Redwood Materials
Bechtel Corporation
Técnico IS&T
Sobre la oportunidad
ID de Solicitud: 299373
Reubicación Autorizada: Nacional - Familia
Tipo de Teletrabajo: Oficina/Proyecto a Tiempo Completo
Ubicación de Trabajo: New Albany, OH
Bechtel es un Empleador con Igualdad de Oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad y expresión de género, edad, origen nacional, discapacidad, estatus de ciudadanía (excepto según lo autorizado por la ley), estatus de veterano protegido, información genética y cualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local. Los solicitantes con una discapacidad que requieran una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de solicitud o contratación, pueden enviar su solicitud por correo electrónico a [email protected]
Equipos extraordinarios construyendo proyectos inspiradores
Desde 1898, hemos ayudado a clientes a completar más de 25,000 proyectos en 160 países en los siete continentes que han creado empleo, hecho crecer economías, mejorado la resiliencia de la infraestructura mundial, aumentado el acceso a la energía, los recursos y los servicios vitales, y han hecho del mundo un lugar más seguro y limpio.
Diferenciados por la calidad de nuestra gente y nuestro impulso implacable para ofrecer los resultados más exitosos, alineamos nuestras capacidades a los objetivos de nuestros clientes para crear un impacto positivo duradero. Servimos a los mercados de Infraestructura; Nuclear, Seguridad y Medio Ambiente; Energía; Minería y Metales; y Manufactura y Tecnología. Nuestros servicios abarcan desde la planificación e inversión inicial hasta la puesta en marcha y las operaciones.
En el núcleo de Bechtel se encuentran nuestra Visión, Valores y Compromisos. Son aquello en lo que creemos, lo que los clientes pueden esperar y cómo entregamos. Obtenga más información sobre nuestros extraordinarios equipos que construyen proyectos inspiradores en nuestro Informe de Impacto.
Descripción del Proyecto
Bechtel está construyendo una planta de fabricación de semiconductores en New Albany, Ohio. Nos estamos asociando con los Sindicatos de Oficios de la Construcción de América del Norte y proveedores para crear varios miles de nuevos puestos de trabajo y colaborar con organizaciones educativas locales para implementar nuevos programas de capacitación que apoyarán la futura cantera de talento. Bechtel Manufacturing & Technology, Inc. ofrece servicios de ingeniería, adquisición y construcción para clientes en los mercados de fabricación de semiconductores, vehículos eléctricos y centros de datos. Con sede en Reston, Virginia, la unidad de negocio global M&T también incluye colegas que trabajan en Arizona, Ohio, Texas, India y ubicaciones de proyectos adicionales en todo el mundo.
Resumen del Puesto
Bechtel está buscando un Técnico de Sistemas y Tecnología de la Información (IS&T) para unirse al equipo de IS&T ubicado en el sitio de construcción del proyecto.
El Técnico IS&T, reportando al Líder de Campo IS&T, será responsable del soporte de la infraestructura y los servicios de IS&T en las oficinas del sitio y de campo. Esto incluye la gestión y el mantenimiento de hardware, software y sistemas operativos. El Técnico IS&T también dará soporte a videoconferencias, resolverá problemas relacionados con la red, gestionará dispositivos móviles y supervisará los servicios de impresión para garantizar el buen funcionamiento de los usuarios finales. #LI-TN1
Equipos diversos construyen lo extraordinario:
Como empresa global, Bechtel ha sido durante mucho tiempo el hogar de una multitud vibrante de nacionalidades, culturas, etnias y experiencias de vida. Esta diversidad nos ha convertido en un socio más confiable, solucionadores de problemas e innovadores más efectivos, y un destino más atractivo para el talento líder.
Estamos comprometidos a ser una empresa donde cada colega sienta que pertenece, donde los colegas se sientan parte de "Un Equipo", respetados y recompensados por lo que aportan, apoyados en la consecución de sus objetivos, invertidos en nuestros valores y propósito, y tratados de manera equitativa. Haga clic aquí para obtener más información sobre las personas que impulsan nuestro legado.
Responsabilidades Principales
- Responsable de dar servicio a incidentes, solicitudes y tareas para los servicios de infraestructura desplegados a los usuarios finales
- Capacitación, resolución de problemas, actualizaciones de hardware, software y sistemas operativos para dispositivos de computación de usuarios finales (PCs y dispositivos móviles)
- Sigue los estándares tecnológicos establecidos, las políticas, los procesos de soporte y los requisitos de seguridad
- Ayuda a establecer y monitorear métricas sobre la prestación de servicios y la satisfacción del cliente.
- Responsable de proporcionar soporte a usuarios finales para tecnologías de colaboración, incluidas videoconferencias, pantallas inteligentes como Surface Hubs, Poly, Microsoft Teams
- Soporta la Red de Área Local y la Red Inalámbrica, etc.
- Soporta los requisitos de los usuarios finales asociados con Active Directory y SharePoint
- Gestiona y mantiene activos y elementos de configuración en ServiceNow
- Realiza movimientos, adiciones y cambios
- Participa en proyectos especiales, según se asigne
- Participa en el despliegue de nuevas tecnologías, servicios y remediaciones de seguridad
- Despliegue de redes, routers y switches y el parcheo asociado
- Despliegue y soporte de voz de Teams y puntos finales de video Poly
- Desarrolla informes de TI, paneles y automatiza flujos de trabajo según sea necesario
- Recomienda soluciones de mejora de procesos
- Desarrollo de guías de soporte de TI y capacitación de usuarios
Requisitos de Educación y Experiencia
Requiere un recién graduado universitario con 1-2 años de experiencia o 5-6 años de experiencia laboral relevante
Conocimientos y Habilidades Requeridos
Habilidades Interpersonales
- Excelentes habilidades interpersonales y de gestión de stakeholders
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Excelente gestión del tiempo y capacidad para trabajar bajo presión para cumplir plazos
- Excelente capacidad para gestionar prioridades contrapuestas
Experiencia en Gestión de Infraestructura de TI
- Proporcionar soluciones, solucionar problemas complejos
- Experiencia en ServiceNow IT Service Management
- Experto en la gestión de activos de hardware de TI
- Experiencia en gestión de proveedores de TI
- Conocimiento de prácticas de seguridad de la información
Conocimiento Técnico (Intermedio)
- Informática de Usuario Final
- Windows 11
- Infraestructura de Escritorio Virtual (VDI)
- Gestión de Dispositivos Móviles
- Tecnologías Modernas de Colaboración y Herramientas de Computación en la Nube
- HP/Poly y Microsoft Teams Voz Empresarial y Videoconferencia
- Microsoft 365 – Teams, SharePoint, OneDrive
- Conocimiento de suites de aplicaciones de ingeniería (Autodesk, Bentley, Trimble, Hexagon, etc.) deseable
Recompensas Totales/Beneficios
¡Durante décadas, Bechtel ha trabajado para inspirar a la próxima generación de empleados y más allá! Dado que nuestros equipos enfrentan algunos de los desafíos más difíciles del mundo, ofrecemos beneficios sólidos para garantizar que nuestra gente prospere. Ya sea avanzando en carreras, brindando programas para mejorar nuestra cultura o brindando tiempo para recargar energías, Bechtel tiene los beneficios para construir un legado de crecimiento sostenible. Obtenga más información en Bechtel Total Rewards
