Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Alera Group
Administrador/a Senior de Salesforce
Estados Unidos
United States
Traducción automática. Consulta el original.
DESCRIPCIÓN GENERAL
Administrador/a Senior de Salesforce
La oportunidad
En Alera Group, nuestro equipo de Servicios Financieros y Patrimoniales ayuda a personas, familias y empresas a alcanzar sus objetivos financieros mediante planificación personalizada, estrategias de inversión, planificación de jubilación y soluciones de gestión patrimonial. Como Administrador/a Senior de Salesforce, usted establecerá relaciones de confianza, brindará un servicio excepcional y ayudará a los clientes a tomar decisiones financieras informadas con confianza.
Compensación
Ubicación: Remoto
Rango salarial: $130,000 – $150,000 anuales
INFORMACIÓN ADICIONAL
Modalidad de trabajo
Este puesto es remoto
- Remoto: Este puesto es principalmente remoto.
- Híbrido: Este puesto combina trabajo en oficina y remoto según las necesidades del negocio y las expectativas del gerente.
- En oficina: Este puesto requiere asistencia regular en el lugar de trabajo designado.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estatus de veterano o discapacidad, o cualquier otra clase protegida.
Alera Group se compromete a proteger su privacidad. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad para comprender qué información personal podemos recopilar y utilizar como parte de su proceso de solicitud.
#LI-AM1 #LI-Nationwide
Tipo de ubicación
Remoto
Sobre Alera Group
Fundada en 2017, Alera Group es una de las principales firmas independientes de servicios financieros y de seguros del país. Combinamos la solidez de una organización nacional con el servicio personalizado y la experiencia de equipos locales para ayudar a nuestros clientes a tener éxito en áreas como Beneficios para Empleados, Seguros de Propiedad y Accidentes, Servicios de Planes de Jubilación, Servicios Patrimoniales y Soluciones de Capital Humano.
¿Por qué unirse a Alera Group?
- Colabore con un propósito: trabaje junto a colegas que creen que los mejores resultados provienen de asociaciones sólidas, experiencia compartida y apoyo mutuo.
- Construya su carrera: amplíe su experiencia a través de un trabajo significativo, aprendizaje continuo y oportunidades en una organización nacional en crecimiento.
- Genere un impacto: ayude a personas, familias y empresas a lograr confianza financiera a través de asesoramiento confiable y soluciones personalizadas.
RESPONSABILIDADES
- Administrar y optimizar Salesforce Financial Services Cloud para respaldar las operaciones comerciales, la gestión de datos y la experiencia del usuario.
- Gestionar la configuración de la plataforma, incluidos modelos de datos, automatización, ajustes de seguridad, acceso de usuarios, informes y paneles.
- Colaborar con líderes empresariales y partes interesadas para recopilar requisitos, mejorar procesos y ofrecer soluciones escalables de Salesforce.
- Apoyar las mejoras del sistema, lanzamientos, pruebas y despliegues para garantizar un rendimiento de la plataforma fiable y eficiente.
- Colaborar con equipos internos y socios externos para gestionar integraciones en sistemas y aplicaciones críticos para el negocio.
- Establecer y mantener estándares de gobernanza de datos, garantizando la calidad, consistencia, seguridad y cumplimiento normativo de los datos.
- Impulsar la adopción por parte del usuario a través de formación, documentación, soporte e iniciativas continuas de mejora de procesos.
- Monitorear el rendimiento de la plataforma, identificar oportunidades de optimización y recomendar mejoras que respalden los objetivos comerciales.
CUALIFICACIONES
Cualificaciones requeridas
- Grado universitario en Tecnología de la Información, Negocios, Informática o un campo relacionado, o experiencia equivalente.
- 5+ años de experiencia en administración de Salesforce, incluyendo al menos 2 años apoyando Salesforce Financial Services Cloud.
- Sólido conocimiento de Salesforce Flow, arquitectura de seguridad y uso compartido, informes, paneles y diseño de modelos de datos.
- Experiencia con migración de datos, gobernanza de datos, deduplicación y gestión de calidad de datos.
- Conocimiento práctico de APIs, integraciones y resolución de problemas en sistemas conectados.
- Experiencia apoyando el desarrollo de Salesforce, gestión de entornos sandbox, pruebas y procesos de despliegue.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de gestión de proyectos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con capacidad para colaborar eficazmente en todos los niveles de la organización.
Cualificaciones preferentes
- Certificación de Administrador o Administrador Avanzado de Salesforce.
- Certificación de Profesional Acreditado en Salesforce Financial Services Cloud.
- Certificaciones de Platform App Builder, Platform Developer I, Integration Architecture Designer o certificaciones relacionadas de Salesforce.
- Experiencia apoyando entornos multi-org de Salesforce o iniciativas de consolidación.
- Familiaridad con las regulaciones de la industria de servicios financieros, incluidos los requisitos de mantenimiento de registros de FINRA y SEC.
- Experiencia con Salesforce Shield, Field Audit Trail u otras herramientas avanzadas de seguridad y cumplimiento.
Beneficios
Los colegas elegibles disfrutan de un paquete integral de beneficios que incluye:
- Seguro médico, dental y de visión
- Cobertura de vida y discapacidad
- 401(k)
- Generoso tiempo libre remunerado
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento profesional
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