Redwood Materials
Ascendis Pharma
Especialista en Sistemas Clínicos - ID de Empleo: 2061
Sobre la oportunidad
¿Te apasiona ayudar a las personas que trabajan en ensayos clínicos con sus problemas relacionados con los sistemas y asegurarte de que se tomen las medidas adecuadas para evitar que esos problemas se repitan?
¿Tienes experiencia en el soporte de aplicaciones de TI y en la comprensión y estructuración de las necesidades de los usuarios?
Si es así, ahora tienes la oportunidad de unirte a Ascendis Pharma como nuestro nuevo especialista en sistemas clínicos para el dominio clínico.
Buscamos un especialista en sistemas clínicos autodirigido para unirse a nuestro creciente equipo. Como miembro clave del equipo Global IT y del dominio clínico, desempeñará un papel crucial en el apoyo al personal de ensayos clínicos en su uso de los sistemas clínicos.
Esta es una oportunidad emocionante para trabajar en un entorno de ritmo rápido, colaborando con equipos globales multifuncionales que trabajan juntos para lograr resultados extraordinarios.
Ascendis Pharma es una compañía biofarmacéutica global comprometida a marcar una diferencia significativa en la vida de los pacientes. Guiados por nuestros valores fundamentales de Pacientes, Ciencia y Pasión, estamos aplicando nuestra innovadora plataforma tecnológica TransCon® para cumplir nuestra misión de desarrollar nuevas terapias que demuestren un potencial líder en su clase para abordar necesidades médicas no cubiertas.
En nuestra sede central en Hellerup, Dinamarca, instalaciones de investigación en Heidelberg, Alemania, y oficinas adicionales en Europa y Estados Unidos, estamos avanzando en programas de nuestros portafolios de Enfermedades Raras en Endocrinología y Oncología. También colaboramos con socios en el desarrollo de productos basados en TransCon en otras áreas terapéuticas y mercados.
Este puesto se basa en nuestra Organización Global de TI. En Global IT, hemos pasado los últimos cinco años construyendo y madurando una organización impulsada por productos. Operamos con un fuerte enfoque en la gestión de productos y el pensamiento de ciclo de vida, donde los equipos de larga duración asumen la plena propiedad, desde el descubrimiento del problema hasta la entrega de la solución y la mejora continua, asegurando que abordamos las necesidades reales del negocio.
Nuestra estructura combina una clara intención de liderazgo con equipos empoderados: cada miembro del equipo cuenta con el apoyo tanto de un Líder de Personas centrado en el desarrollo como de un Líder Funcional que guía la estrategia y la entrega. Fomentamos la autonomía y la autoorganización para permitir un flujo rápido, una clara rendición de cuentas y dependencias mínimas.
El dominio clínico consta actualmente de tres equipos de producto y un equipo de datos, que dan soporte a nuestras funciones de Operaciones Clínicas, Desarrollo Clínico, Biometría, Gestión de Datos Clínicos y Suministro de Ensayos Clínicos. Los equipos clínicos tienen su sede en nuestra oficina central en Hellerup, Dinamarca. Nuestra cartera de sistemas (eTMF, CTMS, IRT, eCOA, SCE, CDR y herramientas relacionadas) son, casi exclusivamente, soluciones de Software como Servicio (SaaS), que se ponen a disposición de Ascendis Pharma a través de la colaboración con proveedores externos.
Ascendis Pharma se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.
Nuestro contexto
Dependerá de Saman Sadhar, Líder de Personas en Global IT, y de Simon Rønne, Líder de Dominio, desde un punto de vista funcional. Estará ubicado en Princeton, NJ.
El rango salarial estimado para este puesto es de $150-160K. La determinación del salario real depende de una variedad de factores, algunos de los cuales incluyen: experiencia, calificaciones y ubicación geográfica. Este puesto puede ser elegible para un bono anual discrecional o un plan de compensación de incentivos (la elegibilidad varía según el rol y el nivel del puesto), incentivos a largo plazo discrecionales basados en acciones, tiempo libre remunerado y un paquete integral de beneficios.
Viajes: 5 – 10 días al año.
Oficina: Princeton, NJ, Estados Unidos
Solicita ahora.
Evaluamos las solicitudes al recibirlas, por lo que le animamos a presentar su solicitud lo antes posible. Tenga en cuenta que realizamos entrevistas de forma continua y nos reservamos el derecho de eliminar la oferta de empleo en cualquier momento.
Para asegurar que su solicitud sea revisada, por favor, envíela a través de la plataforma especificada; las solicitudes enviadas por correo electrónico u otros canales no serán evaluadas.
Todas las solicitudes deben presentarse en inglés y se tratan de forma confidencial.
Para más detalles sobre el puesto o la empresa, póngase en contacto con Saman Sadhar, [email protected], Simon Rønne, [email protected], o visite nuestro sitio web ascendispharma.com.
Una nota para los reclutadores:
No permitimos la solicitud de terceros externos. No se permite la presentación de candidatos sin permiso escrito del equipo de Recursos Humanos de Ascendis Pharma Inc (específicamente de: Socio de Adquisición de Talento o Director de Recursos Humanos). Si esto ocurre, su propiedad de estos candidatos no será reconocida.
Sus responsabilidades clave serán
- Actuar como primer punto de contacto para cualquier problema del sistema o impulsado por el usuario que sea reportado por los usuarios finales de nuestros sistemas de TI clínicos.
- Colaborar con los equipos de producto en el dominio clínico para proporcionar soluciones a corto plazo para errores e identificar pasos a largo plazo para resolver la causa raíz de los problemas recurrentes.
- Proporcionar orientación y ayuda para interpretar materiales de capacitación, asegurando que los usuarios finales se sientan cómodos utilizando nuestros sistemas de manera eficiente, guiados por los procesos de Global IT y de negocio.
- Contactar proactivamente a los usuarios clave para identificar patrones de uso que puedan conducir a problemas futuros o que requieran cambios en el sistema para garantizar un uso óptimo.
- Crear estructura y visión general de los problemas y patrones de problemas que permitan obtener información sobre el uso de nuestro sistema para los equipos de producto clínicos, así como para el liderazgo del dominio y del negocio.
Calificaciones y Habilidades
- Posee un título académico relevante – mínimo un título de grado – y 3+ años de experiencia en un puesto relacionado en un entorno farmacéutico, biotecnológico o similar, preferiblemente en un puesto de soporte de TI o configurador.
Además, usted tiene:
- Experiencia trabajando dentro de sistemas y herramientas de TI regulados por GxP en un contexto de administración.
- Experiencia práctica en el soporte a usuarios en sistemas SaaS.
- Experiencia en la identificación y documentación de requisitos de usuario y en el cumplimiento de esos requisitos en un entorno de equipo.
- Ha trabajado en un entorno ágil y prospera en un entorno de "mejora continua".
Competencias clave
- Es un gran jugador de equipo, innovador y curioso, y tiene una actitud de "poder hacerlo".
- Se siente cómodo trabajando en diferentes culturas y puede adaptarse fácilmente a las prioridades cambiantes.
- Se siente cómodo interactuando con todo tipo de usuarios, tanto a través de interacciones en persona como mediante nuestro sistema de tickets.
- Tiene una mentalidad técnica y centrada en el usuario, donde equilibra pragmáticamente las soluciones provisionales y las soluciones a largo plazo para los problemas.
Para tener éxito en este puesto, también esperamos que sea autodirigido y capaz de buscar oportunidades de mejora y tomar la iniciativa para hacer avanzar las cosas.
- La experiencia en configuraciones prácticas y documentación relacionada en sistemas de TI es una ventaja.
- Plan de 401(k) con aportación de la empresa
- Planes médicos, dentales y de visión
- Seguro de vida y de muerte accidental e invalidez (AD&D) ofrecido por la empresa
- Beneficios de incapacidad a corto y largo plazo proporcionados por la empresa
- Ofertas únicas de seguro para mascotas y seguro legal
- Programa de Asistencia al Empleado
- Descuentos para empleados
- Desarrollo Profesional
- Cuenta de Ahorro para la Salud (HSA)
- Cuentas de Gasto Flexible
- Varios planes de compensación de incentivos
- Seguro de Accidentes, Enfermedades Graves e Indemnización Hospitalaria
- Recursos de Salud Mental
- Beneficios de licencia pagada para nuevos padres
