Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Diversified Services Network, Inc.
(1114202) Sr. Product Owner
Estados Unidos
Mossville, Illinois, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción del puesto
Product Owner – Gestión de pedidos de ventas
Diversified Services Network, Inc. (DSN) busca un Product Owner – Gestión de pedidos de ventas a tiempo completo para unirse a nuestro equipo en Mossville, IL. Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido, beneficios completos, tiempo libre remunerado (PTO), plan 401k, ¡y más! Si buscas desarrollar tu carrera en una empresa Fortune 100 extremadamente reputada y estable, ¡hablemos!
El Product Owner – Gestión de pedidos de ventas es responsable de apoyar la entrega, mejora y éxito operativo de los productos digitales que habilitan los procesos de gestión de pedidos de ventas. Este rol colabora con los propietarios de procesos de negocio, equipos de TI, partes interesadas del negocio y usuarios finales para traducir las necesidades empresariales en requisitos ejecutables y apoyar la entrega exitosa de soluciones digitales.
Este puesto se centra en la ejecución del producto, la gestión del backlog, la definición de requisitos, la coordinación de pruebas, la mejora de procesos y la participación de las partes interesadas, trabajando en estrecha colaboración con el liderazgo senior de producto para permitir resultados estratégicos de negocio.
Responsabilidades clave
- Gestionar y mantener los backlogs de producto, historias de usuario, criterios de aceptación y prioridades de entrega.
- Recopilar, documentar y analizar los requisitos de negocio, procesos de negocio y especificaciones funcionales.
- Facilitar talleres y sesiones de trabajo con las partes interesadas del negocio, propietarios de procesos y equipos de tecnología.
- Colaborar con equipos de desarrollo, arquitectos, analistas de negocio y equipos de garantía de calidad durante todo el ciclo de vida del producto.
- Coordinar las pruebas de aceptación del usuario (UAT), la gestión de defectos y las actividades de validación de negocio.
- Apoyar la planificación de lanzamientos, actividades de despliegue, preparación para la formación y esfuerzos de gestión del cambio.
- Supervisar las solicitudes de mejora, problemas de producción, riesgos, dependencias y compromisos de entrega.
- Apoyar soluciones digitales en Gestión de pedidos de ventas, Pedidos de distribuidores, Transporte, Gestión comercial, Facturación, SAP SD, Salesforce y plataformas empresariales relacionadas.
- Analizar procesos de negocio e identificar oportunidades para la optimización de procesos, automatización y mejoras operativas.
- Desarrollar comunicaciones para las partes interesadas, informes de estado, documentación de producto, flujos de procesos y materiales de formación.
- Asistir en actividades de soporte a producción y colaborar con los equipos de soporte para cumplir con los compromisos de nivel de servicio.
- Asociarse con los propietarios de procesos de negocio y líderes senior de producto para apoyar la ejecución de la hoja de ruta y los objetivos de entrega.
Requisitos del candidato
Educación y experiencia
- Licenciatura en Negocios, Sistemas de Información, Cadena de Suministro, Ingeniería o un campo relacionado.
- 5+ años de experiencia en Product Ownership, Análisis de Negocio, Gestión de Pedidos, Cadena de Suministro o Entrega de Productos Digitales (3+ años con un Máster).
Habilidades principales
- Experiencia apoyando aplicaciones empresariales como SAP SD, Salesforce, Gestión de Pedidos o plataformas de negocio relacionadas.
- Experiencia con metodologías de entrega Agile, gestión de backlog y desarrollo de requisitos.
- Sólidas capacidades de análisis de negocio, gestión de partes interesadas y resolución de problemas.
Habilidades técnicas adicionales (Requeridas)
- Conocimiento de procesos de Gestión de pedidos de ventas, Order-to-Cash (OTC) o Gestión de pedidos moderna.
- Experiencia con Gestión de pedidos de ventas en Salesforce Cloud.
Habilidades interpersonales (Requeridas)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita y de presentación.
Habilidades técnicas adicionales (Deseadas)
- Experiencia con Pedidos de distribuidores, Azure DevOps, SAP S/4HANA, Salesforce e iniciativas de integración empresarial.
Habilidades interpersonales (Deseadas)
- Experiencia apoyando equipos globales multifuncionales.
- Sólida comprensión de las prácticas de pruebas, gestión de lanzamientos, soporte a producción y mejora continua.
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Seguro de invalidez
- Programa de asistencia al empleado
- Seguro médico
- Cuenta de ahorros para la salud
- Seguro de vida
- Tiempo libre remunerado
- Festivos remunerados
Expectativas salariales: 85,000-99,000 anuales
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