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Zeta Global

AVP, Aplicaciones de Data Cloud

Estados Unidos

New York, New York, United States

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QUIÉNES SOMOS

Zeta Global (NYSE: ZETA) es la Marketing Cloud impulsada por IA que aprovecha inteligencia artificial (IA) avanzada y billones de señales de consumidores para facilitar a los profesionales del marketing la adquisición, el crecimiento y la retención de clientes de manera más eficiente. A través de la Zeta Marketing Platform (ZMP), nuestra visión es simplificar el marketing sofisticado unificando la identidad, la inteligencia y la activación omnicanal en una única plataforma, impulsada por una de las bases de datos y IA propietarias más grandes de la industria. Nuestros clientes empresariales en múltiples verticales están empoderados para personalizar experiencias con los consumidores a nivel individual en todos los canales, ofreciendo mejores resultados para los programas de marketing. Zeta fue fundada en 2007 por David A. Steinberg y John Sculley y tiene su sede en la ciudad de Nueva York con oficinas en todo el mundo. Para obtener más información, visite zetaglobal.com.

Resumen

El AVP, Aplicaciones de Data Cloud, actúa como líder estratégico y operativo, responsable de garantizar el desarrollo, la mejora y la entrega exitosa de las aplicaciones creadas a partir del Data Cloud de Zeta.

Este puesto une las necesidades del cliente, la estrategia de producto y la ejecución de aplicaciones, asegurando que las mejoras y las nuevas aplicaciones se entreguen con calidad, rapidez y un claro impacto comercial. El AVP trabajará de forma interfuncional en todos los equipos de Zeta para traducir los problemas de los clientes y las oportunidades de la industria en soluciones de aplicaciones escalables, al tiempo que lidera y mentorea a un equipo global de Aplicaciones.

El candidato ideal combina liderazgo de producto, fluidez técnica, empatía con el cliente y rigor operativo, con una gran capacidad para entrenar equipos, priorizar eficazmente e impulsar la ejecución en iniciativas complejas.

Este puesto requiere un líder muy práctico que opere como un "player-coach", trabajando estrechamente con el equipo en los detalles del desarrollo de aplicaciones, al tiempo que proporciona orientación estratégica y liderazgo. Se espera que el AVP comprenda profundamente cómo se construyen las aplicaciones dentro del ecosistema del Data Cloud para guiar eficazmente al equipo, eliminar obstáculos y garantizar una entrega de alta calidad.

Este puesto opera tanto en la ejecución interna como en la participación externa, con aproximadamente un 60% centrado en liderar y trabajar de forma práctica con equipos internos para mejorar y desarrollar aplicaciones, y un 40% dedicado a actividades de cara al cliente, incluyendo la solución de problemas, demostraciones e incorporación de comentarios de los clientes en la hoja de ruta de aplicaciones.

Responsabilidades Clave

Participación del Cliente y Resolución de Problemas

  1. Colaborar con el EVP, Data Cloud Applications en discusiones con clientes de primer nivel para identificar lagunas en las aplicaciones, mejoras y nuevas oportunidades de soluciones.
  1. Traducir los desafíos del cliente en iniciativas de desarrollo de aplicaciones accionables.
  1. Coordinar la comunicación entre clientes, el equipo de Aplicaciones y las partes interesadas internas de Zeta para garantizar la alineación y el progreso.
  1. Actuar como una voz interna de confianza para la innovación impulsada por el cliente.

Propiedad de la Hoja de Ruta de Aplicaciones

  1. Supervisar y garantizar la ejecución de la hoja de ruta de aplicaciones en mejoras y nuevas aplicaciones.
  1. Priorizar continuamente las iniciativas en función de los objetivos comerciales, la demanda del cliente, las tendencias de la industria y el impacto comercial frente al esfuerzo de desarrollo.
  1. Revisar y finalizar los Documentos de Requisitos del Producto (PRD) para garantizar la exhaustividad y claridad, y validar nuevas ideas a través de pruebas antes de incluirlas en la hoja de ruta.
  1. Generar y evaluar nuevos conceptos de aplicaciones basados en oportunidades de mercado.
  1. Comunicar los plazos de la hoja de ruta y los planes de lanzamiento con el equipo de Gestión de Proyectos y el equipo de Operaciones de Producto para garantizar que haya suficientes recursos de capacitación, habilitación y marketing disponibles para cada lanzamiento.

Liderazgo de Ejecución y Entrega

  1. Liderar revisiones de programas, rastrear hitos y gestionar proactivamente riesgos y dependencias.
  1. Hacer que los equipos rindan cuentas por la calidad y los plazos.
  1. Eliminar bloqueos en los equipos de Data Cloud y en unidades de negocio más amplias de Zeta.
  1. Servir como punto de control final para garantizar la entrega robusta de aplicaciones y mejoras.
  1. Coordinar ciclos de pruebas alfa y beta y apoyar la preparación del producto para lanzamientos, momentos de prensa y eventos de la industria.

Liderazgo y Desarrollo de Equipos

  1. Liderar el equipo de desarrollo de Aplicaciones de Data Cloud, incluyendo:
  1. Líderes de aplicaciones de negocio
  1. Equipos de diseño
  1. Equipos de UI Front-end
  1. Entrenar, mentorizar y guiar a los miembros del equipo para fortalecer la ejecución y la propiedad, fomentando una cultura de responsabilidad, iniciativa y entrega de alta calidad.
  1. Asegurar que el equipo esté estructurado y apoyado para entregar con éxito el desarrollo de aplicaciones de extremo a extremo.

Estrategia Vertical e Iniciativas "First-to-Market"

  1. Apoyar el desarrollo de estrategias y soluciones de aplicaciones específicas de cada vertical.
  1. Trabajar con el EVP para desarrollar experiencia en la materia en industrias clave.
  1. Coordinar los requisitos entre los equipos de datos, aplicaciones, activación y "go-to-market".
  1. Incorporar los comentarios de los clientes y las señales del mercado en las decisiones de posicionamiento y hoja de ruta.
  1. Capacitar a los equipos internos en mensajes y casos de uso específicos de cada vertical.

Data Cloud y Colaboración Interorganizacional

  1. Mantener una profunda experiencia en el grafo de identidad y el ecosistema de señales de Zeta; servir como un recurso interno y externo clave.
  1. Apoyar la resolución de problemas interfuncionales que afecten a las aplicaciones.
  1. Revisar los cambios relacionados con las aplicaciones y los materiales de marketing de producto.
  1. Representar las prioridades de las aplicaciones y la hoja de ruta en las discusiones del Consejo Asesor de Clientes.

Cualificaciones

Experiencia

  1. +10 años de experiencia en gestión de productos, desarrollo de aplicaciones o plataformas basadas en datos.
  1. Experiencia en la creación o liderazgo de plataformas de datos, identidad, martech, adtech o SaaS.
  1. Capacidad probada para traducir las necesidades del cliente en soluciones de producto escalables.
  1. Experiencia liderando equipos interfuncionales en ingeniería, producto y diseño.

Habilidades

  1. Sólida comprensión de los grafos de identidad, ecosistemas de datos y tecnologías de marketing basadas en señales.
  1. Excepcionales capacidades de estrategia de producto y gestión de hojas de ruta.
  1. Capacidad para equilibrar el pensamiento estratégico con la ejecución operativa.
  1. Sólidas habilidades de liderazgo y mentoría.
  1. Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas.

Perfil de Liderazgo

  1. Altamente responsable y orientado a la ejecución.
  1. Comodidad operando en entornos de ritmo rápido con prioridades cambiantes.
  1. Sólido solucionador de problemas con capacidad para desbloquear equipos e impulsar el progreso.
  1. Naturalmente colaborativo con la capacidad de influir en equipos y funciones.

BENEFICIOS Y VENTAJAS

  • PTO Ilimitado
  • Excelente cobertura médica, dental y de visión
  • Acciones para empleados
  • Descuentos para empleados, Clases Virtuales de Bienestar y Seguro para Mascotas ¡Y más!

RANGO SALARIAL

El rango salarial para este puesto es $170,000 - $190,000, dependiendo de la ubicación y la experiencia.

PERSONAS Y CULTURA EN ZETA

Zeta considera a los solicitantes de empleo sin tener en cuenta y no discrimina por motivos del sexo, raza, color, religión, edad, discapacidad, condición de veterano u origen nacional o étnico de un individuo; tampoco discrimina Zeta por motivos de orientación sexual, identidad o expresión de género.

Estamos comprometidos a construir una cultura de trabajo de confianza y pertenencia, para que todos se sientan invitados a ser ellos mismos en el trabajo. Proporcionamos un foro para que los empleados se celebren, apoyen y aboguen unos por otros. Obtenga más información sobre nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión aquí: zetaglobal.com/blog/a-look-into-zetas-ergs/

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