Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Celestica International LP
Ingeniero/a Senior Staff, Diseño de Sistemas/Aplicaciones
Estados Unidos
San Jose, Dinagat Islands, Philippines · Bothell, Washington, United States
PythonGo
Traducción automática. Consulta el original.
EXIGENCIAS FÍSICAS
ID de solicitud: 132737
Puesto remoto: No
Región: Américas
País: EE. UU.
- Las funciones de este puesto se realizan en un entorno de oficina normal.
- Las funciones pueden requerir períodos prolongados de estar sentado y concentración visual sostenida en un monitor de ordenador o en números y otros datos detallados.
- Con frecuencia se requieren movimientos manuales repetitivos (p. ej., entrada de datos, uso del ratón del ordenador, uso de una calculadora, etc.).
- Puede ser necesario viajar ocasionalmente.
NOTAS
Esta descripción del puesto no pretende ser una lista exhaustiva de todas las funciones y responsabilidades del puesto. Los empleados son responsables de todas las funciones del trabajo. Las funciones laborales y el % de tiempo identificado para cualquier función están sujetos a cambios en cualquier momento. #HPS-NA
Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido.
La política de igualdad de oportunidades de empleo de Celestica prohíbe la discriminación basada en raza, color, credo, religión, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, edad, estado civil, estatus de veterano o discapacidad, u otras características protegidas por la ley.
Esta política se aplica a la contratación, promoción, despido, pago, beneficios complementarios, formación laboral, clasificación, referencia y otros aspectos del empleo, y también establece que no se tolerarán represalias contra una persona que presente una denuncia por discriminación, participe en un procedimiento de discriminación o se oponga de otro modo a una práctica laboral ilegal. Toda la información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices de la EEO.
Ubicación: Este es un puesto remoto, con viajes según sea necesario. Estamos abiertos a considerar candidatos cercanos a cualquiera de nuestras ubicaciones en EE. UU. en Massachusetts, Pensilvania, Minnesota, Texas, Arizona, Oregón o California, así como ubicaciones cerca de los principales aeropuertos, como el noreste, el sureste, el medio oeste y la costa del Pacífico.
Celestica desea agradecer a todos los solicitantes; sin embargo, solo se contactará a los solicitantes calificados.
Celestica no acepta currículos no solicitados de agencias de contratación o servicios de contratación basados en honorarios.
RESUMEN
Esta es una oportunidad emocionante en Hardware Platform Solutions (HPS) de Celestica para generar un impacto positivo y formar parte de un rápido crecimiento empresarial en un entorno dinámico.
Este colaborador individual reporta a la organización de Experiencia del Cliente (CX) y tendrá la responsabilidad y autoridad para solucionar y resolver problemas técnicos de los clientes que surjan de las redes (principalmente en conmutación y seguridad de red), almacenamiento y software de servidores de los clientes, con un enfoque en problemas relacionados con SONiC. El puesto es técnicamente práctico. El candidato seleccionado será un experto en resolución de problemas de soporte técnico que haya dedicado una cantidad considerable de tiempo a trabajar con éxito y resolver diversos problemas técnicos, interactuar con los clientes y gestionar escalaciones en redes/operaciones de misión crítica. Debe ser capaz de mantener la calma bajo presión y contar con una sólida experiencia operativa para resolver problemas/escalaciones de manera sistemática y rápida.
El Ingeniero de Redes interactúa con los clientes para comprender su topología y ofrece sugerencias, responde preguntas, revisa configuraciones y soluciona problemas. También se espera que participe en actividades de preventa que incluyen (pero no se limitan a) ayudar a los Ingenieros de Ventas y a los equipos de Desarrollo de Negocio de Celestica. Se espera que tenga una comprensión completa de los protocolos de red comunes en escenarios de centros de datos, empresas y campus, y que redacte notas de aplicación o alertas de campo para el consumo de los clientes. Debe tener una gran experiencia en la resolución de una amplia gama de problemas relacionados con la red. Debe tener conocimientos sobre la arquitectura de conmutadores y enrutadores. Los requisitos de viaje pueden ser de hasta 10% del tiempo.
DESCRIPCIÓN DETALLADA
- Se requiere experiencia en el sistema operativo de red SONiC y la pila FRR
- Se requiere experiencia en el diseño, configuración, resolución de problemas y optimización de hardware de red, topologías y despliegues (DC/Empresa/Campus)
- Se requiere una comprensión profunda de los conceptos de red, arquitectura, topología (Places-In-Network) y protocolos de red, incluidos, entre otros, BGP, OSPF, ISIS, VXLAN, EVPN, IGMP, DHCP, BFD, VRF, autenticación (RADIUS/TACACS), protocolos de gestión de red, NAT, multidifusión, QoS (RoCE/DSCP), ACL, ZTP, telemetría y monitorización/análisis
- Se requiere una comprensión profunda de la arquitectura de hardware de conmutación/seguridad de red/enrutamiento
- Se requiere competencia en Linux
- Debe tener experiencia directa en la interfaz con el cliente
- Debe tener experiencia en la redacción de documentación técnica (p. ej.), notas de aplicación, preguntas frecuentes,
- Guías de instalación, manual de usuario, guías de resolución de problemas
- Capacidad para viajar hasta 10% del tiempo (tanto a nivel nacional como internacional)
- Se requiere la capacidad de trabajar en régimen de rotación los fines de semana, días festivos y fuera del horario laboral para coincidir con el horario de trabajo de América del Norte y Europa.
EXPERIENCIA TÍPICA
- 11 a 14 años
EDUCACIÓN TÍPICA
Licenciatura o consideración de una combinación equivalente de educación y experiencia.
Los requisitos educativos pueden variar según la geografía
- La experiencia en C y lenguajes de scripting como Python/Go es una gran ventaja
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Celestica (NYSE, TSX: CLS) permite a las mejores marcas del mundo. A través de nuestro reconocido enfoque centrado en el cliente, nos asociamos con empresas líderes en aeroespacial y defensa, comunicaciones, empresas, tecnología de la salud, industria, equipos de capital y energía para ofrecer soluciones a sus desafíos más complejos. Como líder en diseño, fabricación, plataformas de hardware y soluciones de cadena de suministro, Celestica aporta experiencia y conocimientos globales en cada etapa del desarrollo del producto, desde la mesa de dibujo hasta la producción a gran escala y los servicios posventa para productos que van desde dispositivos médicos avanzados hasta sistemas de aviación altamente diseñados y soluciones de plataformas de hardware de próxima generación para la nube. Con sede en Toronto y equipos talentosos que abarcan más de 40 ubicaciones en 13 países de América, Europa y Asia, imaginamos, desarrollamos y entregamos un futuro mejor con nuestros clientes.
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