Portugal
Sword
Cisco
Ingeniero de Sistemas de Proyectos Técnicos
Portugal
Krakow, Lesser Poland Voivodeship, Poland · Oeiras, Portugal
PythonTerraform
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
GSE Demo Team - Desarrollador de Demostraciones
Conoce al equipo
dCloud permite a clientes, socios y empleados de Cisco experimentar las soluciones de Cisco de primera mano en nuestra plataforma en la nube, a través de laboratorios de Prueba de Concepto (CPoC), eventos de formación y pruebas. Al ofrecer demostraciones convincentes de cómo los productos de Cisco mejoran la productividad, ayudamos a los equipos de ventas a expandir oportunidades y acelerar el ciclo de ventas.
Ofrecemos un portafolio integral e integrado de habilitación de ventas, que incluye:
- Demostraciones Instantáneas y Guiadas: Vídeos bajo demanda y experiencias interactivas con contenido de confianza para aprender sobre nuestra tecnología.
- Laboratorios y Talleres Programados: Sesiones de profundización para experimentar nuestra tecnología de forma práctica.
- Interacciones Dirigidas por Expertos: Validación de soluciones y pruebas de concepto directamente en los entornos de los clientes.
Tu Impacto
Como Desarrollador de Demostraciones, serás fundamental para mostrar las tecnologías de seguridad de vanguardia de Cisco. Diseñarás, construirás y mantendrás demostraciones y contenido de laboratorio de alta calidad accesibles a través de dCloud. Este es un puesto práctico que exige una combinación de experiencia técnica, destreza en automatización y sólidas habilidades de comunicación para ofrecer experiencias de producto atractivas y efectivas que impulsen las ventas y la comprensión del cliente.
Triunfar en el panorama de ventas moderno requiere más que una presentación; exige demostraciones diferenciadas y en tiempo real que validen nuestro enfoque de extremo a extremo y demuestren la efectividad en escenarios del mundo real. Construirás demostraciones que ayuden a mostrar cómo la tecnología de Cisco resuelve problemas reales de los clientes.
Ingeniería y Desarrollo de Demostraciones (60%)
- Desarrollar y mantener un conocimiento experto del portafolio de productos de seguridad de Cisco, incluyendo una comprensión profunda de los principios de seguridad centrales, casos de uso de seguridad del mundo real y cómo se aplican estas soluciones para proteger entornos empresariales, en la nube e híbridos modernos.
- Colaborar con las partes interesadas internas para recopilar requisitos, y luego diseñar y desarrollar topologías y casos de uso de demostración robustos.
- Desarrollar contenido de demostración convincente utilizando herramientas propietarias, máquinas virtuales, appliances, simuladores y hardware físico.
- Optimizar el rendimiento, la eficiencia y la estabilidad de las demostraciones utilizando VMware vCenter, asegurando contenido listo para producción.
- Asociarse con los equipos de NetOps para la instalación y el mantenimiento de hardware de Cisco dentro de los entornos de demostración.
- Realizar el mantenimiento y la administración continuos de los entornos de productos de seguridad de Cisco.
- Impulsar iniciativas de automatización utilizando Python, Terraform, PowerShell y REST APIs para optimizar la creación y el despliegue de demostraciones.
- Colaborar con los equipos de ingeniería y negocio para crear, probar y solucionar problemas de guías de demostración/laboratorio/historias atractivas, mejorando la efectividad y la utilización de las ventas de campo.
Diseño y Documentación de Plataforma (20%)
- Asegurar que todo el contenido de demostración producido vaya acompañado de una guía técnica intuitiva y precisa para que el usuario final comprenda el valor que Cisco aporta en la solución que se está demostrando.
- Diseñar y documentar todas las fases de los proyectos, utilizando herramientas estándar (por ejemplo, Visio, PowerPoint, Jira) para producir guías de usuario y planes de proyecto claros y completos.
Soporte Técnico y Resolución de Problemas (10%)
- Proporcionar soporte técnico experto a ingenieros de L1/L2 y Gerentes de Programa, asegurando la funcionalidad y disponibilidad de las demostraciones.
- Diagnosticar, replicar y resolver problemas técnicos, incluyendo la resolución de problemas remota y la implementación de correcciones.
- Recomendar proactivamente medidas preventivas al personal de soporte in situ para minimizar futuras interrupciones de demostración.
- Realizar un seguimiento y gestionar eficazmente las escaladas hasta su resolución.
Gestión de Proyectos y Colaboración (5%)
- Identificar, priorizar y gestionar todas las tareas relacionadas con el proyecto, comunicando eficazmente los objetivos, metas y progreso en todos los niveles de la organización.
Formación y Compromiso con el Cliente (5%)
- Dirigir laboratorios de formación técnica y presentaciones para clientes internos y externos, comunicando eficazmente el valor de negocio y las capacidades técnicas de las tecnologías de Seguridad.
- Educar a los usuarios y guiar a los clientes en la evolución de "Aprender", "Experimentar" y "Validar" a "Decidir" sobre las soluciones de Cisco.
Requisitos mínimos
Requisitos Mínimos
- + de 3 años de experiencia profesional relevante en un puesto técnico.
- Demostrada experiencia técnica profunda y práctica en múltiples tecnologías de Cisco, como Seguridad de Cisco, Redes, Centro de Datos o productos de Proveedor de Servicios. La IA/ML y Splunk también son muy deseables.
- Ejemplos demostrados de habilidades de trabajo autosuficiente y entrega de proyectos.
- Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad demostrada para producir guías escritas claras y realizar demostraciones convincentes a audiencias técnicas.
- Ejemplos de creación de contenido de cara al cliente y ocasiones de oratoria pública ante grandes grupos. Deberías sentirte cómodo dirigiéndote a una audiencia técnica y presentando en persona y por vídeo.
Cualificaciones Preferentes
- Certificaciones: Certificaciones de Cisco (CCNA, CCNP o CCIE), VMware o Red Hat.
Atributos Profesionales
- Aprendizaje Independiente: Capacidad proactiva para aprender nuevas tecnologías, pensar de forma creativa, resolver problemas complejos y tomar decisiones autónomas.
- Autogestión: Gestión eficiente del tiempo y capacidad para prosperar en un entorno global y dinámico en diferentes zonas horarias.
- Habilidades Analíticas y de Comunicación: Sólidas capacidades analíticas combinadas con una excelente comunicación verbal y escrita para una resolución de problemas y colaboración efectivas.
- Planificación y Organización: Capacidad demostrada para anticipar problemas, gestionar la complejidad, manejar múltiples tareas simultáneamente y responder rápidamente a prioridades cambiantes.
¿Por qué Cisco?
En Cisco, estamos revolucionando la forma en que los datos y la infraestructura conectan y protegen a las organizaciones en la era de la IA, y más allá. Hemos estado innovando sin miedo durante 40 años para crear soluciones que potencian cómo los humanos y la tecnología trabajan juntos en los mundos físico y digital. Estas soluciones proporcionan a los clientes una seguridad, visibilidad y conocimientos sin precedentes en toda la huella digital.
Impulsados por la profundidad y amplitud de nuestra tecnología, experimentamos y creamos soluciones significativas. Añade a eso nuestra red mundial de hacedores y expertos, y verás que las oportunidades para crecer y construir son ilimitadas. Trabajamos en equipo, colaborando con empatía para lograr cosas realmente grandes a escala global. Como nuestras soluciones están en todas partes, nuestro impacto está en todas partes.
Somos Cisco, y nuestro poder empieza contigo.
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