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Charles Schwab Inc.
Ingeniero de Sistemas (Splunk)
Tu oportunidad
En Schwab, tienes el poder de marcar la diferencia en tu carrera. Aquí, el pensamiento innovador se une a la resolución creativa de problemas, ayudándonos a "desafiar el status quo" y a transformar juntos el sector financiero.
Como miembro del equipo de administración/soporte, desempeñarás un papel fundamental en el soporte y mantenimiento de Splunk, contribuyendo a su funcionamiento eficiente y desarrollo estratégico, así como a la migración hacia un nuevo modelo de observabilidad. Entre tus responsabilidades principales se incluyen dar soporte a un entorno de Splunk Enterprise de 100 TB, solucionar y resolver incidencias, identificar oportunidades de mejora y documentar procedimientos. Además, podrás contribuir al desarrollo de paneles de observabilidad y configurar sistemas de monitorización y alertas. Son esenciales unas sólidas dotes de comunicación y la capacidad de planificar, coordinar e implementar cambios.
Creemos en la importancia de la colaboración presencial y nuestra intención es que el candidato seleccionado para este puesto trabaje in situ en la(s) ubicación(es) especificada(s).
Atributos clave
- Disciplinado: Gestiona los recursos de forma eficiente y aboga por la eficiencia.
- Supera barreras: Asume la responsabilidad de abordar los obstáculos para alcanzar el éxito.
- Ofrece resultados: Logra resultados positivos mediante el análisis, el juicio, la agilidad y la urgencia.
- Orientado a las relaciones: Construye relaciones de confianza en varios niveles organizativos.
Responsabilidades clave
- Dirigir las actividades diarias de mantenimiento de Splunk, incluyendo la configuración, la ingesta y la revisión de paneles, informes y alertas.
- Proporcionar soporte para la administración de Splunk, monitorizar el estado del sistema y resolver incidencias con prontitud.
- Competencia en herramientas de monitorización, administración de Linux y administración de Splunk, incluyendo instalación, modificación de configuración y gestión de agentes.
- Desarrollar y comprender scripts para gestionar y dar soporte a un entorno Splunk de gran tamaño sobre Linux.
- Coordinar los cambios de versión del software y utilizar herramientas de utilidad para la monitorización del sistema.
- Contribuir a la mejora de procesos y a funciones adicionales de soporte de la plataforma, incluyendo actualizaciones de software.
- Liderar al equipo en proyectos como organizador principal de los mismos.
Lo que aportas
Cualificaciones requeridas
- Mínimo de 5 años de experiencia dando soporte a grandes despliegues de Splunk Enterprise.
- Experiencia en administración e implementación de Splunk, Splunk SPL y administración de Linux (RHEL).
- Experiencia con scripting en bash/shell y scripting en Python
- Certificación ITIL y familiaridad con entornos estructurados para la gestión de problemas, cambios e incidencias.
- Certificación/Administración de RedHat.
- Competencia en Bitbucket/GitHub.
- Competencia en Regex.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneos, cumplir plazos y garantizar el tiempo de actividad.
- Aprendizaje rápido con gran capacidad de adaptación y retención de conocimientos sobre Splunk y observabilidad.
Cualificaciones preferentes
- Excelentes dotes de trabajo en equipo, comunicación y redacción.
- Se valorarán certificaciones del sector.
Además del rango salarial, este puesto también puede optar a bonificaciones o incentivos.
