Nominal
Western National Group & Umialik Insurance
Becario/a UX
Descripción
¿Quiénes somos?
Western National Insurance Group es una compañía de seguros mutua privada con más de 120 años de experiencia sirviendo las necesidades de seguros de propiedad y accidentes de los clientes en el Medio Oeste, Noroeste y Suroeste de los Estados Unidos. Conocida como “The Relationship Company®”, definimos el éxito como una medida de las relaciones que hemos construido a lo largo del tiempo. En todo lo que hacemos, sabemos que ofrecer una interacción amigable y útil mejora la experiencia para todos los involucrados. Ese es el poder de ser “agradable”. En Western National, ser agradable es algo que nos esforzamos por aportar a cada persona y organización con la que nos asociamos y a la que servimos.
Western National Insurance busca un/a Becario/a UX para unirse a nuestro equipo de Ingeniería de Producto como parte del Programa de Prácticas de Verano 2027. El crecimiento de nuestra empresa, combinado con nuestro enfoque en la innovación, la transformación y las inversiones en la experiencia del cliente, son impulsores clave que respaldan la expansión de nuestro equipo. El/la Becario/a UX brindará apoyo a una variedad de proyectos e iniciativas, al tiempo que desempeñará un papel clave en nuestras operaciones diarias.
¿Te interesa esto?
¿Estás buscando impulsar tu carrera en el campo de TI?
El/la profesional en este puesto tendrá la oportunidad de asistir directamente al equipo de Ingeniería de Producto con una amplia gama de proyectos, incluida la colaboración en el diseño de la experiencia de usuario, la investigación y el diseño de producto de nuestro portal para agentes.
Resumen del Programa de Prácticas de Western National
Western National ofrece un sólido programa de prácticas diseñado para personas que buscan adquirir experiencia valiosa en la industria de seguros. Este programa no solo ofrece oportunidades prácticas y trabajo en proyectos en colaboración con nuestro equipo de Ingeniería de Producto; sino que los becarios también tendrán la oportunidad de mejorar sus conjuntos de habilidades existentes a través de una variedad de actividades de desarrollo profesional, cultivar relaciones con empleados y compañeros becarios, y participar en iniciativas de voluntariado de impacto dentro de la comunidad.
Resumen del Puesto
Como Becario/a UX en nuestro Programa de Prácticas, serás un miembro clave de nuestro equipo de Ingeniería de Producto. Las posibles tareas con las que ayudarás incluyen:
- Realizar entrevistas, pruebas de usabilidad, encuestas y otras investigaciones para comprender las necesidades de los agentes.
- Evaluar flujos de trabajo, navegación, contenido, accesibilidad, diseño adaptable y consistencia visual en los portales de agentes actuales.
- Identificar oportunidades para crear una experiencia más unificada en los portales de agentes y aplicaciones conectadas.
- Crear flujos de usuario, mapas de viaje, wireframes, prototipos y otros artefactos de UX.
- Colaborar con partes interesadas de producto, ingeniería, QA y negocio para convertir los comentarios en diseños y recomendaciones accionables.
- Presentar hallazgos y documentar patrones de UX reutilizables que respalden una futura experiencia unificada del portal de agentes.
Requisitos
Lo que necesitarás para tener éxito
- Estudiante de último año de grado o posgrado estudiando diseño UX, interacción humano-computadora, diseño de interacción, arquitectura de la información, psicología o un campo relacionado.
- Experiencia previa con diseño UX, investigación de usuarios, diseño de producto o diseño de interacción.
- Experiencia en la creación de wireframes, prototipos, flujos de usuario, mapas de viaje o artefactos de UX similares; familiaridad con Figma o una herramienta de diseño comparable.
- Sólidas habilidades de comunicación y colaboración, con un portafolio que demuestre pensamiento UX, investigación o trabajo de diseño.
Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar para cualquier empleador en los EE. UU. No podemos patrocinar ni asumir el patrocinio de una visa de empleo en este momento.
Resumen de la Compensación
La remuneración base ofrecida para este puesto será de $20.00/hora.
Western National ofrece oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estado de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Más sobre Western National Insurance Group
Western National es conocida desde hace mucho tiempo como “The Relationship Company®” y el cuidado de nuestros empleados es parte de ese compromiso de relación. Valoramos la conexión, el empoderamiento y la responsabilidad, y creemos que nuestros empleados son nuestro mayor activo.
Actualmente clasificada como la 41ª empresa privada más grande por ingresos en Minnesota (Minneapolis/St. Paul Business Journal), Western National ha sido reconocida año tras año como un empleador de elección y ha obtenido múltiples premios por bienestar en el lugar de trabajo. Western National también ha sido nombrada Top Workplace por el Star Tribune durante años consecutivos. Además, el Grupo es consistentemente reconocido como una compañía de seguros de propiedad y accidentes Ward’s 50 por sus sobresalientes resultados financieros.
