Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
CPI Card Group
Ingeniero de Sistemas I
Estados Unidos
Jefferson County, Colorado, United States
AWS
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción general
Este es un puesto remoto, pero si fuera necesario, se le requerirá acudir presencialmente a uno de nuestros centros de datos más cercanos a su ubicación en Las Vegas NV, Roseville MN, Nashville TN, Fort Wayne IN o Littleton CO.
Este puesto actuará como experto en la materia con responsabilidad empresarial para el diseño, la implementación y la gestión de Microsoft Active Directory y servicios de windows que se ejecutan en Windows 2008 hasta 2016 R2 en un entorno virtual de VM Ware y AWS. Esta persona debe ser un experto en tecnología de servidores MS Windows capaz de operar y mejorar continuamente, estandarizar y automatizar tareas en centros de datos en todo EE. UU. Debe contar con una sólida experiencia en MS Exchange, Terminal Services, seguridad, scripting de PowerShell, Skype for Business y WSUS. Buscamos un profesional receptivo y altamente productivo que pueda trabajar con diversos colegas de TI y proveedores para garantizar el rendimiento y la disponibilidad continuos.
Responsabilidades
- Responsable del diseño y la gestión continua de nuestro servidor/Active Directory empresarial de Windows, incluyendo la administración de sistemas windows, aplicación de parches y correcciones de seguridad, comprobaciones continuas de las operaciones esperadas del servidor, espacio de almacenamiento, registros de eventos, etc.
- Soporte para servidor Windows 2008-20012 R2 y 2016 (sistemas locales, remotos y basados en la nube)
- Implementación y gestión de soluciones de copia de seguridad empresariales
- Gestión continua del entorno de correo electrónico empresarial
- Scripting de PowerShell y automatización de tareas
- Desarrollo y gestión de GPO
- Gestión de usuarios y grupos
- Participar en los procesos de gestión, remediación y auditoría de infraestructura que cumplan con el estándar de seguridad de datos PCI.
- Asegurar que las funciones estándar de mantenimiento/gestión preventiva de TI se lleven a cabo de acuerdo con los procedimientos y estándares de la empresa
- Proporcionar asistencia remota según sea necesario al personal que se encuentre fuera de la ubicación de trabajo principal
- Planificación y coordinación de cambios en el contexto de la gestión de cambios.
- Creación y actualización de documentación del sistema
- Desarrollar, publicar y cumplir con estándares, políticas y procedimientos
- Proporcionar soporte presencial y remoto; soporte de guardia de emergencia según sea necesario
- Ayudar a gestionar los acuerdos de mantenimiento y mantener configuraciones de dispositivos consistentes, inventarios precisos de activos de dispositivos y diagramas y documentación del sistema actualizados.
- Trabajando en un entorno de equipo global altamente orientado al trabajo en equipo, ayudar a los ingenieros de infraestructura a desarrollar procesos operativos estándar para respaldar la gestión de los centros de datos de CPI, el entorno de servidores y almacenamiento y las infraestructuras globales de voz/datos de los clientes.
- Compartir responsabilidades rotativas de 7x24 para soporte de guardia.
- Seguir, apoyar y promover la mejora continua de las metodologías de proyectos, la gestión de cambios, la seguridad y otras políticas corporativas y del equipo de infraestructura de CPI.
- Participar y apoyar enfoques orientados al equipo para la resolución de problemas, el desarrollo de sistemas y las operaciones.
- Trabajar con los equipos de seguridad y auditoría en relación con los ITGC y la mitigación de riesgos.
Cualificaciones
- Título universitario de cuatro años en Ciencias de la Computación o campo relacionado, o experiencia equivalente.
- Se requieren 5-8 años de experiencia en las siguientes áreas
- Soporte para servidor Windows 2008R2-2012 R2
- Microsoft Active Directory
- MS Exchange (O365)
- Servicios de infraestructura de Windows tales como GPO, DFS, archivos/impresión, DNS, WINS, replicación, servicios de certificados, ADFS.
- Experiencia a nivel IP con VLAN y subredes
- Experiencia en scripting de PowerShell/automatización de tareas
- MS Exchange/O365
- Nube AWS o Azure
- Nutanix
- Tecnología de copia de seguridad/recuperación empresarial estándar de la industria
- Se requiere experiencia con la configuración de servidores Windows en un entorno de centro de datos y se prefiere la configuración de red y SAN en un entorno de servidor blade
- Sólida experiencia con SO de escritorio MS Windows 7-10, así como con herramientas de productividad de MS Office (locales y O365)
- Se requiere una comprensión práctica de los conceptos de LAN/WAN, experiencia en la gestión/soporte de sistemas de forma remota y en un entorno altamente seguro
- Más de 3 años de experiencia trabajando dentro de una estructura basada en ITIL (gestión de cambios, gestión de incidentes, gestión de problemas, etc.)
- Se requieren sólidas habilidades de documentación y experiencia con procesos de gestión de activos tecnológicos
- Un historial establecido de brindar un excelente servicio al cliente
- Experiencia como solucionador de problemas proactivo que puede identificar y ejecutar tanto las tareas inmediatas como las de largo plazo necesarias para la resolución
- Ingenioso para establecer y fomentar relaciones clave en los equipos de TI, operaciones, ventas y corporativos
- Capacidad demostrada para realizar múltiples tareas en un entorno acelerado con plazos estrictos
- Debe ser capaz de comunicar eficazmente información técnica tanto a personal técnico como no técnico.
- Debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente y prosperar en un entorno de equipo.
- Autoiniciado altamente motivado que sea innovador y rápido en el aprendizaje.
- Capacidad demostrada para priorizar y ejecutar tareas eficazmente en situaciones de alta presión y estrés.
- Posee sólidas habilidades analíticas, conceptuales y de planificación, y está orientado a los detalles.
- Excelentes habilidades de comunicación oral, escrita e interpersonal.
- Son necesarias habilidades de comunicación en inglés de nivel elemental
Este puesto requiere la capacidad de trabajar desde casa en un entorno virtual, donde se requiere lo siguiente: • acceso a internet de alta velocidad confiable (no se aceptan puntos de acceso móviles) • entorno de trabajo en casa dedicado y libre de distracciones
Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar para cualquier empleador en los EE. UU. No podemos patrocinar ni asumir el patrocinio de una visa de empleo en este momento
- Se prefieren 3-5 años de experiencia en las áreas de Citrix Xen App y soporte de una solución empresarial de copia de seguridad y restauración
- Se prefiere experiencia adicional (1-2 años) en áreas tales como:
- Nube de Amazon AWS
- Citrix Xen App
- VMWare ESX Enterprise, vSphere, vCenter
- Unix/Linux
- MS System Center
- Administración de SharePoint Online
- La experiencia en la gestión de infraestructura local y proyectos de usuarios es una ventaja.
- La experiencia en el soporte de entornos de oficinas remotas será útil
Demandas físicas
- Debe ser capaz de permanecer en una posición estacionaria (sentado o de pie) la mayor parte del tiempo.
- Ocasionalmente moverse dentro de la oficina para acceder a armarios y máquinas de oficina.
- Opera constantemente una computadora y otra maquinaria de productividad de oficina.
- Se comunica frecuentemente con compañeros de trabajo sobre los requisitos del proyecto, debe ser capaz de intercambiar comunicaciones escritas o verbales precisas.
- Debe ser capaz de evaluar información desde computadoras.
- Trabaja en condiciones de oficina en interiores.
CPI es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluyendo discapacidad/veteranos. Una verificación completa de antecedentes, incluida una prueba de detección de drogas, está supeditada a la contratación.
Descripción general de la empresa
CPI Card Group® es una empresa de tecnología de pagos y un proveedor líder de soluciones de crédito, débito y prepago entregadas de forma física, digital y bajo demanda. CPI ayuda a nuestros clientes a fomentar conexiones y construir sus marcas a través de soluciones innovadoras y confiables, que incluyen tarjetas de pago financiero, personalización y cumplimiento, y emisión instantánea de Software-as-a-Service (SaaS). Obtenga más información en cpicardgroup.com.
Beneficios: Tarifas salariales competitivas y una cultura inclusiva, empoderadora y gratificante. Paquete de beneficios sólido que incluye médico, dental, visión, discapacidad a largo plazo, discapacidad a corto plazo, seguro de vida, seguro de accidentes, seguro de enfermedades críticas, FSA, HSA, vacaciones y pago de días festivos, reembolso de matrícula y 401(k) con un porcentaje de contrapartida competitivo de la empresa.
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