Axon

Gerente Técnico de Programa Sr., Despliegues de Software

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Sobre la oportunidad

ÚNETE A AXON Y SÉ UNA FUERZA PARA EL BIEN.

En Axon, tenemos la misión de Proteger la Vida. Somos exploradores, abordando los asuntos de seguridad y justicia más críticos de la sociedad con nuestro ecosistema de dispositivos y software en la nube. Al igual que nuestros productos, funcionamos mejor juntos. Nos conectamos con franqueza y cuidado, buscando perspectivas diversas de nuestros clientes, comunidades y entre nosotros.

La vida en Axon es dinámica, desafiante y significativa. Aquí, asumirás la responsabilidad e impulsarás un cambio real. Crece constantemente mientras trabajas duro por una misión que importa en una empresa donde tú importas.

Como Gerente de Programa Técnico en Axon, desempeñarás un papel fundamental en la alineación de las soluciones técnicas con las necesidades del cliente, asegurando un despliegue sin problemas y mejorando el impacto de nuestro producto. Este puesto requiere un líder proactivo que prospere en entornos dinámicos, defienda la colaboración interdepartamental e impulse un cambio significativo. Si te apasiona la tecnología, posees excelentes habilidades de gestión de programas y buscas una carrera con propósito, este es el puesto para ti.

No cumples con todos los requisitos? No pasa nada. En Axon, Apuntamos Lejos. Pensamos en grande con una visión a largo plazo porque queremos reinventar el mundo para que sea un lugar más seguro y mejor. También estamos comprometidos a construir equipos diversos que reflejen las comunidades a las que servimos.

Los estudios han demostrado que las mujeres y las personas de color son menos propensas a postularse a trabajos a menos que cumplan con todos los requisitos de la descripción del puesto. Si te entusiasma este puesto y nuestra misión de Proteger la Vida, pero tu experiencia no se alinea perfectamente con cada cualificación aquí enumerada, te animamos a que te postules de todos modos. Puede que seas el candidato adecuado para este u otros puestos.

TU IMPACTO

Axon es un líder mundial en tecnología de seguridad pública, dedicado a proteger la vida y hacer que las comunidades sean más seguras. Buscamos un Gerente de Programa Técnico para liderar la entrega de soluciones SaaS complejas de nivel empresarial que permitan a nuestros clientes gestionar la información de manera eficaz.

QUÉ HARÁS

Ubicación: Híbrido Presencial - Centros de Axon con base en EE. UU. (Atlanta, Boston, Scottsdale, Seattle)

Viajes: 50%

Reporta a: Director, Gestión de Programas   *

#LI-Hybrid

Notas Importantes

La descripción del puesto anterior no pretende ser, ni debe ser interpretada como, exhaustiva de todas las funciones, responsabilidades, habilidades, esfuerzos o condiciones de trabajo asociadas con este puesto. La descripción del puesto puede cambiar o complementarse en cualquier momento de acuerdo con las necesidades y condiciones del negocio.

Algunos puestos también pueden requerir elegibilidad legal para trabajar en un entorno de armas de fuego.

Recopilamos información personal de los solicitantes para evaluar a los candidatos para el empleo. Puede solicitar acceso, eliminación o ejercer otros derechos de la CCPA en [email protected] [[email protected]] o a través de nuestro Formulario Web de Privacidad de Axon privacyportal.onetrust.com/webform/0efc1702-9321-4119-bc9d-a06c3a1d3e4e/ca57cc26-a159-4193-9f6e-58ffe3fd2509. Para más información, consulte la sección Sus Derechos de Privacidad de California de nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes y Candidatos. axon.com/candidateprivacypolicy

La misión de Axon es Proteger la Vida y está comprometida con el bienestar y la seguridad de sus empleados, así como con el impacto de Axon en el medio ambiente. Todos los empleados de Axon deben ser conscientes y estar comprometidos con las normativas, políticas y procedimientos apropiados de medio ambiente, salud y seguridad. Se faculta a los empleados de Axon para que informen de las preocupaciones de seguridad a medida que surjan y de las actividades que puedan afectar al medio ambiente.

Somos un empleador que promueve la justicia, avanza la equidad, valora la diversidad y fomenta la inclusión. Estamos comprometidos a contratar el mejor talento —independientemente de la raza, credo, color, ascendencia, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, orientación sexual, edad, estado de ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género, información genética, estado de veterano, o cualquier otra característica protegida por las leyes, regulaciones y ordenanzas aplicables— y a empoderar a todos nuestros empleados para que puedan hacer su mejor trabajo. Si tiene una discapacidad o una necesidad especial que requiera asistencia o adaptación durante el proceso de solicitud o de contratación, envíe un correo electrónico a [email protected]. [[email protected]] Tenga en cuenta que esta dirección de correo electrónico es solo para fines de adaptación. Axon no responderá a consultas para otros fines.

Alerta de phishing: Axon nunca le pedirá que pague por ninguna parte del proceso de contratación, incluida la formación, el equipo o las verificaciones de antecedentes. No hacemos ofertas de empleo por mensaje de texto, WhatsApp o plataformas de mensajería instantánea sin un proceso de entrevista formal. Todas las ofertas de empleo legítimas se enumeran en nuestra página oficial de carreras en axon.com/careers. Si recibe una oferta o contacto sospechoso de una dirección de correo electrónico que no sea @axon.com, o si se le solicita información personal sensible (datos bancarios, número de la Seguridad Social) de forma prematura, ignore el mensaje e infórmelo a [email protected] [[email protected]].

  1. Liderar despliegues complejos de productos SaaS de nivel empresarial, asegurando que los hitos se cumplan y las entregas se alineen con las expectativas del cliente y las directrices de reconocimiento de ingresos. *
  1. Gestionar múltiples proyectos de tamaño mediano a grande con un enfoque en plazos, alcance y control presupuestario. *
  1. Colaborar con los equipos de producto e ingeniería para definir los requisitos del programa, garantizando el cumplimiento de las normas nacionales y estatales. *
  1. Interactuar con los líderes de clientes, ventas, producto y servicios de software para definir la visión del proyecto, el alcance y los plazos de entrega. *
  1. Apoyar las actividades de planificación del programa a través de procesos efectivos de estimación de trabajo. *
  1. Supervisar las actividades de gestión del cambio a nivel de programa, trabajando en estrecha colaboración con los socios clientes y las partes interesadas internas. *
  1. Desarrollar documentación completa para apoyar la aceptación del cliente y el reconocimiento de ingresos. *
  1. Actuar como facilitador principal para los miembros del equipo del proyecto y las partes interesadas, asegurando una comunicación y coordinación efectivas entre los equipos. *
  1. Identificar los riesgos del proyecto, desarrollar estrategias de mitigación y abordar de forma proactiva los problemas potenciales para garantizar resultados exitosos. *
  1. Proporcionar formación fundamental a los clientes, tanto de forma remota como presencial, apoyando la adopción de las soluciones de Axon. *
  1. Ser mentor de gerentes de proyecto junior y apoyar el proceso de contratación para fortalecer el equipo de gestión de programas.

QUÉ APORTAS *

  1. Título de Grado en Negocios, Sistemas de Información, Ingeniería Técnica o experiencia equivalente. *
  1. + de 5 años de experiencia liderando programas complejos en un entorno SaaS con éxito demostrado en la gestión técnica de programas. *
  1. Experiencia demostrada en la entrega de despliegues de software empresariales a gran escala, programas de infraestructura o implementaciones de aplicaciones de misión crítica. *
  1. Sólida competencia en herramientas de gestión de proyectos técnicos para rastrear, gestionar y cumplir objetivos. *
  1. Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneos mientras se impulsa la alineación entre diversas partes interesadas. *
  1. Experiencia en guiar a equipos internos y de clientes a través de la ambigüedad, asegurando claridad, alineación y ejecución de objetivos compartidos. *
  1. Excepcionales habilidades de comunicación, organización e interpersonales, con una gran capacidad para simplificar conceptos técnicos para diversas audiencias. *
  1. Experiencia en la identificación de mejoras de procesos para optimizar los resultados de la entrega de proyectos y aumentar la satisfacción del cliente. *
  1. Debe superar una verificación de antecedentes del Servicio de Información de Justicia Penal (CJIS) y mantener información confidencial y de alta sensibilidad.
  1. Se valora mucho la certificación PMP. *

BENEFICIOS QUE TE BENEFICIAN *

  • Salario competitivo y 401k con aportación de la empresa *
  • Días libres remunerados discrecionales *
  • Permiso parental remunerado para todos *
  • Planes médicos, dentales y de visión *
  • Programas de Fitness *
  • Apoyo al Bienestar Emocional y Mental *
  • Programas de Aprendizaje y Desarrollo *
  • Y sí, tenemos snacks en nuestras oficinas

Los beneficios aquí listados pueden variar dependiendo de la naturaleza de tu empleo y de la ubicación donde trabajes.

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