Estados Unidos
Redwood Materials
Custom Alarm
Administrador de Sistemas TI
Estados Unidos
Rochester, Minnesota, United States
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción
¿Por qué trabajar en Custom Alarm?
Aporte estructura, fiabilidad y visión de futuro al corazón de nuestras operaciones tecnológicas. Como Administrador de Sistemas TI, desempeñará un papel fundamental para mantener nuestros sistemas, herramientas y procesos funcionando sin problemas, apoyando a los equipos que dependen de ellos cada día. Buscamos un profesional detallista y orientado al servicio que disfrute resolviendo problemas y se enorgullezca de mantener los sistemas funcionando sin problemas. Ofrecemos un entorno de trabajo de apoyo e inclusivo donde la mejora continua guía nuestra forma de trabajar. Si disfruta de entornos organizados, apoya a otros a través de la tecnología y contribuye al éxito operativo, nos encantaría saber de usted.
Un día en la vida en Custom Alarm
El Administrador de Sistemas TI mantiene la tecnología de Custom Alarm fiable, segura, documentada, rentable y alineada con las necesidades del negocio. Este puesto práctico apoya a los usuarios, gestiona proveedores y Microsoft 365, lidera la transición de SharePoint y mantiene las aplicaciones e integraciones empresariales. El puesto modela la Visión, el Propósito y los Valores Fundamentales de Custom Alarm a través de todas las interacciones.
RESUMEN
Por 10 año consecutivo, Custom Alarm se enorgullece de ser reconocido como uno de los "Mejores Lugares para Trabajar en el Sureste de MN", un honor que valoramos profundamente y nos esforzamos por obtener cada año.
Reporta a: Vicepresidente de Servicios de Soporte
Horario: 7:00 - 17:00 (puede fluctuar al ser un puesto con salario fijo)
Ubicación: Rochester, Minnesota (puesto presencial)
Tamaño de la empresa: 70 empleados
Salario: $72,000 - $85,000 anuales (el salario inicial se determina en función de varias consideraciones, como la educación, las certificaciones, la experiencia relacionada, etc.)
Esta descripción no debe interpretarse como que contiene todas las funciones que pueden ser requeridas de un asociado en este puesto. Las tareas y responsabilidades pueden añadirse, eliminarse o modificarse en cualquier momento a discreción de la dirección, formal o informalmente, verbalmente o por escrito.
***Descripción completa del puesto proporcionada durante el proceso de entrevista
Demandas Físicas
Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo.
Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado está obligado regularmente a hablar y oír. Esta posición requiere estar de pie, caminar, agacharse, arrodillarse, encorvarse, gatear y trepar durante todo el día. Es necesario el uso extensivo de una pantalla de ordenador y un teclado. El movimiento simultáneo de manos, muñecas y dedos es un elemento importante. Puede ser necesario levantar y transportar ocasionalmente; los pesos de los objetos rara vez superan las 20 libras. Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión a distancia, visión en color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad de ajustar el enfoque.
Condiciones de Trabajo
La mayor parte de la jornada laboral se desarrolla en un entorno de oficina confortable con equipo de oficina moderno. Puede ser necesario trabajar ocasionalmente fuera del horario habitual.
Qué esperar a continuación
Nuestros empleados disfrutan de la cultura familiar y positiva en Custom Alarm. Creemos en hacer lo correcto, fomentar un entorno de aprendizaje continuo y ofrecer un servicio al cliente de primera clase, asegurándonos al mismo tiempo de que disfrutamos del proceso. ¡Tómese solo unos 15 minutos para solicitar hoy mismo y experimentarlo usted mismo!
Discapacidad/Igualdad de Oportunidades de Empleo/Veterano
Las Principales Responsabilidades
Infraestructura Tecnológica y Soporte al Usuario
- Mantener y dar soporte a la tecnología de la empresa, incluyendo ordenadores, redes, teléfonos, impresoras y sistemas de comunicación.
- Coordinar la instalación, actualización, mantenimiento y resolución de problemas de hardware y software con los proveedores.
- Gestionar la incorporación y baja de empleados en cuanto a tecnología, incluyendo equipos, licencias y acceso a cuentas.
Microsoft 365 y SharePoint
- Administrar las aplicaciones de Microsoft 365, la seguridad, los permisos y las licencias.
- Liderar y supervisar la estrategia, administración, gobernanza, gestión de contenido y mejora continua de SharePoint.
- Desarrollar formación y recursos para usuarios sobre las herramientas de Microsoft 365, incluyendo Teams, OneDrive y SharePoint.
Sistemas Empresariales y Reporting
- Soportar sistemas empresariales, integraciones, transferencias de datos e implementaciones de software.
- Mantener herramientas de reporting e informes basados en SQL para mejorar la visibilidad operativa.
- Gestionar presupuestos de tecnología, relaciones con proveedores, licencias y planificación del ciclo de vida del hardware.
- Documentar sistemas, procesos y hojas de ruta tecnológicas para apoyar la eficiencia y la escalabilidad.
IA y Automatización
- Administrar herramientas de IA y automatización aprobadas, garantizando un uso seguro y conforme.
- Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia a través de la IA y la automatización de procesos.
- Supervisar y mitigar riesgos relacionados con la privacidad, seguridad y gobernanza de datos.
Ciberseguridad y Gestión de Proveedores
- Coordinar la formación en concienciación sobre ciberseguridad, simulaciones de phishing y seguimiento del cumplimiento.
- Servir como contacto principal para proveedores de TI gestionados y proveedores de tecnología.
- Promover las mejores prácticas de seguridad y escalar riesgos o incidentes tecnológicos según sea necesario.
Requisitos
Lo que buscamos en un candidato
Valores Fundamentales de Custom Alarm
- Hacer lo correcto
- Actitud Positiva
- Trabajo en equipo
- Aprendizaje Continuo
- Servicio al Cliente
Educación y Experiencia
- Título de educación secundaria o equivalente.
- Título de Asociado de 2 años
- De tres a cinco años de experiencia en mantenimiento de redes informáticas.
- Técnico CompTIA A+
- Microsoft 365
Habilidades y Capacidades Adicionales
- Administración de Microsoft 365.
- Conocimiento de SQL, reporting, ciberseguridad y herramientas de automatización.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas, analíticas y de organización.
- Capacidad para aprender nuevas tecnologías y dar soporte a integraciones de sistemas.
- Excelentes habilidades de comunicación, formación y servicio al cliente.
- Automotivado con sólidas habilidades de priorización y confidencialidad.
Otros Requisitos
Se requiere asistencia regular y fiable. Una persona en este puesto debe tener un permiso de conducir válido. Debido a la naturaleza de seguridad de nuestro negocio, una oferta de empleo está sujeta a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes y una prueba de drogas.
Certificaciones Beneficiosas
- Network+
- Certified Information Systems Security Professional (CISSP)
- Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE)
En Custom Alarm, sabemos que cuidar de nuestro equipo es el primer paso para cuidar a nuestros clientes. Por eso ofrecemos un paquete de beneficios integral e inclusivo diseñado para apoyar su bienestar y reconocer su arduo trabajo. Además de un salario competitivo, ofrecemos seguro médico, dental y de vida, un plan 401(k) con aportación equivalente y una variedad de beneficios adicionales para mostrar nuestro aprecio, incluyendo:
- Flexibilidad
- Vacaciones/Baja por enfermedad pagadas
- Pago de festivos + 2 días festivos adicionales
- Tiempo libre remunerado para voluntariado (VTO)
- Beneficio anual de bienestar de $200
- Descuento para empleados
- Reparto de beneficios
- Escritorio ajustable para trabajar de pie
- Vestimenta según el día/Casual de negocios
- Eventos sociales pagados por la empresa
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