Reino Unido
Experian
Workbrew
UX Designer en Workbrew
RemotoReino Unido
United Kingdom
SQLFigmaGo
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Remoto: (casi) cualquier lugar,
Nuestro conjunto de herramientas
- GitHub
- Figma
- Herramientas de consulta SQL
- Claude
- Slack
Workbrew es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tomamos todas las decisiones de empleo, incluida la contratación, evaluación, despido, promoción y oportunidades de formación, sin tener en cuenta la raza, religión, color de piel, sexo, edad, origen nacional, ascendencia, orientación sexual, impedimento físico, discapacidad mental, condición médica, discapacidad, género o identidad o expresión, afiliación o creencias políticas (dentro de las normas democráticas), embarazo o condición relacionada con el embarazo, estado civil, altura y/o peso.
Garantizaremos que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar las funciones esenciales del puesto y para recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Póngase en contacto con nosotros para solicitar una adaptación.
La misión de Workbrew es hacer que todo el software del mundo sea descubrible y esté instantáneamente disponible para todos. Nuestros clientes, los administradores de TI, utilizan Workbrew para promover su postura de seguridad y permitir la elección de herramientas en sus organizaciones.
Nuestro equipo, totalmente remoto, se distribuye por América del Norte, Europa y Asia, e incluye ex-alumnos de organizaciones remotas como 37Signals y GitHub. No hay una "sede central" y no tenemos planes de abrir una.
Puede leer más sobre nuestra filosofía y valores aquí.
Sobre el puesto
Estamos contratando un Diseñador UX para encargarse de la investigación de clientes y el diseño UX en Workbrew.
Este es un puesto con un fuerte componente de investigación, y lo decimos literalmente. Aproximadamente la mitad de su tiempo se dedicará a hablar con los clientes, probar ideas con ellos y convertir lo aprendido en recomendaciones sobre las que la empresa actúe. La otra mitad será el trabajo de diseño UX que se derive de ello: flujos, prototipos y la interfaz para un producto en el que los administradores de TI viven cada día.
Somos una empresa en crecimiento, un único equipo de producto y tenemos más apuestas que hacer de las que podemos gestionar adecuadamente. Realizamos descubrimiento de producto de forma continua: cada apuesta tiene una declaración del problema, un resultado declarado y un nivel de confianza adjunto antes de comprometer tiempo de ingeniería. Lo que queremos es más profundidad detrás de esas decisiones: más clientes contactados, más ideas probadas antes de ser construidas y evidencia llevada hasta una recomendación. Eso es lo que este puesto abarca.
En este puesto, usted
- Será responsable de la investigación de clientes de principio a fin: reclutamiento de participantes, redacción de guiones de investigación de usuarios, moderación de sesiones, síntesis y redacción de recomendaciones.
- Creará prototipos estáticos e interactivos, poniéndolos delante de administradores de TI reales antes de comprometer tiempo de ingeniería a una dirección específica.
- Diseñará partes de nuestras aplicaciones web y nativas de forma proactiva, reduciendo la cantidad de tiempo que necesitamos dedicar a la "refactorización UX".
- Trabajará con los gerentes de ventas, éxito del cliente y socios de canal como su vía de acceso a los usuarios, y luego construirá sus propias relaciones directamente con esos clientes.
- Describirá cómo nuestros segmentos difieren realmente entre personas usuarias y tipos de compradores, para que podamos centrarnos en los problemas correctos para las personas adecuadas.
- Decidirá y comprenderá cuánta atención merece una iniciativa determinada. Algunas cosas las conocemos lo suficientemente bien como para construirlas; otras las estamos adivinando y necesitamos probarlas adecuadamente. Saber la diferencia es el trabajo.
- Gestionará nuestra investigación cuantitativa: encuestas, medición de satisfacción y sentimiento, y pruebas no moderadas, para que escuchemos a muchos más clientes de los que podemos contactar por teléfono.
- Ayudará a configurar y leer análisis de productos cuantitativos, para que sepamos si lo que hemos lanzado ha funcionado.
El éxito en este puesto se ve así
- Las decisiones de producto citan evidencia en lugar de suposiciones, y todos en la empresa pueden ver la evidencia.
- Las iniciativas se remodelan o se descartan antes de que comience la ingeniería, no después.
- Piezas de trabajo significativas han tenido alguna forma de prototipo delante de clientes reales antes de que nos comprometamos a un ciclo largo.
- Podemos describir cómo los administradores de TI, los equipos de seguridad, los desarrolladores y los proveedores de servicios gestionados experimentan el producto, y diseñamos para ellos de manera diferente.
- Tenemos una lectura continua de la satisfacción del cliente y podemos verla moverse.
- Workbrew mejora mediblemente en su uso, y el ritmo de lanzamiento no disminuye.
Requisitos
- 5+ años diseñando productos de software B2B que se lanzaron y están en el mercado. Queremos poder ver lo que construyó y escuchar cuál fue su papel en ello.
- Usted ha realizado investigaciones de principio a fin por sí mismo, y eso ha cambiado lo que se construyó. No solo "colaboró con un equipo de investigación". Venga preparado para detallarnos un estudio.
- Trabaja con números, no solo con entrevistas. Encuestas, seguimiento de satisfacción o pruebas no moderadas a escala, y ha medido sus propios diseños después de que se lanzaron.
- Crea sus propios prototipos y los prueba con usuarios. Prototipos de Figma, prototipos codificados asistidos por IA, lo que sea que ponga algo testeable delante de alguien rápidamente.
- Ha sido el único Diseñador UX en un equipo de producto. Integrado con ingenieros y un gerente de producto, alimentando a un equipo que lanza constantemente, eligiendo la profundidad adecuada de proceso para cada pieza de trabajo en lugar de seguir el mismo manual cada vez.
Agradable tener (no necesita ninguno de estos)
- Experiencia diseñando para productos de DevTools, TI, gestión de flotas, seguridad o cumplimiento.
- Experiencia diseñando para productos donde el comprador y el usuario final son personas diferentes con problemas diferentes.
- Comodidad haciendo cambios front-end usted mismo utilizando pull requests cuando sea necesario o requerido.
- Ha construido o mantenido un sistema de diseño y tiene opiniones sobre cómo crear uno que funcione bien con el desarrollo asistido por IA.
- Experiencia trabajando en entornos altamente regulados.
Para empleados a tiempo completo, ofrecemos:
- PTO ilimitado: Nos importan los resultados, no las horas.
- Generoso paquete de acciones: Workbrew es una startup en fase semilla que está creciendo, y queremos que los empleados compartan ese éxito.
- Cumbre Anual: el equipo de Workbrew se reúne en persona una vez al año.
Para empleados de Estados Unidos, ofrecemos:
- Atención médica, oftalmológica y dental a través de Thatch con una división empleador/empleado de 70/30.
- Plan 401k con una igualación completa hasta el 3% del salario, y una igualación del 50% hacia el siguiente 2% del salario.
Para empleados del Reino Unido, ofrecemos:
- Contribuciones estatutarias a la pensión
- Esquema de opciones sobre acciones Enterprise Management Incentive (EMI) disponible
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil