Portugal
Jolera
Unilabs
Responsable de Infraestructura y Cloud para Iberia
RemotoPortugal
Porto, Portugal
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Sobre la oportunidad
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Título del puesto: Responsable de Infraestructura y Cloud para Iberia
Ubicación: Oporto
Tipo: Jornada completa – Trabajo híbrido (~3 días/semana en la oficina)
Reporta a: Responsable de TI para Iberia
Reportes directos: 3-4 Ingenieros de Infraestructura
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Advertencia sobre fraude en la contratación
Unilabs no solicita pagos, información bancaria ni compras a los candidatos durante el proceso de contratación. Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de una vacante o comunicación que afirme representar a Unilabs, verifique la información a través de nuestro sitio web oficial de carreras antes de compartir información personal.
Sobre Unilabs
Con sede en Ginebra y parte del Grupo A.P. Moller, Unilabs es una de las empresas líderes en diagnóstico médico de Europa, que ofrece una gama completa de servicios de laboratorio, patología, genética e imagen a pacientes en 14 países. Unilabs invierte fuertemente en tecnología, equipos y personas, utilizando tecnologías digitales en sus laboratorios e institutos de imagen de última generación, para mejorar la vida de cerca de 100 millones de personas cada año.
Descripción del puesto
Unilabs está llevando a cabo una transformación significativa de su infraestructura y aplicaciones principales para mejorar la prestación de servicios, la eficiencia operativa, la resiliencia y la alineación con sus objetivos estratégicos a largo plazo.
El Responsable de Infraestructura y Cloud es responsable de la estrategia, la gobernanza, la transformación y el rendimiento de los servicios de infraestructura, cloud y plataforma en Portugal y España, que sustentan las operaciones clínicas y de diagnóstico que funcionan 24/7.
El puesto lidera la evolución de los servicios de infraestructura hacia un estado objetivo seguro, resiliente, escalable y rentable, alineado con la estrategia tecnológica del Grupo y las prioridades comerciales de Iberia. Proporciona liderazgo en Cloud y Plataformas; Windows, Virtualización y Copias de seguridad; Redes y Conectividad; y Bases de datos, Continuidad y Gobernanza.
Trabajando en estrecha colaboración con los equipos tecnológicos del Grupo, Ciberseguridad, los líderes de TI de Iberia, las partes interesadas del negocio y los proveedores de servicios externos, el puesto garantiza la excelencia operativa, una responsabilidad clara, una transición de servicio efectiva y la reducción estructurada de la tecnología heredada y la deuda técnica.
El puesto contribuye a la evolución continua del modelo operativo de TI de Iberia y al futuro de UniTech. Liderando un equipo ágil, combina el liderazgo con la participación técnica práctica, y requiere un fuerte sentido de propiedad, orientación al cliente, comodidad con la ambigüedad y la capacidad de liderar a través de la transición mientras se mantiene la excelencia operativa.
Responsabilidades clave
Estrategia y transformación
- Definir y mantener la estrategia de infraestructura de Iberia, el estado objetivo, los principios de arquitectura y la hoja de ruta plurianual, alineados con la estrategia tecnológica del Grupo y las prioridades del negocio.
- Liderar la modernización de la infraestructura, el cloud y los servicios de plataforma de Iberia y la reducción estructurada de la tecnología heredada y la deuda técnica, con el apoyo de marcos de decisión para la adopción de cloud, la evolución del centro de datos y la inversión en infraestructura.
- Coordinar las contribuciones de infraestructura a los principales programas de transformación empresarial y tecnológica, garantizando la alineación de la arquitectura, los requisitos de seguridad y resiliencia, la preparación operativa y una transición exitosa al servicio.
Operaciones de servicio
- Actuar como propietario del servicio de infraestructura y cloud en Iberia, manteniendo un alcance de servicio claro, propiedad, medidas de rendimiento, riesgos, dependencias y planes de mejora.
- Garantizar la fiabilidad, disponibilidad, capacidad, rendimiento y gestión del ciclo de vida de los servicios de infraestructura en Portugal y España, en línea con las operaciones clínicas y de diagnóstico 24/7.
- Proporcionar liderazgo técnico práctico en escalaciones complejas, incidentes críticos y decisiones de diseño clave, asegurando que los problemas recurrentes se aborden a través de la gestión de problemas.
- Garantizar que las capacidades de copia de seguridad, continuidad del negocio, recuperación ante desastres y resiliencia operativa estén definidas, mantenidas y validadas regularmente.
Seguridad, cumplimiento y gobernanza
- Liderar la implementación de controles de seguridad de infraestructura, remediación de vulnerabilidades y actividades de endurecimiento, en alineación con las funciones de Ciberseguridad y CISO y con los requisitos de NIS-2.
- Establecer y hacer cumplir la gobernanza de infraestructura, los estándares, la documentación y los controles del ciclo de vida, asegurando que los activos, las configuraciones, las dependencias y la propiedad del servicio se registren con precisión en los repositorios pertinentes.
Proveedores, presupuesto y partes interesadas
- Gestionar los proveedores de infraestructura y los proveedores de servicios, incluyendo el rendimiento del servicio, los riesgos, los costes, las obligaciones contractuales, los niveles de servicio, los compromisos de mejora y la escalación.
- Poseer la planificación del presupuesto de infraestructura, la previsión, la optimización de costes, la priorización de inversiones y el apoyo a los casos de negocio.
- Asociarse con los equipos tecnológicos del Grupo, los líderes de TI de Iberia y las partes interesadas del negocio para alinear las prioridades, las dependencias y los planes de entrega, y aclarar la responsabilidad dentro del modelo operativo de TI de Iberia.
Liderazgo de equipo
- Liderar y desarrollar el equipo de Infraestructura, estableciendo objetivos claros, responsabilidad y planes de desarrollo mientras se fortalece la documentación, la delegación y la sucesión.
Cualificaciones y competencias
- Al menos siete años de experiencia relevante en infraestructura empresarial, cloud o servicios tecnológicos dentro de un entorno complejo y multisitio, incluyendo una responsabilidad demostrable de gestión o liderazgo.
- Experiencia técnica práctica en infraestructura empresarial, redes, cloud Azure, Microsoft 365, virtualización, copias de seguridad y resiliencia operativa.
- Dominio de los marcos ITIL y las mejores prácticas operativas.
- Fuerte conciencia de ciberseguridad y experiencia trabajando con funciones CISO.
- Excelente gestión de las partes interesadas y capacidad para trabajar en entornos globales matriciales.
- Alta resiliencia, adaptabilidad, capacidad de resolución de problemas y mentalidad de servicio al cliente.
- Fuertes habilidades de comunicación (escrita, verbal, visual).
- Experiencia en la gestión de proveedores y contratos comerciales.
- Capacidad para liderar equipos e impulsar programas de transformación complejos.
- Fluidez en portugués e inglés; el dominio del español es una ventaja.
Habilidades técnicas requeridas
- Sólido conocimiento de Microsoft Azure y entornos de nube híbrida.
- Sólida comprensión de la infraestructura de Microsoft y los ecosistemas de Microsoft 365.
- Experiencia con Windows Server, virtualización, almacenamiento, copias de seguridad y tecnologías de recuperación.
- Buena comprensión de redes empresariales, conectividad, firewalls, Wi-Fi y servicios de acceso remoto.
- Comprensión de la gestión de identidad y acceso, controles de acceso privilegiado y seguridad de infraestructura.
- Experiencia con monitorización de infraestructura, observabilidad, capacidad y gestión del rendimiento.
- Conocimiento de plataformas de bases de datos, continuidad del negocio, recuperación ante desastres y resiliencia operativa.
- Comprensión de la gestión de vulnerabilidades, parches y ciclo de vida de la infraestructura.
- Experiencia en la aplicación de prácticas de gestión de incidentes, problemas, cambios y servicios basadas en ITIL.
- Capacidad para evaluar la arquitectura de infraestructura, el riesgo técnico, la preparación operativa y las propuestas de inversión.
- Se valorará la experiencia en operaciones críticas 24/7; conocimiento de entornos sanitarios/biomédicos y regulatorios (incl. NIS-2).
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