Ingeniero/a de DevOps, Ingeniería de Retail y Marcom

¿Quieres ayudar a construir algunos de los sistemas tecnológicos empresariales y para clientes más grandes y trascendentales del mundo? Únete a la organización de Sistemas y Tecnología de la Información (IS&T) de Apple. IS&T es el motor detrás de todo lo que Apple hace por sus clientes y por las personas que crean para ellos. Es el sistema nervioso central de Apple. Al dar soporte a 2.5 mil millones de dispositivos Apple activos, procesar miles de millones de transacciones seguras y mantener en funcionamiento sin errores la tecnología que define la vida moderna, IS&T hace que lo imposible parezca sencillo. ¿Te apasiona crear soluciones para gestionar la complejidad global y una escala inmensa? Imagina lo que podrías hacer aquí.

Retail and Marcom Engineering, un equipo de IS&T, construye y opera los sistemas y experiencias que conectan los productos de Apple con sus clientes. El equipo es responsable de la tecnología detrás de las tiendas físicas y online de Apple e impulsa las experiencias de marketing interactivo y las herramientas que mantienen en marcha las operaciones creativas. Juntas, estas funciones ofrecen la tecnología detrás de cada historia de producto que cuenta Apple y cada compra que realiza un cliente.

Nuestro equipo de operaciones, parte de la organización CS&E, desempeña un papel fundamental para garantizar la estabilidad, fiabilidad y rendimiento de múltiples aplicaciones orientadas al cliente que sirven a millones de usuarios en diversos servicios. Nos especializamos en mantener y optimizar nuestros sistemas, impulsando la excelencia operativa mediante la automatización, la gestión de infraestructura en la nube y la monitorización proactiva. Nuestro equipo disfruta resolviendo problemas complejos relacionados con el tráfico, despliegues, DDOS, WAF, mejorando la resiliencia del sistema y permitiendo experiencias fluidas para nuestros clientes. Al colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo, seguridad y negocio, nos aseguramos de que cada aplicación que gestionamos cumpla con los estándares de Site Reliability y seguridad de Apple. Buscamos un/a ingeniero/a de DevOps cualificado/a y apasionado/a por la excelencia operativa a través de la automatización y los procesos de ingeniería. Como ingeniero/a de DevOps, desempeñarás un papel crucial para garantizar la integración fluida de los procesos de desarrollo y operaciones con el fin de ofrecer sistemas de primer nivel y altamente disponibles. Tu experiencia en plataformas en la nube, automatización y gestión de infraestructura será vital para el éxito de nuestros proyectos.

5 años de experiencia como ingeniero/a de operaciones/SRE o en un puesto similar. Competencia en estrategias de despliegue de Cloud Fleet utilizando Docker, Kubernetes, EKS o equivalente, con conocimientos en Helm, Terraform y Ansible. Experiencia en habilidades de programación y scripting con lenguajes como Bash, Python, Node o Java. Competencia en CI/CD utilizando Jenkins, GitHub, con tecnologías de observabilidad como Prometheus, Grafana, Splunk o similares. Grado universitario en Informática o experiencia equivalente.

Experiencia con migraciones a la nube. Familiaridad con actualizaciones de AEM, resolución de problemas y actualizaciones de Apache. Experiencia en la gestión de incidentes de alta prioridad y análisis de causa raíz. Experiencia con herramientas de desarrollo de software de IA (Claude o similar).