HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
CPI Card Group
Senior IT Manager - Business Applications
Descripción general
El Senior Manager, Business Solutions asume un papel fundamental, ofreciendo liderazgo integral, orientación estratégica y un soporte de gestión experto para suites de productos corporativos como ERP (Enterprise Resource Planning) y MES (Manufacturing Execution System). Especializado en el entorno de fabricación, el Senior Manager, Business Solutions construye relaciones de confianza con las partes interesadas del negocio, aprovechando una comprensión matizada de los procesos específicos de la industria.
Con experiencia en la ejecución de programas de transformación complejos a gran escala, la estabilización de la producción y la prestación de soporte continuo, esta persona aporta un conjunto de habilidades valiosas que impulsa la excelencia operativa y la entrega orientada al valor. El Senior Manager liderará proyectos técnicos que optimicen, automaticen y escalen nuestras aplicaciones empresariales, y actuará como un líder de pensamiento que contribuya a programas que evalúen e implementen plataformas tecnológicas a escala empresarial. Con competencia en prácticas de estandarización y gestión del cambio, el Senior Manager es fundamental para fomentar la adaptabilidad e impulsar transformaciones positivas dentro de la organización. Este puesto combina la visión estratégica con la experiencia práctica, contribuyendo al éxito general de las iniciativas empresariales en un panorama complejo de diversos entornos de fabricación.
El Senior Manager será responsable de liderar y asesorar al Business Applications Manager y al equipo, gestionar a las partes interesadas ejecutivas e impulsar mejoras significativas a través de una metodología de desarrollo ágil.
Responsabilidades
Líder sénior con experiencia
- Colaborar con los equipos de aplicaciones, infraestructura, integración y plataformas para cerrar la brecha entre los diversos equipos y proyectos, asegurando que las soluciones sean coherentes con la arquitectura objetivo, sean rentables y estén racionalizadas para cumplir con los objetivos comerciales.
- Construir y liderar un equipo de alto rendimiento, mediante el coaching, la mentoría y la formación, fomentando un entorno de trabajo colaborativo e innovador.
- Tomar decisiones de personal basadas en las necesidades del negocio y el desempeño individual.
- Colaborar con equipos y recursos tanto internos como externos, garantizando un soporte eficaz y la alineación con los objetivos organizacionales.
- Ayudar en el desarrollo continuo de estándares, políticas y procedimientos de sistemas para toda la organización, asegurando la alineación con las mejores prácticas de la industria.
Asesor de confianza para socios comerciales
- Gestionar las escalaciones de los equipos de negocio y producción, brindando un alto nivel de servicio para apoyar a nuestros clientes y operaciones de producción.
- Comunicar la "visión general" a las partes interesadas del negocio y de TI en todos los niveles de la organización para lograr la alineación con la arquitectura de estado objetivo y la hoja de ruta por dominio o por flujo de valor.
- Actuar como organizador y facilitador de talleres, foros, entrevistas y otras interacciones comerciales, aprovechando herramientas y técnicas familiares para evaluaciones de estado, soluciones, visualización e implementación de diversos problemas comerciales.
- Comprender las tendencias tecnológicas y la aplicación práctica de tecnologías existentes, nuevas y emergentes para permitir modelos operativos y comerciales nuevos y en evolución.
Gestión de programas empresariales
- Liderar actividades relacionadas con la arquitectura y la técnica para las evaluaciones de ERP y MES.
- Definir la visión y la estrategia tecnológica para los productos ERP y MES actuales/futuros, abarcando una hoja de ruta plurianual para guiar la evolución de las plataformas.
- Gestionar flujos de trabajo definidos de forma independiente, considerando de manera proactiva la interdependencia con otras áreas.
Cualificaciones
Requisitos
- Grado en Tecnologías de la Información o experiencia laboral equivalente.
- 10+ años de experiencia en soluciones ERP (Oracle Cloud, PeopleSoft, Workday, etc.).
- 7+ años liderando y gestionando equipos.
- Se requieren habilidades de comunicación en inglés de nivel elemental.
Liderazgo y productividad personal
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples entregables simultáneamente.
- Capacidad para planificar, organizar, priorizar, ejecutar y delegar trabajo con éxito; respondiendo a las necesidades cambiantes y equilibrando prioridades contrapuestas.
- Sólida competencia escrita y verbal, habilidades analíticas y de presentación; capacidad para involucrar a los clientes y responder eficazmente a las preguntas.
- Capaz de realizar múltiples tareas y gestionar varias tareas importantes simultáneamente.
- Historial de interacción con CxOs y tomadores de decisiones clave, contribuyendo activamente a su viaje de transformación financiera y digital en la nube.
- Fuerte sentido de responsabilidad personal y rendición de cuentas por la entrega de un trabajo de alta calidad, tanto a nivel personal como de equipo.
- Una sólida comprensión de los procesos de fabricación.
Gestión del cambio humano y organizacional
- Presencia ejecutiva; capaz de establecer credibilidad inmediata con los ejecutivos de tecnología.
- Excelentes habilidades de gestión del cambio, experiencia en la evaluación del impacto del cambio y en la realización de actividades de gestión del cambio dirigidas a diversos grupos de partes interesadas.
- Destacadas habilidades de influencia y negociación, actúa como modelo a seguir y apoya a los colegas junior en la ejecución de proyectos, gestiona a las partes interesadas de forma independiente.
- Amplia experiencia liderando entornos orientados al equipo, centrados en el cliente y colaborativos, demostrando adaptabilidad y comunicación efectiva.
Capacidad para impulsar los resultados de proyectos/programas
- Posee un profundo conocimiento de las soluciones ERP empresariales con experiencia plurianual en la implementación del ciclo de vida completo de soluciones ERP en la nube, incluyendo Finanzas y Cadena de Suministro.
- Competencia en arquitectura de soluciones con la capacidad de navegar por las soluciones de manera integral a través de los módulos ERP y MES.
- Tiene un conocimiento profundo de los impulsores del éxito empresarial, las tendencias de la industria, los problemas regulatorios y el mercado competitivo en el dominio ERP para desarrollar y ofrecer soluciones comerciales de valor añadido que tengan un impacto medible en los resultados.
- Exposición práctica a la transformación de ideas en características de producto dentro de un entorno de Software as a Service (SaaS).
- Demostrar habilidades analíticas superiores, aplicando modelos conceptuales, reconociendo patrones mientras se extraen y defienden conclusiones.
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos con un enfoque en la planificación y organización, contribuyendo a resultados de proyectos exitosos.
- Experiencia con soluciones MES (Siemens, Plex, Infor for Manufacturing, etc.), es un plus.
- Una comprensión práctica de las regulaciones SOX y PCI, es un plus.
- Experiencia trabajando en un negocio altamente regulado o altamente seguro, es un plus.
Exigencias físicas
- Debe ser capaz de permanecer en una posición estacionaria (sentado o de pie) la mayor parte del tiempo.
- Ocasionalmente moverse dentro de la oficina para acceder a armarios y máquinas de oficina.
- Opera constantemente una computadora y otra maquinaria de productividad de oficina.
- Se comunica frecuentemente con compañeros de trabajo sobre los requisitos del proyecto, debe ser capaz de intercambiar comunicaciones escritas o verbales precisas.
- Debe ser capaz de evaluar información desde computadoras.
- Trabaja en condiciones de oficina en interiores.
CPI es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluyendo discapacidad/veteranos. Una verificación de antecedentes completa, incluida una prueba de detección de drogas, está supeditada a la contratación.
#HP
Descripción de la empresa: CPI Card Group® es una empresa de tecnología de pagos y un proveedor líder de soluciones de crédito, débito y prepago entregadas de forma física, digital y bajo demanda. CPI ayuda a nuestros clientes a fomentar conexiones y construir sus marcas a través de soluciones innovadoras y confiables, incluyendo tarjetas de pago financiero, personalización y cumplimiento, y emisión instantánea de Software-as-a-Service (SaaS). Obtenga más información en cpicardgroup.com.
Beneficios: Tarifas salariales competitivas y una cultura inclusiva, empoderadora y gratificante. Paquete de beneficios sólido que incluye médico, dental, visión, discapacidad a largo plazo, discapacidad a corto plazo, seguro de vida, seguro de accidentes, seguro de enfermedades críticas, FSA, HSA, vacaciones y pago de días festivos, reembolso de matrícula y 401(k) con un porcentaje de contrapartida competitivo de la empresa.
