Temple Health
Baillie Lumber
Soporte de Negocio y TI para SAP S4/HANA
Sobre la oportunidad
The Baillie Group es un grupo cohesionado y unificado de productores de madera noble que trabajan en cooperación, manteniendo cada uno sus identidades culturales distintivas y valoradas.
The Baillie Group, fabricante líder de madera noble, busca un profesional con experiencia en Soporte de Negocio y TI para SAP S/4HANA para unirse a nuestro equipo. Este puesto a tiempo completo proporcionará soporte de primera línea de SAP a nuestras instalaciones de fabricación, patios, almacenes y operaciones de inventario. El candidato ideal es alguien que disfrute combinando tecnología, análisis de datos y operaciones de fabricación del mundo real para resolver problemas y mejorar procesos.
Responsabilidades del Soporte de Negocio y TI para SAP S/4HANA
- Proporcionar soporte de primera línea de SAP S/4HANA a los empleados de patios, producción, almacén e inventario.
- Solucionar problemas de SAP y ayudar a los usuarios con las transacciones diarias.
- Dar soporte a los procesos de Gestión de Materiales (MM) y Planificación de la Producción (PP) de SAP, incluyendo movimientos de inventario, entradas de mercancías, órdenes de producción, consumo de materiales y confirmaciones de producción.
- Utilizar Microsoft Excel para analizar datos de SAP, conciliar discrepancias de inventario e identificar problemas en las transacciones.
- Mantener y mejorar informes, rastreadores y paneles basados en Excel.
- Gestionar y priorizar las solicitudes de soporte y escalar problemas complejos según sea necesario.
- Apoyar las actividades de inventario físico y ayudar a garantizar que los registros de SAP reflejen con precisión el inventario real.
- Dar soporte a los dispositivos móviles de SAP utilizados en las operaciones de patio y fabricación, incluyendo instalaciones y actualizaciones.
- Ayudar con la formación en SAP y mantener la documentación de usuario.
- Trabajar con los equipos de operaciones para comprender los problemas y desarrollar soluciones prácticas.
Cualificaciones para el Soporte de Negocio y TI para SAP S/4HANA
- 1–3 años de experiencia práctica en SAP S/4HANA como usuario avanzado, usuario clave o profesional de soporte/helpdesk.
- Experiencia con MM y/o PP de SAP y familiaridad con las aplicaciones Fiori.
- Se requieren habilidades de nivel intermedio a avanzado en Microsoft Excel, incluyendo XLOOKUP/VLOOKUP, INDEX/MATCH, IF/IFS, tablas dinámicas, Power Query, formato condicional y validación de datos.
- Capacidad para analizar grandes conjuntos de datos y conciliar información exportada desde SAP.
- Experiencia en un entorno de fabricación, almacén, distribución, industrial o de cadena de suministro.
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas con excelente atención al detalle.
- Capacidad para comunicar información técnica con claridad tanto a empleados técnicos como no técnicos.
- Comodidad trabajando con empleados de operaciones de primera línea y visitando instalaciones de fabricación o patios cuando sea necesario.
- La experiencia en soporte de dispositivos móviles en un entorno de fabricación o industrial es una ventaja.
- La experiencia en la industria de la madera, el sector forestal, papelero, materiales de construcción o productos forestales es altamente deseable.
- La experiencia con VBA/Macros es una ventaja.
Salario y Beneficios del Soporte de Negocio y TI para SAP S/4HANA
- Puesto remoto con viajes a las instalaciones de Baillie Group varias veces al año
- Lunes a viernes, 8:00 a 17:00 EST
- Paquete de beneficios competitivo que incluye seguro médico, 401(k), vacaciones y días festivos pagados
Mínimo – Máximo previsto de salario: $60,000 - $75,000/año*
- Trabaje directamente con los equipos de operaciones para resolver desafíos empresariales y tecnológicos del mundo real
*El rango salarial anunciado representa lo que The Baillie Group cree que anticiparíamos pagar por este puesto. No es habitual que una persona sea compensada en el extremo superior del rango para un puesto, ya que los candidatos deben poseer experiencia y cualificaciones que superen con creces los requisitos.
Al enviar esta solicitud, certifico que toda la información en esta solicitud es verdadera y correcta según mi leal saber y entender. Entiendo que, si esta solicitud contiene información falsa o engañosa, mi solicitud puede ser rechazada o, si ya he sido contratado, mi empleo con la Compañía puede ser rescindido, independientemente de cuándo se descubra la información falsa o engañosa.
