar una recomendación de preparación empresarial a MCC (la aprobación de seguridad técnica/infraestructura permanece con los equipos técnicos).
2. Configuración y despliegue en MCA
- Asesorar sobre la traducción de los procedimientos de adquisición de MCC en roles, permisos, flujos de trabajo, plantillas, aprobaciones, notificaciones e informes del sistema, permitiendo variaciones aprobadas específicas de MCA.
- Coordinar con el proveedor y cada MCA la preparación: roles de usuario, configuración, formación, datos de prueba, migración, integraciones, transición y soporte post-lanzamiento.
- Mantener una lista de verificación de incorporación y un plan de despliegue repetibles, comenzando con Mozambique y Kosovo, para luego expandirse a otras MCA.
- Verificar que los entornos de MCA estén correctamente segregados y que el acceso a nivel de MCC permanezca limitado a la supervisión autorizada. Escalar cualquier preocupación sobre el acceso o la segregación de inmediato.
- Apoyar la puesta en marcha y la estabilización; mantener un registro continuo de problemas de adopción, defectos, decisiones y solicitudes de mejora con responsables y plazos.
3. Soporte y formación para superusuarios
- Completar la formación de administrador y superusuario del proveedor para desarrollar un sólido conocimiento del producto.
- Convertir los materiales de formación del proveedor en ayudas de trabajo claras y específicas para MCC, demostraciones y formación basada en roles para el personal de adquisiciones, solicitantes, aprobadores y evaluadores.
- Impartir formación de forma remota o presencial, asesorar a los puntos focales de MCA y desarrollar un modelo de formación de formadores cuando sea adecuado.
- Proporcionar soporte funcional de primera línea en los flujos de trabajo; dirigir los defectos del producto, problemas de acceso o incidentes técnicos al proveedor o a los especialistas de MCC, y realizar un seguimiento de la resolución.
4. Supervisión e informes de MCC
- Trabajar con las partes interesadas de MCC para definir métricas de adquisición, definiciones de datos compartidos, controles de calidad de datos y reglas de acceso para el monitoreo entre MCAs.
- Validar la vista de informes de MCC en cuanto a integridad, coherencia y puntualidad; recomendar mejoras en la forma en que las MCAs capturan los datos.
- Colaborar con los especialistas en datos/BI de MCC en paneles e informes que cubran el proceso de adquisición, tiempos de ciclo, competencia, adjudicaciones y retrasos, explicando los resultados en el contexto de la adquisición y señalando los límites de los datos.
- Coordinar con los equipos de MCC-MIS y/o SAP sobre las necesidades de integración de datos.
Rango salarial: $180,000-$195,000
Descripción general de los beneficios ecstech.com/careers/benefits
Cualificaciones
- Sólida experiencia en procesos de adquisición, especialmente en adquisiciones públicas/de desarrollo internacional.
- Experiencia con implementaciones de eProcurement o sistemas empresariales similares (configuración, pruebas, UAT).
- Capacidad para traducir los requisitos comerciales en configuración del sistema y materiales de formación.
- Comodidad trabajando con múltiples partes interesadas en diferentes organizaciones (MCC y MCAs).
- Experiencia en el diseño e impartición de programas de formación.
- Sólidas habilidades de documentación (matrices de trazabilidad, planes de prueba, registros de problemas).
- Familiaridad con conceptos de calidad de datos, informes y creación de paneles.
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