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CSA Global LLC
Especialista en Soporte Técnico de Aulas Electrónicas
Descripción
CSA busca actualmente un Especialista en Soporte Técnico de Aulas Electrónicas para dar soporte a nuestro cliente de la Marina en las instalaciones de Great Lakes, IL.
Durante casi 50 años, CSA ha proporcionado servicios integrados de tecnología y soporte operativo para satisfacer las necesidades empresariales más complejas del sector federal y de defensa. Trabajando desde centros de operaciones y astilleros hasta centros de formación y oficinas de programas, CSA despliega equipos experimentados, herramientas innovadoras y procesos probados para hacer avanzar las misiones federales.
Cómo su función tendrá un impacto
- Garantizar que la infraestructura de formación de los estudiantes sea funcional y esté disponible
- Asegurar que las cuentas de Active Directory estén configuradas correctamente
- Ayudar a los clientes a superar cualquier desafío mediante la supervisión y la gestión del rendimiento
- Identificar áreas problemáticas y oportunidades de mejora en una red de misión crítica
- Convertir métricas en información y comunicar su significado
- Gestionar usuarios y equipos en una red empresarial
Requisitos
Lo que necesitará para unirse a nuestro galardonado equipo
- Autorización de seguridad: Debe poseer una autorización provisional o una autorización Secret activa
- Educación: Título de Bachillerato o equivalente
- Años de experiencia: 3 años de experiencia relevante
- Experiencia general: Documentación electrónica, Administración de sistemas, Administración de redes, Administración de bases de datos
- Certificaciones: Security+ o título universitario de grado equivalente
- Experiencia en conectividad, interoperabilidad, preparación operativa y mantenimiento de sistemas de seguridad y cumplimiento
- Experiencia en administración e integración de sistemas, hardware y software
- Experiencia en mantenimiento rutinario, incluyendo reparación y corrección, copia de seguridad y recuperación, e inventario y gestión de activos
Requisitos físicos
Al realizar las funciones de este trabajo, se requiere regularmente que el empleado:
- Esté sentado durante períodos prolongados y trabaje en una estación de trabajo informática
- Utilice las manos y los dedos para operar teclados, ratones y otros dispositivos de entrada
- Se comunique eficazmente, tanto verbalmente como por escrito
- Las capacidades visuales específicas requeridas pueden incluir visión de cerca, visión de lejos, percepción de profundidad y la capacidad de ajuste
- Estar de pie, caminar, agacharse o estirarse; acceder a equipos ubicados en centros de datos, oficinas o debajo de escritorios
- Levantar y/o mover equipos que pesen hasta 25 libras
Lo que le diferencia
- Experiencia en soporte de sistemas multimedia y operaciones de red de comunidades de interés (COI)
- Experiencia en gestión de directivas de grupo locales y administración de archivos compartidos, sistemas y cuentas
- Experiencia en gestión de configuración y cambios y soporte del ciclo de vida
- Experiencia en instalación y mantenimiento de hardware de estaciones de trabajo y servidores, sustitución de placas y conmutación de cables
- Experiencia en supervisión y resolución de problemas de sistemas
- Conocimiento de desarrollo de sistemas, mantenimiento de software y funciones auxiliares
- Conocimiento de servicios de cumplimiento de ciberdefensa y acreditación
- Capacidad para realizar soporte en el centro de servicio in situ
- Título universitario de grado
Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales, de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).
