Canadá
Cardata
Andgo Systems
Diseñador/a de Producto Senior / Líder de Diseño
Canadá
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Figma
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
- Contrato: Jornada completa, indefinido |
- Inicio: Tan pronto como sea posible |
- Reporta a: VP de Producto, con dirección de diseño de nuestro Líder de Diseño fractional |
- Reportes directos: Diseñador/a de Producto Asociado/a |
- Ubicación: Remoto en Canadá, con solapamiento de horario Central/Mountain y viajes ocasionales para descubrimiento de clientes
Sobre el puesto
Andgo crea software de gestión de personal para organizaciones donde la dotación de personal es operativa y crítica en cuanto al tiempo. Nuestros usuarios principales son planificadores y gerentes clínicos en sistemas de salud, cubriendo turnos bajo presión, a menudo al cambio de turno y a menudo a primera hora de la mañana. Un buen diseño aquí se mide por la rapidez y fiabilidad con la que realizan ese trabajo.
Estamos invirtiendo en la próxima generación de Andgo como una plataforma impulsada por IA, y necesitamos un/a diseñador/a senior que pueda intervenir de inmediato y mantener el ritmo. Trabajarás día a día con el/la Gerente de Producto y los ingenieros, reportando al VP de Producto.
Sobre Nosotros
Simplificando interacciones complejas, Andgo facilita la comunicación para vacantes de necesidad inmediata e imprevistas y ausencias planificadas, asegurando que la persona adecuada esté en el turno adecuado en el momento adecuado.
Como equipo, trabajamos mejor cuando colaboramos estrechamente y cuando las ideas se pueden intercambiar de forma abierta y honesta. Queremos que nuestro equipo entienda el "por qué" del trabajo que está haciendo, y cómo encaja en la imagen general de Andgo como producto y negocio.
Cultura Andgo
La cultura en Andgo Systems es por D.E.S.I.G.N.
- Hace lo correcto. Somos intencionales al determinar el curso de acción correcto. Hacemos lo que es correcto, no lo que es fácil, incluso cuando nadie está mirando.
- Muestra una mentalidad de crecimiento. Andgo es una empresa en crecimiento. Invertimos en nosotros mismos y buscamos conocimiento para lograr este crecimiento. Lo que nos trajo hasta aquí no nos llevará a donde queremos ir.
- Muestra el yo auténtico. Traemos a todo nuestro ser al trabajo. Nos divertimos, nos apoyamos mutuamente y contribuimos positivamente a nuestra cultura compartida. Somos curiosos, no juzgamos.
- Innovar e iterar. Experimentamos cuidadosamente y ampliamos los límites, sabiendo que incluso cuando "fallamos", avanzamos.
- Las buenas personas ayudan primero. Agregamos valor a cada interacción. Tenemos una mentalidad de servicio primero, ya sea ayudando a un compañero de trabajo o a un cliente. Escuchamos con empatía.
- Sin ego. Damos y recibimos feedback de manera abierta y honesta. Entendemos que el feedback es un proceso importante de mejora y estamos dispuestos a cambiar de opinión cuando se nos presenta nueva información.
Estos valores fundamentales compartidos son la forma en que contratamos, evaluamos, recompensamos y reconocemos a nuestro equipo, por lo que es importante que compartas estos valores para formar parte del equipo de Andgo.
Qué harás
Diseño de producto
- Retomarás trabajo de diseño en curso: ponte al día con las decisiones tomadas hasta la fecha y mantén el ritmo de entrega.
- Liderarás el diseño de nuevas áreas de producto premium, impulsadas por IA, así como nuestra plataforma existente.
- Liderarás iniciativas de diseño de extremo a extremo para la plataforma impulsada por IA, mientras continúas avanzando y refinando nuestra plataforma principal.
- Repensarás los flujos de trabajo existentes para eliminar fricciones para los usuarios de primera línea y de back-office.
- Diseñarás cómo se presenta la IA a los usuarios: confianza, errores y cómo un planificador ve y anula lo que el sistema decidió.
- Trabajarás en un flujo de trabajo de desarrollo asistido por IA (Figma conectado a herramientas de codificación de IA a través de MCP) para que la intención del diseño se traslade a la construcción.
Calidad del diseño
- Piensa en sistemas: diseña flujos, estados y patrones de interacción que se mantengan cohesionados en todo el producto.
- Aplica sólidos fundamentos de diseño visual.
- Toma decisiones pragmáticas: sabe cuándo un diseño está listo para ser lanzado y cuándo necesita más trabajo, y haz que la compensación sea clara para el equipo.
- Involucra a Producto, Ingeniería y partes interesadas a través de una justificación clara, prototipos y evidencia.
Liderazgo de diseño
- Establece la dirección para la experiencia del producto de Andgo y hazla lo suficientemente concreta como para diseñar en base a ella.
- Define y mantén principios de UX, principios de IA-UX y los estándares y patrones a partir de los cuales se construye el producto.
- Guía nuestro sistema de diseño para que escale a medida que la plataforma crece.
- Realiza revisiones de diseño para mantener la calidad en todas las áreas del producto.
- Da forma a cómo el trabajo de diseño fluye en el ciclo de entrega, para que el diseño se mueva al ritmo de la entrega y los estándares aparezcan en los flujos de trabajo de ingeniería.
Liderazgo de personas
- Lidera, mentorea y desarrolla a nuestro/a diseñador/a de producto asociado/a: establece expectativas, da feedback regular y haz crecer su oficio.
- Ayuda a dar forma al crecimiento del equipo de diseño, incluida la evolución de los roles de diseñador/a en un modelo de desarrollo impulsado por IA.
- Construye una cultura de pensamiento de diseño en Producto e Ingeniería.
Descubrimiento e investigación de clientes
- Lidera el programa de investigación y descubrimiento de Andgo, construyendo relaciones sólidas con las personas que usan nuestro producto.
- Planifica y facilita sesiones de descubrimiento, virtuales y presenciales, que profundicen más allá de las respuestas superficiales para comprender flujos de trabajo reales, tareas, soluciones alternativas y éxitos.
- Realiza sesiones informativas con el equipo de Andgo, sintetiza nuevos aprendizajes y validaciones, y asegúrate de que la investigación llegue a las personas que toman decisiones de producto.
- Da forma a un enfoque de descubrimiento continuo que apoye la dirección del producto y la hoja de ruta.
Qué aportas
- 7+ años de experiencia en diseño de producto, principalmente en software complejo B2B o empresarial, con un portafolio que muestre trabajo de extremo a extremo, desde el descubrimiento hasta el producto lanzado.
- Experiencia liderando, mentorizando o gestionando diseñadores/as, y un historial de mejora de la calidad del trabajo de un equipo.
- Sólida experiencia en diseño de interacción y pensamiento sistémico, demostrada a través de trabajos en flujos de trabajo complejos y de varios pasos.
- Dominio de los principios de diseño visual, con un portafolio que incluya interfaces pulidas y densas en información.
- Juicio pragmático: historial de equilibrio entre la calidad del diseño y las restricciones de entrega, y explicación de las compensaciones.
- Influencia en Producto e Ingeniería, ganada a través de una argumentación clara en lugar de la autoridad.
- Historial de establecimiento de estándares de diseño y construcción o escalado de un sistema de diseño.
- Sólidas habilidades de facilitación e investigación, incluidas sesiones presenciales con usuarios de primera línea y operativos.
- Experiencia práctica en el diseño de funcionalidades impulsadas por IA y en el trabajo en flujos de trabajo de diseño y desarrollo asistidos por IA.
- Comodidad con la complejidad profunda del dominio. La gestión de personal, la planificación, las operaciones de atención médica o sistemas similares con muchas reglas son un gran plus.
- Comunicación escrita clara: decisiones y justificaciones documentadas para que el equipo pueda basarse en ellas.
Deseable
- Experiencia con personal sindicalizado, de atención médica o de fabricación.
- Diseño para uso móvil de alto volumen por parte del personal de primera línea.
- Experiencia en el establecimiento de una práctica continua de descubrimiento o investigación.
Qué ofrecemos
- Cobertura médica y dental, además de una cuenta anual de gastos flexibles.
- $1,500 al año para desarrollo profesional.
- $1,000 para la configuración de la oficina en casa.
- 4 semanas de vacaciones, 12 días festivos oficiales y 2 días flexibles.
- Amigable con el trabajo remoto: trabaja desde cualquier lugar de Canadá.
- Horario Flexible: Horario de trabajo flexible para adaptarse a tu estilo de vida.
- Gran Equipo: Compañeros de equipo colaborativos y solidarios.
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