México
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AZURREO
Asistente Local de Soporte TI (Freelance / Bajo Demanda)
México
Ciudad de México, Mexico
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre Azurreo
Azurreo es el brazo de telecomunicaciones y tecnología de Seelon Holdings, un grupo de inversión internacional privado que opera en cuatro continentes. Nos especializamos en pruebas de rendimiento de redes de telecomunicaciones, midiendo la calidad del servicio (QoS) y la calidad de la experiencia (QoE) para operadores y proveedores de tecnología en todo el mundo.
El puesto
Buscamos un Asistente Local de Soporte TI fiable, con base cerca de nuestra oficina en Ciudad de México, para proporcionar soporte ocasional in situ de TI, equipos y operaciones.
Este es un compromiso freelance y bajo demanda, no un puesto de empleado a tiempo completo o parcial. No hay horas semanales fijas ni garantizadas. Las asignaciones se solicitarán a medida que surjan las necesidades operativas y, siempre que sea posible, se programarán con antelación.
El trabajo implicará principalmente visitar nuestra oficina local para gestionar equipos, coordinar envíos, mantener registros de inventario y proporcionar soporte básico de TI práctico cuando se requiera una presencia física.
Ubicación de la oficina
Regus Carso
Miguel de Cervantes Saavedra 301, Torre Sur, Piso 14
Col. Granada, Ciudad de México, CP 11520
¿Interesado?
Si reside cerca de nuestra oficina de Ciudad de México, se siente cómodo con asignaciones flexibles bajo demanda y disfruta del trabajo práctico de TI y operaciones, nos encantaría saber de usted.
Por favor, postúlese con su CV y complete las breves preguntas de selección a continuación. Dado que la proximidad y la disponibilidad son importantes para este compromiso, responda a estas preguntas con la mayor precisión posible.
Tareas
Qué harás
- Recibir, preparar y coordinar envíos entrantes y salientes de portátiles, equipos de TI y otros materiales de la empresa, incluyendo el trabajo con transportistas como DHL y FedEx.
- Mantener registros precisos del equipo recibido, almacenado, asignado, enviado o devuelto.
- Realizar comprobaciones físicas de inventario y actualizar los registros digitales correspondientes.
- Preparar, inspeccionar y organizar portátiles, periféricos y otros equipos de TI cuando sea necesario.
- Proporcionar solución de problemas básica in situ para portátiles, periféricos, conectividad y equipos de TI de la oficina.
- Seguir las instrucciones de los equipos de TI y operaciones de Azurreo cuando un problema requiera que alguien esté físicamente presente en la oficina.
- Servir de enlace con proveedores locales, mensajeros y proveedores de servicios cuando sea necesario.
- Tomar fotografías, registrar números de serie o proporcionar otra documentación necesaria para confirmar el trabajo realizado.
- Informar de inmediato sobre cualquier equipo dañado, faltante o defectuoso.
- Completar otras tareas ocasionales de TI o de operaciones in situ dentro del alcance del compromiso.
Requisitos
Cómo funciona el compromiso
- Este puesto está pensado para alguien que pueda proporcionar soporte local ocasional cuando sea necesario.
- El trabajo se asigna bajo demanda.
- No hay horas mínimas garantizadas ni horario semanal fijo.
- Las asignaciones pueden variar desde una breve visita a la oficina hasta varias horas, dependiendo de la tarea.
- La mayoría de las asignaciones se realizarán durante el horario comercial normal de lunes a viernes.
- Proporcionaremos los detalles de la tarea y el alcance esperado antes de cada asignación, siempre que sea posible.
- El freelance deberá poder desplazarse de forma independiente a la oficina de Regus Carso.
Lo que buscamos
- Residir en Ciudad de México y poder llegar fácilmente a nuestra oficina de Regus Carso.
- Sentirse cómodo trabajando de forma independiente y siguiendo instrucciones remotas de colegas internacionales.
- Conocimientos básicos de portátiles, periféricos de ordenador y solución de problemas comunes de TI.
- Buenas habilidades de organización y gran atención al detalle.
- Ser fiable y cuidadoso al manipular equipos de la empresa.
- Ser capaz de mantener registros precisos y proporcionar actualizaciones claras después de completar una asignación.
- Buenas habilidades de comunicación.
Requisito de ubicación
Debe vivir o tener su base a una distancia de viaje razonable de nuestra oficina de Ciudad de México.
Dado que el propósito de este compromiso es proporcionar soporte físico cuando nuestros equipos remotos no pueden resolver una tarea a distancia, la proximidad a la oficina es un requisito importante.
Al postularse, por favor, indique aproximadamente cuánto tiempo le llevaría normalmente llegar a la oficina de Regus Carso.
- Experiencia previa en soporte de TI, operaciones de oficina, logística, gestión de inventario o un puesto similar es una ventaja.
- Conocimientos prácticos de inglés son una ventaja, especialmente para comunicarse con los equipos internacionales de Azurreo.
Beneficios
Qué ofrecemos
- Asignaciones freelance flexibles y bajo demanda.
- Instrucciones y soporte claros para cada intervención.
- Exposición a las operaciones de una empresa internacional de telecomunicaciones y tecnología.
- La oportunidad de asignaciones recurrentes basadas en necesidades operativas, disponibilidad y fiabilidad.
- Colaboración con colegas que trabajan en varios países.
Tenga en cuenta: Este es un compromiso freelance/bajo demanda. No proporciona un horario de trabajo fijo ni garantiza un volumen mínimo de asignaciones.
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