WithCoverage

Ingeniero de Despliegue Avanzado, Crecimiento

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Sobre el puesto

Ingeniero de Despliegue Avanzado, Crecimiento

Buscamos un ingeniero de cara al cliente para crear herramientas y flujos de trabajo impulsados por IA en el equipo de Crecimiento de WithCoverage y ayudar a los clientes potenciales a poner la IA en práctica en sus negocios.

Te asociarás estrechamente con Producto, que definirá y delimitará gran parte del trabajo, y serás responsable de la ejecución de ingeniería: escribir código, conectar sistemas, probar el comportamiento y poner herramientas funcionales en manos de las personas. Debes sentirte cómodo asumiendo un problema definido y tomando de forma independiente las decisiones técnicas necesarias para construir una solución práctica y fiable.

También serás un recurso técnico que nuestros equipos de Crecimiento y Ventas pueden llevar directamente a las conversaciones con clientes potenciales. Como correduría de seguros nativa de IA, podemos ofrecer algo valioso a los operadores: acceso a un ingeniero que puede responder a sus preguntas, demostrar enfoques útiles y ayudarles a aplicar la IA a sus propios flujos de trabajo.

La creación práctica y las conversaciones con clientes potenciales son partes sustanciales del trabajo. Buscamos a alguien que disfrute escribiendo software y que pueda aportar la misma confianza y claridad a una sala de operadores no técnicos.

Nueva York, NY

Ubicación: En la oficina, sede central de NYC.

Este puesto trabaja a diario con Marketing, Ventas, Operaciones de Ingresos y ejecutivos de cara al cliente, por lo que lo hemos diseñado para que sea presencial.

Acerca de WithCoverage

WithCoverage reemplaza la correduría de seguros tradicional con gestión de riesgos potenciada por IA, diseñada para la economía moderna.

Nos asociamos con cientos de empresas de alto crecimiento y líderes en su categoría, incluidas GoPuff, Eight Sleep, Bombas, Chomps y Blank Street Coffee. Nuestros clientes abarcan marcas icónicas de consumo, líderes de la hostelería, contratistas generales, fabricantes avanzados y contratistas de defensa de próxima generación. Operan en entornos de riesgo complejos y necesitan un socio que pueda moverse a su ritmo.

En lugar de una pila de correduría fragmentada y manual, hemos creado una nueva categoría: asesores de riesgo de élite que operan sobre tecnología propietaria. Nuestro Sistema de Gestión de Agencias interno brinda a nuestro equipo y a nuestros agentes de IA visibilidad completa de pólizas, exposiciones, reclamaciones, facturación y comisiones. Esta plataforma permite una automatización profunda, mejores decisiones y un estándar de servicio fundamentalmente más alto.

WithCoverage fue fundada por JD Ross (cofundador de Opendoor) y Max Brenner (Bain, Compound). Hemos recaudado más de $50M de inversores líderes, incluidos Sequoia, 8VC, Khosla Ventures y Crystal Venture Partners.

Nuestra ambición no es construir una mejor correduría. Es redefinir cómo se gestiona el riesgo en toda la economía.

Por qué unirse a nosotros

  • Crece más rápido: estamos escalando rápidamente, brindándote oportunidades reales para liderar, dar forma a la estrategia y acelerar tu carrera.
  • Trabajo que importa: protegemos las marcas más innovadoras del mundo: iconos de consumo, líderes de la hostelería, contratistas de defensa de próxima generación y fabricantes de EE. UU.
  • Redefine una industria: los seguros son uno de los mercados más grandes y de movimiento más lento. Reescribimos el manual con tecnología propietaria, automatización e IA.
  • Recompensas financieras: contratamos a los mejores e invertimos en ti. Compensación competitiva, acciones significativas y excelentes beneficios. Creemos firmemente en la promoción interna y establecemos un plan para el crecimiento profesional de todos.

Para candidatos con sede en los Estados Unidos, el rango de pago base esperado para este puesto al inicio del empleo es de $140,000 – $170,000/año + acciones adicionales. La compensación real variará según factores individuales, incluida la ubicación del mercado, la experiencia relevante y el alcance del puesto. Además del salario base, este puesto es elegible para compensación variable vinculada al rendimiento o la consecución de cuotas, cuando corresponda. El paquete Total Rewards de WithCoverage para empleados a tiempo completo también incluye participación en acciones y beneficios integrales. Si te entusiasma el puesto pero tus expectativas de compensación están fuera de este rango, aún nos encantaría saber de ti; las ofertas finales reflejan la experiencia, el alcance y el nivel.

Qué ofrecemos

  • Compensación competitiva que incluye acciones
  • Planes de beneficios integrales para atención médica, dental, oftalmológica, de vida y de discapacidad
  • Cuentas antes de impuestos (FSA, HSA, FSA para cuidado de dependientes, ahorros para el transporte)
  • Interés Humano: proveedor de 401(k)
  • Tiempo Libre: tiempo libre flexible, licencia por enfermedad, licencia familiar y médica, y días festivos nacionales importantes
  • Una experiencia curada para empleados en la oficina, diseñada para fomentar la comunidad, las conexiones de equipo y la innovación
  • Cultura colaborativa, transparente y divertida.

Qué harás

  1. Ser responsable de la ejecución de ingeniería. Asociarse con Producto en proyectos definidos y asumir la responsabilidad de la implementación. Crear herramientas, aplicaciones, scripts e integraciones impulsadas por IA; tomar decisiones técnicas; y encargarse de la depuración, pruebas, implementación e iteración.
  1. Crear flujos de trabajo de IA que funcionen en la práctica. Conectar LLMs, APIs y datos empresariales para resolver problemas concretos de flujo de trabajo. Evaluar los resultados con ejemplos reales, manejar errores y casos extremos, y mejorar la fiabilidad a medida que las personas utilizan lo que construyes.
  1. Ayudar a Ventas a asegurar la siguiente llamada. Unirse a conversaciones con clientes potenciales y hilos de correo electrónico para responder preguntas técnicas, resolver problemas específicos y demostrar aplicaciones útiles de la IA. Ayudar a Ventas a convertir ese valor en un siguiente paso concreto: una sesión de trabajo, una demostración personalizada o una conversación más profunda sobre WithCoverage.
  1. Enseñar en lenguaje claro. Brindar a los operadores no técnicos consejos prácticos que puedan aplicar a sus negocios. Guiarlos a través de herramientas, demostrar enfoques utilizando ejemplos relevantes y ayudarles a comprender cómo utilizar la IA de manera efectiva y verificar su trabajo.
  1. Ser el experto técnico en la llamada, y construir después de ella. Comprender lo suficiente del flujo de trabajo de un cliente potencial para brindar una orientación técnica sólida. Cuando se necesiten llamadas de seguimiento para un ejemplo práctico, construir un prototipo, un script o una herramienta ligera utilizando datos y documentos de muestra relevantes.
  1. Mantener el trabajo útil y mantenible. Documentar lo que construyes, reutilizar componentes cuando tenga sentido y comunicar las limitaciones técnicas y las compensaciones de implementación a Producto e Ingeniería Central.

Quién eres

  1. 4+ años de experiencia técnica, idealmente incluyendo tiempo en una práctica de IA o análisis en una firma de consultoría (QuantumBlack, BCG X, Bain Vector, Accenture o similar) o en un rol de ingeniería de soluciones / despliegue avanzado
  1. Has creado cosas impulsadas por IA que personas reales han utilizado. Ingeniería de prompts, recuperación, agentes, evaluaciones. No tiene que haber sido a gran escala, pero tiene que haber sido real.
  1. Puedes explicar cómo funciona un LLM a alguien que nunca ha escrito código, y esa persona se va sintiendo capaz en lugar de abrumada. Esta es la cualificación más importante.
  1. Instinto de cliente genuinamente fuerte. Puedes leer una sala, manejar a un ejecutivo escéptico, decirle a alguien que su idea no funcionará sin perderlo, y saber cuándo dejar de hablar.
  1. Quieres estar en llamadas y en salas. Este es un trabajo de cara a las personas que requiere un ingeniero, y aproximadamente la mitad de tu semana se ve así.

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