HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Care.com
Sr. Engineering Manager
Descripción de la empresa
Care.com es una empresa de tecnología de consumo con corazón. Nuestra misión es resolver un desafío humano al que todos nos enfrentamos: encontrar un cuidado excelente para nuestros seres queridos. Somos madres, padres y dueños de mascotas. Tenemos padres y abuelos, por lo que entendemos que todo el mundo, en algún momento de su vida, podría necesitar una mano amiga. Nuestra cultura y nuestros productos reflejan esto.
Descripción del puesto
Buscamos un Senior Engineering Manager para liderar nuestro equipo de Precios y Suscripciones, un grupo de nueve ingenieros responsables de las experiencias principales de generación de ingresos de la empresa, incluyendo tarifas, ventas adicionales y pago. En este puesto, colaborará estrechamente con la Gestión de Producto para revisar los requisitos y definir la hoja de ruta, e impulsará una sólida cultura de experimentación mediante pruebas A/B exhaustivas. Este es un puesto de liderazgo práctico: se espera que mantenga su compromiso técnico, revisando diseños técnicos y cambios de código para mantener la calidad de ingeniería en todo el equipo.
Lo que harás
- Liderar un equipo de 9 ingenieros (incluyendo backend, frontend y QA) responsables de las experiencias de precios, paquetes, promociones y suscripciones en nuestros productos web y móviles.
- Colaborar con Producto, Finanzas, Marketing y Datos para traducir las prioridades comerciales en la hoja de ruta técnica.
- Compartir el progreso y los resultados con el liderazgo, y ayudar a guiar las decisiones de compromiso explicando claramente los riesgos, las opciones y el retorno esperado de la inversión en ingeniería.
- Mantenerse activo: revisar código y diseños, ayudar a depurar problemas en producción.
- Construir y ejecutar una práctica de experimentación que incluya pruebas A/B, indicadores de funciones, métricas de éxito claras y barandillas, para que el equipo pueda implementar cambios de precios rápidamente y leer los resultados con confianza.
- Diseñar y mantener los servicios que contienen reglas de precios, planes, descuentos y promociones, y asegurarse de que sigan siendo precisos, auditables y coherentes con los sistemas de facturación y pagos.
- Trabajar con arquitectos para dividir los componentes de la plataforma heredada y trasladar las capacidades principales de precios a una arquitectura basada en eventos.
- Defender las mejores prácticas de ingeniería en todo el dominio, incluyendo observabilidad, pruebas, rendimiento, escalabilidad y seguridad.
- Reclutar, asesorar y desarrollar ingenieros, y construir una cultura de equipo de propiedad, colaboración y mejora continua.
- Supervisar las prácticas de guardia, los SLA y la gestión de incidentes para mantener la plataforma resistente y disponible.
Cualificaciones
- 8+ años de experiencia profesional en ingeniería de software.
- 3+ años liderando equipos de ingeniería como Engineering Manager o Team Lead, incluyendo experiencia gestionando un equipo grande o múltiples equipos.
- Un historial de entrega de trabajos de precios, monetización, suscripción o pago en un producto orientado al consumidor.
- Experiencia ejecutando experimentos y utilizando datos para decidir qué construir a continuación.
- Habilidades técnicas prácticas en full stack, y suficiente familiaridad con nuestra pila tecnológica para participar en el diseño y la revisión de código. Se requiere experiencia con Java o Golang.
- Capacidad demostrada para comunicarse con ejecutivos y líderes interfuncionales, y para explicar las decisiones técnicas en términos de impacto comercial.
- Experiencia en la entrega de sistemas a gran escala orientados al consumidor en un entorno de ritmo rápido.
- Una capacidad demostrada para reclutar, inspirar y hacer crecer el talento de ingeniería.
TENGA EN CUENTA: En este momento, Care no contrata en ninguno de los siguientes estados: Alaska, Arkansas, Delaware, Hawái, Iowa, Idaho, Maine, Minnesota, Misisipi, Montana, Dakota del Norte, Nevada, Oregón, Rhode Island, Dakota del Sur, Washington, Virginia Occidental, Wyoming, Vermont.
- La experiencia con AWS y arquitectura de microservicios es una ventaja.
- El conocimiento práctico de los sistemas de facturación y pago, y de la seguridad y el cumplimiento de pagos como PCI-DSS, es una ventaja.
Ubicación: Se prefieren candidatos de Austin o Dallas, Texas; somos híbridos, lunes, miércoles y jueves en la oficina.
Entorno de trabajo: Híbrido preferido desde nuestras oficinas de Dallas o Austin - Estamos en la oficina los lunes, miércoles y jueves.
#LI-Remote
Información adicional
Descripción general de la empresa
Disponible en más de 20 países, Care.com es la plataforma líder mundial para encontrar y gestionar cuidados familiares de alta calidad. Care.com está diseñada para satisfacer las necesidades cambiantes de las familias y cuidadores actuales, ofreciendo desde servicios de impuestos y nómina domésticos y paquetes de beneficios corporativos personalizados que cubren las necesidades de cuidado de las familias trabajadoras, hasta la innovación en nuevas formas para que los cuidadores reciban sus pagos y obtengan beneficios profesionales. Desde 2007, las familias han confiado en los productos líderes en la industria de Care.com, desde el cuidado de niños y ancianos hasta el cuidado de mascotas y el cuidado del hogar.
Rango salarial: $180,000 a $200,000.
El rango salarial base anterior representa el extremo bajo y alto anticipado del rango salarial nacional para este puesto. Los salarios reales pueden variar y pueden estar por encima o por debajo del rango según varios factores, incluidos, entre otros, la ubicación del trabajo, la experiencia y el desempeño. El rango enumerado es solo un componente del paquete de compensación total de Care.com para los empleados. Otras recompensas pueden incluir bonos anuales e incentivos a corto y largo plazo. Además, Care.com ofrece una variedad de beneficios a los empleados, que incluyen cobertura de seguro médico, seguro de vida y discapacidad, un generoso programa de contrapartida del empleador 401K, días festivos pagados y tiempo libre remunerado (PTO).
Compensación: USD 180000 - USD 200000 - anual
