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VML/WPP Enterprise Solutions
PRÁCTICAS CX / MARTECH (CRM ACADEMY)
QUIÉNES SOMOS
WPP Enterprise Solutions diseña, construye y opera los sistemas de crecimiento en los que confían las empresas competitivas. En un mundo donde la IA está transformando la forma en que las empresas impulsan su crecimiento, guiamos a nuestros clientes en la transformación empresarial y la modernización del marketing, conectando la estrategia directamente con la ejecución. Nuestros 12,000 expertos en ingeniería y plataformas, comercio, consultoría, transformación de contenidos, CRM y CX trabajan dentro de una unidad operativa global unificada en más de 40 mercados. WPP Enterprise Solutions trabaja junto a socios de primer nivel, incluidos Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce y Shopify, así como con innovadores en IA, para ofrecer soluciones de crecimiento adaptadas a las necesidades de los negocios de nuestros clientes. VML, parte de WPP, apoya a WPP Enterprise Solutions ayudando a las marcas a activar la transformación a través de la creatividad y la experiencia.
Estamos buscando un/a estudiante en prácticas de MarTech motivado/a, analítico/a y apasionado/a por la intersección entre marketing, tecnología y datos.
En este puesto, trabajarás en el corazón de nuestra operación digital, apoyando la implementación, automatización y optimización de las herramientas de marketing (CRM, Web Analytics, automatizaciones y CDP). Colaborarás directamente con los equipos de Marketing, Growth, Datos y Tecnología para mejorar el recorrido del cliente y maximizar la eficiencia de nuestras campañas.
ACERCA DE WPP
WPP es el socio de crecimiento de confianza para las marcas líderes del mundo. Con un talento excepcional, datos e inteligencia de confianza y asociaciones de clase mundial, todo unido por nuestra plataforma de marketing agentic, WPP Open, ayudamos a los clientes a navegar por el cambio, capturar oportunidades y ofrecer un crecimiento transformador. Para obtener más información, visite WPP.com wpp.com/.
WPP (VML/WPP Enterprise Solutions) es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los candidatos para todos los puestos sin discriminación ni consideración de características. Estamos comprometidos a fomentar una cultura de respeto en la que todos sientan que pertenecen y tengan las mismas oportunidades para progresar en sus carreras.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Y ACTIVIDADES
- Automatización y CRM: Apoyar en la creación, configuración y medición de reglas de relación y campañas automatizadas (E-mail Marketing, notificaciones Push, SMS, mensajes In-App).
- Gestión de datos de marketing: Realizar el seguimiento y auditar la calidad de los datos capturados e integrados entre nuestras plataformas (CRM, CDP, herramientas de analítica y medios).
- Analítica y etiquetado: Ayudar en la implementación y prueba de etiquetas de seguimiento (Google Tag Manager, píxeles de conversión) y en el monitoreo de Google Analytics (GA4).
- Dashboards e informes: Apoyar en la extracción de datos y en la creación de informes/dashboards de rendimiento de campañas y del recorrido del usuario.
- Pruebas y optimización: Participar en la planificación y ejecución de pruebas A/B en landing pages, correos electrónicos y flujos de navegación.
- Documentación y soporte: Ayudar en el mapeo de procesos, flujos de automatización y documentación técnica de las herramientas del stack de MarTech.
REQUISITOS Y CUALIFICACIONES
- Formación: Estudiante de grado en Marketing, Administración, Ingeniería, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Comunicación o áreas relacionadas (con previsión de graduación a partir de 1 año).
- Intereses: Fuerte interés por el marketing digital, la tecnología, el análisis de datos y el comportamiento del consumidor.
- Habilidades analíticas: Facilidad con los números, la lógica y la interpretación de datos para la resolución de problemas.
- Herramientas de trabajo: Dominio intermedio de Excel / Google Sheets (tablas dinámicas, fórmulas).
- Soft skills: Buena comunicación interpersonal, proactividad, organización y curiosidad por aprender nuevas herramientas rápidamente.
DIFERENCIALES (SERÁ UN PLUS SI TIENES)
- Nociones de herramientas de automatización/CRM (ej.: Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, RD Station, Braze, Klaviyo o similares).
- Nociones básicas de Web Analytics (ej.: Google Analytics 4, Google Tag Manager).
- Conocimiento básico en SQL, HTML/CSS o herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau, Looker Studio).
- Inglés intermedio.
En VML, estamos comprometidos a fomentar un entorno de trabajo totalmente inclusivo que sea gratificante y que impulse la carrera profesional. Creemos en la creación de un entorno de trabajo dinámico que valore la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por reclutar una lista diversa de candidatos para ayudarnos a alcanzar este objetivo. Estaremos encantados de proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidad que necesiten una adaptación para usar o acceder al sitio de empleo de VML o para participar plenamente en el proceso de solicitud. Si necesita una adaptación para completar su solicitud u otro aspecto de nuestro proceso de contratación debido a una discapacidad, póngase en contacto con nuestro departamento de Recursos Humanos o envíe un correo electrónico a (contacto de RR. HH.) para solicitar una adaptación.
Al hacer clic en "Enviar solicitud", la información que introduzca a continuación se enviará a VML. Le recomendamos que, antes de continuar, consulte nuestra Política de Privacidad de Reclutamiento vml.com/recruitment-privacy-policy. Los residentes de California deben consultar nuestro Aviso de Privacidad de Reclutamiento de California vml.com/california-recruitment-privacy-notice. En estos documentos, explicamos cómo tratamos sus datos personales en el marco del proceso de solicitud, así como la forma en que podrá actualizar o eliminar la información que nos ha proporcionado.
Al hacer clic en "Enviar solicitud", esto enviará cualquier información que añada a continuación a WPP (VML/WPP Enterprise Solutions). Antes de hacerlo, creemos que es una buena idea leer nuestra Política de Privacidad de Reclutamiento vml.com/recruitment-privacy-policy. Los residentes de California deben leer nuestro Aviso de Privacidad de Reclutamiento de California vml.com/california-recruitment-privacy-notice. Esto explica qué hacemos con sus datos personales cuando solicita un puesto con nosotros y cómo puede actualizar la información que nos ha proporcionado o cómo eliminarla.
