Redwood Materials
City of New York
UKG Techno - Functional Lead
Descripción del puesto
El Departamento de Gestión de Soluciones Empresariales de TI (ESM) de NYCHA busca un Líder Técnico-Funcional de UKG que reportará al Gerente Senior de ESM. Este puesto es el experto en la materia para la plataforma de tiempo y asistencia UKG de NYCHA, con experiencia práctica tanto en UKG Workforce Central (WFC) como en UKG Pro Workforce Management (Pro WFM), y es responsable de la configuración funcional, integraciones, actualizaciones y migraciones, y resolución de incidencias.
El Líder trabaja directamente con RRHH, Nóminas y usuarios de negocio para recopilar requisitos y traducirlos en una configuración escalable de UKG, y colabora con equipos de TI multifuncionales, UKG y proveedores de soporte para diseñar, construir, probar y dar soporte a la plataforma.
ARQUITECTO SENIOR DE TI - 95711
Las responsabilidades incluirán, entre otras, las siguientes:
- Servir como experto funcional y técnico para UKG Workforce Central y UKG Pro Workforce Management, incluyendo Control de Tiempos, Acumulaciones, Asistencia, Planificación, Ausencias, Declaración y Gestor de Dispositivos/relojes.
- Recopilar requisitos de RRHH, Nóminas y partes interesadas del negocio y traducirlos en reglas de pago, reglas de trabajo, políticas de acumulación, horarios y flujos de trabajo que cumplan con la política de NYCHA, los contratos sindicales y las normas de servicio civil.
- Configurar, mejorar y dar soporte a la plataforma, y ser responsable del diseño de la solución para mejoras y solicitudes de cambio, desde los requisitos hasta la implementación.
- Servir como líder técnico para actualizaciones y migraciones de UKG, incluyendo la evaluación del estado actual, mapeo de configuración y reglas de pago, validación de migración de datos, rediseño de integraciones, planificación de pruebas y corte.
- Diseñar, construir y dar soporte a integraciones entre UKG y sistemas de RRHH, nóminas y sistemas posteriores utilizando las herramientas de integración de UKG (WIM, Integration Hub/Boomi, APIs).
- Planificar y ejecutar pruebas del sistema, de integración y de aceptación del usuario con RRHH y Nóminas, y validar los resultados de pago antes de que los cambios lleguen a producción.
- Liderar la resolución de problemas, el análisis de causa raíz y la corrección de defectos para incidencias de UKG, y priorizarlas con el negocio en función del impacto y los SLA.
- Actuar como punto de escalada para proveedores de soporte y Soporte UKG en problemas funcionales y técnicos complejos, y revisar y aprobar los cambios entregados por el proveedor antes de que pasen a producción.
- Construir y mantener informes, Dataviews y análisis para RRHH, Nóminas y controladores de tiempo del departamento.
- Proporcionar orientación funcional y formación a controladores de tiempo, supervisores y usuarios de RRHH/Nóminas, y mantener la documentación para el usuario final y los artículos de conocimiento.
- Garantizar el cumplimiento de los procesos de Gestión de Cambios de TI para todas las actividades de configuración, desarrollo e implementación, ya sean realizadas por personal de NYCHA o por proveedores.
- Mantener la seguridad de la plataforma y los controles de acceso, incluyendo SSO, acceso basado en roles y requisitos de auditoría para el control de tiempos y nóminas.
- Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos para reducir el esfuerzo manual para RRHH, Nóminas y controladores de tiempo.
- Pensar táctica y estratégicamente sobre la mejor manera de gestionar y dar soporte a la plataforma.
Información Adicional
- Los empleados de NYCHA que soliciten oportunidades de ascenso, cambio de título o nivel deben haber servido un período de un año en su puesto actual y en su título y nivel actuales (si corresponde).
- Se anima a los residentes de NYCHA a postularse.
Por favor, lea esta oferta detenidamente para asegurarse de que cumple con los requisitos mínimos de cualificación antes de solicitar este puesto.
Información Adicional
La City of New York es un empleador inclusivo de igualdad de oportunidades comprometido con la contratación y retención de una fuerza laboral diversa y con la provisión de un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso basado en cualquier estado o característica legalmente protegida, incluyendo, entre otros, el sexo, la raza, el color, la etnia, el origen nacional, la edad, la religión, la discapacidad, la orientación sexual, el estado de veterano, la identidad de género o el embarazo de un individuo.
Agencia: AUTORIDAD DE VIVIENDA DE NUEVA YORK
Categoría del puesto: Tecnología, Datos e Innovación
Banda Salarial: $125,000 a $150,000
Compensación: USD 100000 - USD 150000
- NYCHA ofrece beneficios que incluyen una selección de planes de cobertura médica, planes de compensación diferida y un plan de beneficio de pensión definido como miembro del Sistema de Jubilación de Empleados de la Ciudad de Nueva York (NYCERS).
Cualificaciones
- Un título de bachillerato de una universidad acreditada en ciencias de la computación, sistemas de información, ingeniería, matemáticas o campo relacionado y seis años de experiencia satisfactoria a tiempo completo relacionada con arquitectura empresarial, arquitectura de soluciones, arquitectura de red y/o sistemas de infraestructura de TI; o
- Un título de bachillerato de una universidad acreditada y diez años de experiencia satisfactoria a tiempo completo relacionada con arquitectura empresarial, arquitectura de soluciones, arquitectura de red y/o sistemas de infraestructura de TI; o
- Educación y/o experiencia equivalente a "1" o "2" anterior.
