StrideCare
Axon
Gerente de Programa Técnico, Despliegues de Software
Tu Impacto
Únete a Axon y sé una Fuerza para el Bien.
En Axon, tenemos la misión de Proteger la Vida. Somos exploradores, abordando los problemas más críticos de seguridad y justicia de la sociedad con nuestro ecosistema de dispositivos y software en la nube. Como nuestros productos, trabajamos mejor juntos. Nos conectamos con franqueza y cuidado, buscando diversas perspectivas de nuestros clientes, comunidades y entre nosotros.
La vida en Axon es vertiginosa, desafiante y significativa. Aquí, asumirás la responsabilidad y impulsarás un cambio real. Crece constantemente mientras trabajas duro por una misión que importa en una empresa donde tú importas.
Axon es un líder mundial en tecnología de seguridad pública, dedicado a proteger vidas y hacer que las comunidades sean más seguras. Buscamos un Gerente de Programa Técnico para liderar la entrega de soluciones complejas de SaaS de nivel empresarial que permitan a nuestros clientes gestionar la información de manera eficaz.
Como Gerente de Programa Técnico en Axon, desempeñarás un papel fundamental en la alineación de las soluciones técnicas con las necesidades del cliente, asegurando una implementación fluida y mejorando el impacto de nuestro producto. Este puesto requiere un líder proactivo que prospere en entornos dinámicos, promueva la colaboración interdepartamental e impulse un cambio significativo. Si te apasiona la tecnología, posees excelentes habilidades de gestión de programas y buscas una carrera con propósito, este es el puesto para ti.
Qué Harás
Ubicación: Dallas, TX, Scottsdale, AZ, Seattle, WA, Los Ángeles, CA o Chicago, IL
Viajes: 30%
Reporta a: Director, Gestión de Programas
¿No cumples con todos los requisitos? No pasa nada. En Axon, Apuntamos Alto. Pensamos en grande con una visión a largo plazo porque queremos reinventar el mundo para que sea un lugar más seguro y mejor. También estamos comprometidos a construir equipos diversos que reflejen las comunidades a las que servimos.
Los estudios han demostrado que las mujeres y las personas de color son menos propensas a solicitar puestos a menos que cumplan todos los requisitos de la descripción del puesto. Si te entusiasma este puesto y nuestra misión de Proteger la Vida, pero tu experiencia no se alinea perfectamente con todas las cualificaciones aquí enumeradas, te animamos a que presentes tu solicitud de todos modos. Puede que seas el candidato adecuado para este u otros puestos.
Notas Importantes
La descripción del puesto anterior no pretende ser, ni debe ser interpretada como, exhaustiva de todas las funciones, responsabilidades, habilidades, esfuerzos o condiciones de trabajo asociadas con este puesto. La descripción del puesto puede cambiar o complementarse en cualquier momento de acuerdo con las necesidades y condiciones del negocio.
Algunos puestos también pueden requerir elegibilidad legal para trabajar en un entorno relacionado con armas de fuego.
Recopilamos información personal de los solicitantes para evaluar a los candidatos para el empleo. Puede solicitar acceso, eliminación o ejercer otros derechos de la CCPA en [email protected] o a través de nuestro Formulario Web de Privacidad de Axon. Para más información, consulte la sección Sus Derechos de Privacidad de California de nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes y Candidatos.
La misión de Axon es Proteger la Vida y está comprometida con el bienestar y la seguridad de sus empleados, así como con el impacto de Axon en el medio ambiente. Todos los empleados de Axon deben ser conscientes y estar comprometidos con las normativas, políticas y procedimientos adecuados de medio ambiente, salud y seguridad. Se faculta a los empleados de Axon para que informen sobre las preocupaciones de seguridad a medida que surjan y sobre las actividades que puedan afectar al medio ambiente.
Somos un empleador que promueve la justicia, avanza la equidad, valora la diversidad y fomenta la inclusión. Estamos comprometidos a contratar el mejor talento, independientemente de la raza, credo, color, ascendencia, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, identidad de género, información genética, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes, regulaciones y ordenanzas aplicables, y a empoderar a todos nuestros empleados para que puedan hacer su mejor trabajo. Si tiene una discapacidad o una necesidad especial que requiera asistencia o adaptación durante el proceso de solicitud o de contratación, envíe un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que esta dirección de correo electrónico es solo para fines de adaptación. Axon no responderá a consultas para otros fines.
Alerta de phishing: Axon nunca le pedirá que pague por ninguna parte del proceso de contratación, incluida la formación, el equipo o las verificaciones de antecedentes. No hacemos ofertas de empleo por mensaje de texto, WhatsApp o plataformas de mensajería instantánea sin un proceso de entrevista formal. Todas las ofertas de empleo legítimas se enumeran en nuestra página oficial de carreras en axon.com/careers. Si recibe una oferta o contacto sospechoso de una dirección de correo electrónico que no sea @axon.com, o si se le solicita información personal sensible (datos bancarios, número de la Seguridad Social) de forma prematura, ignore el mensaje e infórmelo a [email protected].
- Liderar implementaciones complejas de productos SaaS empresariales, asegurando que se cumplan los hitos y que las entregas se alineen con las expectativas del cliente y las directrices de reconocimiento de ingresos.
- Gestionar múltiples proyectos de tamaño mediano a grande con un enfoque en plazos, alcance y control presupuestario.
- Colaborar con los equipos de producto e ingeniería para definir los requisitos del programa, garantizando el cumplimiento de las normas nacionales y estatales.
- Interactuar con líderes de clientes, ventas, producto y servicios de software para definir la visión del proyecto, el alcance y los plazos de entrega.
- Apoyar las actividades de planificación del programa a través de procesos efectivos de estimación de trabajo.
- Supervisar las actividades de gestión del cambio a nivel de programa, trabajando en estrecha colaboración con los socios clientes y las partes interesadas internas.
- Desarrollar documentación completa para respaldar la aceptación del cliente y el reconocimiento de ingresos.
- Actuar como facilitador principal para los miembros del equipo del proyecto y las partes interesadas, asegurando una comunicación y coordinación efectivas entre los equipos.
- Identificar riesgos del proyecto, desarrollar estrategias de mitigación y abordar proactivamente los problemas potenciales para garantizar resultados exitosos.
- Proporcionar formación fundamental a los clientes, tanto de forma remota como presencial, apoyando la adopción de las soluciones de Axon.
- Mentorizar a gerentes de proyecto junior y apoyar el proceso de contratación para fortalecer el equipo de gestión de programas.
Qué Aportas
- Título de Grado en Negocios, Sistemas de Información, Ingeniería Técnica o experiencia equivalente.
- 5+ años de experiencia liderando programas complejos en un entorno SaaS con éxito demostrado en la gestión de programas técnicos.
- Experiencia demostrada en la entrega de implementaciones de software empresariales a gran escala, programas de infraestructura o despliegues de aplicaciones de misión crítica.
- Sólida competencia en herramientas de gestión de proyectos técnicos para rastrear, gestionar y cumplir objetivos.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneos mientras se impulsa la alineación entre diversas partes interesadas.
- Experiencia en guiar a equipos internos y de clientes a través de la ambigüedad, asegurando claridad, alineación y ejecución de objetivos compartidos.
- Excepcionales habilidades de comunicación, organización e interpersonales, con una gran capacidad para simplificar conceptos técnicos para diversas audiencias.
- Experiencia en la identificación de mejoras de procesos para optimizar la entrega de proyectos y aumentar la satisfacción del cliente.
- Debe superar una verificación de antecedentes de Servicios de Información de Justicia Penal (CJIS) y mantener información confidencial y altamente sensible.
- Se prefiere encarecidamente la certificación PMP.
Beneficios que te Benefician
- Salario competitivo y 401k con aportación de la empresa.
- Tiempo libre remunerado discrecional.
- Permiso parental remunerado para todos.
- Planes médicos, dentales y de visión.
- Programas de Fitness.
- Apoyo al Bienestar Emocional y Mental.
- Programas de Aprendizaje y Desarrollo.
- Y sí, tenemos aperitivos en nuestras oficinas.
Los beneficios aquí mencionados pueden variar según la naturaleza de tu empleo y la ubicación donde trabajes.
