Canadá
Global Relay
Zafin
Consultor de Preventa
Canadá
Toronto, Ontario, Canada
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Zafin es una empresa de plataformas de IA que ayuda a instituciones reguladas a modernizar la forma en que se diseña, gobierna y entrega el trabajo crítico. Nuestra tecnología permite a las organizaciones avanzar más rápido mientras mantienen la gobernanza, la responsabilidad y el control necesarios en entornos altamente regulados.
Nuestra cartera incluye Zafin AIOS, una plataforma de orquestación de agentes para el trabajo con IA gobernada; la Zafin Banking Platform, que ayuda a los bancos a modernizar productos, precios, ofertas, facturación, fidelización y gestión de relaciones; y Zafin IO, una plataforma de integración que conecta datos, sistemas y flujos de trabajo en entornos empresariales complejos.
Con sede en Toronto, Canadá, Zafin colabora con instituciones financieras líderes en Norteamérica, Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico. A medida que la IA transforma el futuro de los servicios financieros, estamos construyendo las plataformas que ayudan a las organizaciones reguladas a adoptar la IA de forma responsable y a escala.
¿En qué consiste la oportunidad?
El puesto de Consultor de Preventa es un rol de cara al cliente responsable de ayudar a las organizaciones a comprender dónde puede la IA abordar desafíos empresariales significativos y cómo se puede aplicar el AI Operating System (AIOS) de Zafin para crear valor empresarial.
El puesto proporciona consultoría de soluciones directamente a los clientes para comprender sus prioridades, explorar casos de uso de IA relevantes y traducir las necesidades empresariales en enfoques de solución prácticos. Esto incluye liderar y apoyar conversaciones de descubrimiento, talleres, sesiones informativas para clientes y debates sobre soluciones que conecten las capacidades de AIOS con los resultados empresariales.
Trabajando en estrecha colaboración con el equipo de Ventas y la organización AIOS en general, el Consultor de Soluciones combina la comprensión empresarial, el conocimiento de la IA, el pensamiento orientado a soluciones y la capacidad de comunicación para ayudar a los clientes a entender cómo se pueden aplicar la IA, los agentes de IA y la automatización dentro de su organización.
¿Qué harás?
- Trabajar directamente con los clientes para comprender las prioridades empresariales, los desafíos operativos y las oportunidades para la IA.
- Proporcionar consultoría de soluciones liderando y apoyando sesiones de descubrimiento, talleres y sesiones de trabajo con clientes.
- Identificar y definir casos de uso de IA, flujos de trabajo, oportunidades de agentes y automatizaciones alineadas con las necesidades del cliente y los resultados empresariales.
- Traducir los problemas empresariales en enfoques de solución de AIOS claros y prácticos.
- Desarrollar narrativas de valor empresarial que conecten las capacidades de AIOS con las prioridades y los resultados esperados de los clientes.
- Impartir sesiones informativas para clientes, presentaciones, recorridos por soluciones y demostraciones adaptadas a la audiencia y a la oportunidad.
- Facilitar debates con las partes interesadas del negocio y la tecnología para ayudar a los clientes a comprender cómo se puede aplicar la IA dentro de su organización.
- Liderar actividades de consultoría de soluciones y colaborar estrechamente con Ventas para apoyar las conversaciones con los clientes, el desarrollo de oportunidades y el posicionamiento de soluciones.
- Aplicar la visión comercial para comprender las prioridades de los clientes, los procesos de toma de decisiones y el contexto general de la oportunidad.
- Colaborar con los equipos de Producto, Arquitectura, Ingeniería y Entrega de AIOS para desarrollar soluciones que sean prácticas y estén alineadas con las capacidades de AIOS.
- Participar y liderar actividades definidas de validación de soluciones y pruebas de valor cuando sea apropiado.
- Construir relaciones sólidas con las partes interesadas del cliente y contribuir a una relación de asesoramiento de confianza.
- Aportar perspectivas del cliente y del mercado a los debates sobre soluciones de AIOS.
- Contribuir a la creación de activos de casos de uso reutilizables, presentaciones, manuales y otros materiales que fortalezcan el enfoque de consultoría de AIOS.
- Compartir comentarios y lecciones aprendidas de las interacciones con los clientes con la organización AIOS en general.
¿Qué necesitas para tener éxito?
Requisitos imprescindibles
- 4+ años de experiencia en consultoría de soluciones, consultoría tecnológica, preventa, transformación empresarial u otro rol tecnológico de cara al cliente.
- Experiencia proporcionando consultoría de soluciones a través de interacciones con clientes, talleres y debates sobre soluciones.
- Gran capacidad para comprender problemas empresariales y traducirlos en oportunidades tecnológicas y de IA prácticas.
- Experiencia trabajando con partes interesadas del negocio y la tecnología en entornos empresariales.
- Sólida comprensión de la IA, IA generativa, agentes de IA, automatización de flujos de trabajo y capacidades de IA empresarial emergentes.
- Capacidad para identificar y definir casos de uso de IA relevantes y conectarlos con el valor empresarial.
- Sólidas habilidades de narrativa empresarial y capacidad para comunicar conceptos tecnológicos de forma clara y eficaz.
- Sólidas habilidades de comunicación, facilitación y presentación.
- Visión comercial y comprensión de los procesos de compra y toma de decisiones empresariales.
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar eficazmente con los equipos de Ventas, Producto, Arquitectura, Ingeniería y Entrega.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y, al mismo tiempo, colaborar eficazmente en oportunidades de clientes más complejas.
- Capacidad para aprender rápidamente y operar eficazmente en un entorno tecnológico en evolución.
Se valorará
- Experiencia con IA agente, automatización de IA o iniciativas de IA empresarial.
- Experiencia trabajando con plataformas de IA, software empresarial o tecnologías de flujo de trabajo.
- Experiencia apoyando o liderando talleres con clientes, demostraciones, validación de soluciones o pruebas de valor.
- Experiencia en banca, servicios financieros u otras industrias reguladas.
- Experiencia trabajando en diferentes industrias, funciones empresariales o casos de uso.
- Experiencia desarrollando presentaciones, materiales de casos de uso, activos de soluciones, manuales o contenido similar de cara al cliente.
Detalles adicionales del puesto
Rango salarial esperado: $150K–$165K.
Contratamos en múltiples niveles profesionales para este puesto según la experiencia, las habilidades y las capacidades demostradas de cada candidato.
Estado de la vacante: Puesto abierto para cubrir
Modalidad de trabajo: Híbrido
Uso de IA: Zafin puede utilizar Inteligencia Artificial (IA) y/u otras formas de tecnología automatizada para filtrar y/o evaluar a los solicitantes para este puesto. Zafin no utilizará IA para realizar entrevistas y/o tomar decisiones de contratación.
Zafin da la bienvenida y fomenta las solicitudes de personas con discapacidad. Hay adaptaciones disponibles bajo petición para los candidatos que participen en todos los aspectos del proceso de selección.
Zafin se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal recopilada de todos los solicitantes durante todo el proceso de contratación. Los métodos mediante los cuales Zafin contiene, utiliza, almacena, maneja, conserva o divulga la información de los solicitantes se pueden consultar revisando la política de privacidad de Zafin en zafin.com/privacy-notice/. Al enviar una solicitud de empleo, confirmas que estás de acuerdo con el procesamiento de tus datos personales por parte de Zafin descrito en el aviso de privacidad para candidatos.
¿Qué obtienes a cambio?
En Zafin, invertimos en nuestra gente. Nuestro programa integral de recompensas está diseñado para apoyar su salud, bienestar financiero y equilibrio entre la vida laboral y personal, incluyendo:
- Beneficios de salud totalmente pagados por la empresa
- Oportunidades de bonificación anual
- Vacaciones y días festivos generosos
- Contribución equivalente al plan de jubilación (RRSP)
- Cobertura de seguro pagada por el empleador
- Recursos de bienestar
- Amplios beneficios paramédicos y más
Unirse a nuestro equipo significa formar parte de una cultura que valora la diversidad, el trabajo en equipo y el trabajo de alta calidad. Ofrecemos salarios competitivos, potencial de bonificación anual, tiempo libre remunerado generoso, días de voluntariado pagados, beneficios de bienestar y sólidas oportunidades de crecimiento profesional y avance en la carrera. ¿Quieres saber más sobre lo que puedes esperar durante tu carrera con nosotros? Visita nuestro sitio de carreras y nuestras vacantes: zafin.com/careers
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