HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Avidex Industries LLC
Supervisor de Ingeniería de Campo
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
El Supervisor de Ingeniería de Campo es responsable de liderar al personal de Ingeniería de Campo, proporcionando a su vez soporte técnico y de proyectos práctico para el negocio de Integración de Sistemas. Este rol de supervisor operativo combina el liderazgo de personas con una experiencia técnica avanzada en AV/IT para apoyar la puesta en marcha, la resolución de problemas y la entrega de proyectos con éxito.
Como miembro clave del equipo técnico y de proyectos, el Supervisor de Ingeniería de Campo proporciona dirección, coaching, mentoría y desarrollo diario al personal de Ingeniería de Campo, colaborando al mismo tiempo con la dirección para mejorar los procesos, mantener los estándares técnicos y apoyar el rendimiento operativo.
Esta es una oportunidad para un profesional experimentado en AV/IT de liderar y desarrollar talento técnico mientras permanece involucrado activamente en la ingeniería de campo, la puesta en marcha de sistemas, la programación y la resolución de problemas.
HABILIDADES Y FORTALEZAS PRINCIPALES *
- Liderazgo en ingeniería de campo y desarrollo de equipos *
- Puesta en marcha y resolución de problemas de sistemas AV/IT *
- Configuración y programación de sistemas de control *
- Sistemas de audio, vídeo y conferencias *
- Configuración y resolución de problemas de DSP *
- Redes TCP/IP y protocolos de comunicación digital *
- Gestión del rendimiento y desarrollo de empleados *
- Formación técnica y mentoría *
- Coordinación de proyectos y recursos *
- Mejora de procesos y estándares técnicos *
- Prestación de servicios centrada en el cliente *
- Seguridad, cumplimiento y gestión de calidad
LO QUE BUSCAMOS
CUALIFICACIONES REQUERIDAS *
- Grado técnico (Associate degree) o experiencia profesional equivalente *
- 4+ años de experiencia en la industria AV/IT proporcionando soporte técnico o de ingeniería *
- Sólidas habilidades de liderazgo, coaching, organización y comunicación *
- Dominio avanzado de software, herramientas y equipos de prueba AV/IT *
- Experiencia avanzada en la configuración y ajuste de sistemas de audio, vídeo y conferencias *
- Experiencia avanzada con procesadores de señal digital como Biamp, BSS, Crestron, Extron y QSC *
- Dominio avanzado en la configuración de redes TCP/IP cableadas e inalámbricas *
- Dominio avanzado en la carga, prueba y edición de código de control AV y archivos de interfaz gráfica de usuario *
- Dominio de los lenguajes de programación de Crestron, Extron y AMX *
- Conocimientos prácticos de Python, HTML, C#Pro o lenguajes de programación similares *
- Conocimientos prácticos de protocolos de comunicación digital, incluyendo IP, RS232, RS485 y USB *
- Capacidad para configurar y equilibrar el color de pantallas de vídeo *
- Sólidas habilidades informáticas, incluyendo aplicaciones empresariales y múltiples sistemas operativos *
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente *
- Capacidad para viajar y trabajar ocasionalmente por las tardes o fines de semana según las necesidades del proyecto
CERTIFICACIONES REQUERIDAS *
- Certificación AVIXA CTS, o capacidad para obtenerla dentro del primer año tras aceptar el puesto *
- Certificación CompTIA Network+ o superior, o capacidad para obtenerla dentro de los dos años tras aceptar el puesto
QUÉ HARÁS *
- Liderar las actividades diarias, el rendimiento y el desarrollo del personal de Ingeniería de Campo asignado *
- Proporcionar coaching, mentoría, retroalimentación sobre el rendimiento y formación técnica para apoyar el desarrollo continuo de los empleados *
- Establecer responsabilidades individuales y mantener la rendición de cuentas sobre el rendimiento del equipo *
- Proporcionar soporte práctico de ingeniería de campo, incluyendo configuración de equipos, programación, resolución de problemas, puesta en marcha y documentación *
- Colaborar con los equipos de proyecto para apoyar la instalación, pruebas, puesta en marcha y finalización exitosa de los proyectos *
- Trabajar con la dirección para mejorar los procedimientos, prácticas y estándares técnicos de Ingeniería de Campo *
- Apoyar el reclutamiento, las entrevistas, la contratación y la incorporación de los miembros del equipo de Ingeniería de Campo *
- Asegurar que el trabajo de los subcontratistas cumpla con los estándares de calidad de la empresa y los requisitos aplicables *
- Proporcionar soporte de desbordamiento y respaldo a los equipos de Ingeniería de Campo y Servicios Gestionados según sea necesario *
- Asegurar que el personal mantenga las licencias y certificaciones requeridas y siga los requisitos de OSHA, las mejores prácticas de la industria y las políticas de la empresa *
- Supervisar las herramientas y equipos de prueba de Ingeniería de Campo *
- Monitorear la utilización del equipo y apoyar el logro del objetivo promedio mensual facturable de 80% *
- Asistir a la formación requerida y mantener las certificaciones según sea necesario
CUALIFICACIONES PREFERIDAS *
- Grado universitario (Bachelor’s degree) *
- 2+ años de experiencia en supervisión o gestión *
- Certificación AVIXA CTS-I o CTS-D *
- Certificación CompTIA A+ o equivalente
SOBRE NOSOTROS
Avidex es un actor líder en la industria de la integración audiovisual y de TI, que ofrece soluciones de vanguardia a una amplia gama de clientes. Nos enorgullecemos de nuestra innovación, experiencia técnica y compromiso con la excelencia. A medida que continuamos expandiéndonos, buscamos un Supervisor de Ingeniería de Campo altamente cualificado y experimentado para unirse a nuestro equipo.
Lo que ofrecemos: *
- Plan de compensación competitivo *
- Beneficios de salud, dental y visión *
- Plan de jubilación 401(k) con aportación de la empresa *
- Hasta 120 horas de tiempo libre remunerado (PTO) (acumulado) *
- 10 días festivos pagados *
- 8 horas para hacer voluntariado en su causa favorita *
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional *
- Entorno de trabajo colaborativo e innovador
Avidex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido. Estamos comprometidos a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación y acoso, donde todos los empleados sean tratados con respeto y dignidad. Creemos que las diversas perspectivas mejoran nuestra organización y contribuyen a la innovación, la colaboración y el éxito general.
