HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
American College of Obstetricians and Gynecologists
Analista de Negocio
Sobre la oportunidad
El Analista de Negocio es responsable de liderar el descubrimiento, la facilitación y el desarrollo de requisitos para iniciativas tanto técnicas como no técnicas en toda la organización. Este puesto colabora con las partes interesadas de diversos departamentos y unidades de negocio para identificar problemas, analizar necesidades complejas y traducirlas en requisitos claros y ejecutables que respalden soluciones eficaces.
El Analista de Negocio actúa como un facilitador de confianza y socio estratégico, apoyando la alineación y la toma de decisiones informada entre diversos grupos de partes interesadas. Este puesto requiere un analista experimentado capaz de trabajar de forma independiente, gestionar la ambigüedad y aplicar prácticas de análisis de negocio probadas. Este rol ayuda a definir el ámbito del problema en lugar de limitarse a documentar las soluciones propuestas, aportando claridad en situaciones donde los requisitos son incompletos, contradictorios o están en constante evolución.
Nota: Este puesto se considera híbrido y requerirá desplazarse a la oficina de ACOG ubicada en Washington, D.C.
Responsabilidades de supervisión
Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión directa, pero actúa como coach y mentor para otros puestos del departamento.
Deberes/Responsabilidades
- Liderar sesiones de descubrimiento y debates con las partes interesadas para definir problemas de negocio, resultados deseados, medidas de éxito, requisitos y suposiciones.
- Analizar y documentar los procesos, flujos de trabajo, reglas de negocio e interacciones de sistemas actuales y futuros; identificar oportunidades para reducir la complejidad, la duplicación y el trabajo manual.
- Revisar las solicitudes entrantes, aclarar la necesidad de negocio y su impacto, identificar a los propietarios y equipos afectados, preparar resúmenes de admisión y dirigir las solicitudes para su evaluación y priorización. Identificar temas recurrentes y cuellos de botella en la admisión para respaldar mejoras más amplias.
- Desarrollar requisitos, historias de usuario y criterios de aceptación claros, concisos y comprobables para iniciativas técnicas y no técnicas, adaptando el enfoque de análisis a las necesidades y la complejidad del trabajo.
- Identificar riesgos, brechas y dependencias en proyectos, procesos de negocio, aplicaciones, plataformas digitales, datos, integraciones, proveedores y equipos de soporte; involucrar a los expertos en la materia y socios de entrega adecuados.
- Participar en el diseño de soluciones, el refinamiento del backlog y la planificación de sprints para aclarar los requisitos y mantener la alineación en las decisiones, dependencias y resultados esperados.
- Colaborar con el equipo de QA y las partes interesadas del negocio para apoyar las pruebas, la aceptación del usuario y la preparación para la implementación, incluidos los cambios en flujos de trabajo, roles, documentación, formación, soporte y propiedad continua.
- Realizar otras tareas asignadas para apoyar las prioridades organizativas y las iniciativas estratégicas.
Requisitos mínimos
Habilidades/Capacidades requeridas
- Habilidades avanzadas de análisis de negocio, incluyendo la obtención, análisis, documentación y validación de requisitos.
- Habilidades excepcionales de facilitación con capacidad para liderar debates productivos entre grupos de partes interesadas diversos y multifuncionales.
- Sólidas habilidades analíticas, de pensamiento crítico y de resolución de problemas, con capacidad para descomponer problemas complejos y sintetizar información entre equipos y departamentos.
- Capacidad para recopilar y organizar información sobre el impacto en el negocio, la urgencia, el riesgo, las dependencias y el valor esperado para respaldar las decisiones de admisión y priorización.
- Capacidad para reconocer cuándo una solicitud puede involucrar aplicaciones, integraciones, datos, seguridad, infraestructura, plataformas digitales o dependencias de proveedores e involucrar a los expertos en la materia adecuados.
- Dominio en la redacción de historias de usuario, criterios de aceptación y requisitos funcionales de alta calidad para audiencias técnicas y no técnicas.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para transmitir conceptos complejos de forma clara y concisa.
- Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar la ambigüedad e impulsar resultados sin supervisión estrecha.
Educación y experiencia
- Se requiere licenciatura en Negocios, Sistemas de Información, Informática o un campo relacionado.
- Mínimo de 5 años de experiencia profesional realizando análisis de negocio en entornos organizativos complejos.
- Experiencia demostrada liderando esfuerzos de requisitos y facilitación para iniciativas multifuncionales y de múltiples departamentos.
- Historial probado de entrega de requisitos e historias de usuario de alta calidad que respalden una entrega de soluciones exitosa.
- Experiencia trabajando dentro de marcos de entrega Agile, incluido Scrum, y apoyando prácticas de análisis como el proceso de admisión, triaje de requisitos, refinamiento del backlog y desarrollo de historias de usuario.
- Experiencia utilizando herramientas como Wrike, Jira, Azure DevOps, Lucidchart, Miro, Visio o plataformas similares para la admisión, gestión de requisitos, soporte de backlog y modelado de procesos.
- Experiencia trabajando en proyectos centrados tanto en tecnología como en negocio.
- Sólida comprensión de las operaciones organizativas, los impactos del cambio y la gestión de las partes interesadas.
- La experiencia en asociaciones de miembros u organizaciones similares es útil, pero no obligatoria.
Rango salarial
$90,000—$100,000 USD
Nuestros beneficios
Permiso parental remunerado – Lugar de trabajo que apoya la lactancia – Horario de trabajo flexible – Subsidio de transporte – Tiempo libre remunerado generoso – Pago de festivos – Seguro de vida – Oportunidades de voluntariado comunitario – Generosas contribuciones de la empresa al 401(k) – Seguro médico, dental y de visión – Oportunidades de aprendizaje y reembolso de matrícula – Salidas de equipo patrocinadas por la empresa – ¡y más!
ACOG es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EEO) y se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes y empleados. Como contratista del gobierno federal y de acuerdo con las leyes, regulaciones y órdenes ejecutivas aplicables, el College toma medidas afirmativas para garantizar que los solicitantes y empleados cubiertos no sean discriminados por motivos de raza, color, religión, origen nacional, sexo (género), edad, discapacidad, embarazo, estado civil, orientación sexual, apariencia personal, identidad o expresión de género, responsabilidades familiares, afiliación política, estatus de veterano, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Para obtener más información sobre sus derechos de igualdad de oportunidades en el empleo, consulte este póster: EEO is the Law. El College también participa en E-Verify.
