Estados Unidos
Launch Legends
UKG
Ingeniero/Arquitecto Principal de Software Senior
Estados Unidos
Alpharetta, Georgia, United States · Atlanta, Georgia, United States · Lowell, Massachusetts, United States
AWSGCPKubernetes
Traducción automática. Consulta el original.
¿Por qué UKG?
En UKG, el trabajo que haces importa. El código que publicas, las decisiones que tomas y el cuidado que muestras a un cliente suman un impacto real. Hoy, decenas de millones de trabajadores empiezan y terminan sus días con nuestra plataforma de operaciones de fuerza laboral. Ayudamos a las personas a cobrar, a crecer en sus carreras y a dar forma al futuro de sus industrias. Eso es lo que hacemos.
Nunca dejamos de aprender. Nunca dejamos de desafiar lo establecido. Buscamos mejorar y celebramos los éxitos en el camino. Aquí, obtendrás una flexibilidad real, beneficios en los que puedes confiar y un equipo que triunfa unido. Porque en UKG, tu trabajo importa, y tú también.
UKG crea software galardonado de gestión de recursos humanos y fuerza laboral utilizado en todo el mundo. Ready es una línea de negocio de $500M que atiende a aproximadamente 55,000 clientes SMB hoy en día y se espera que crezca hasta aproximadamente $1.2B en ingresos en cuatro años. Esta trayectoria de crecimiento hace de Ready una familia de productos estratégica para UKG, y crea un lugar único y de alto impacto para que un líder arquitectónico moldee la escala, la integración de M&A y la hoja de ruta del producto habilitada por IA/ML.
Sobre el puesto
Estamos contratando a un Ingeniero Principal de Software Senior para liderar UKG Ready SMB — Arquitectura y Diseño, con un fuerte énfasis en la integración responsable de IA a escala de producto y la consecución de resultados técnicos de M&A. Este es un puesto estratégico de contribuidor individual práctico: definirás la arquitectura para la familia de productos SMB de Ready, asegurarás que el producto pueda escalar a los objetivos de crecimiento de la organización, liderarás la diligencia técnica y la integración de adquisiciones, y fomentarás la alineación interfuncional en la adopción de IA/ML y la preparación de la plataforma. Si bien las capacidades de IA/LLM serán un componente importante de la hoja de ruta, el puesto se centra en la arquitectura, la operacionalización, la gobernanza y la integración de productos, en lugar de centrarse principalmente en la creación de marcos de entrenamiento de modelos internos.
Por qué este puesto es importante
El crecimiento de Ready de un negocio de $500M a un negocio de $1.2B en cuatro años transforma los desafíos de ingeniería: la escala, el control de costos, la configurabilidad del producto, las integraciones y la velocidad de M&A se convierten en impulsores directos del éxito comercial. Este puesto se encuentra en la intersección de la arquitectura, la estrategia de IA y M&A, lo que te brinda una oportunidad única para dar forma directamente a cómo Ready escala de manera fiable y responsable, al tiempo que desbloquea nuevas capacidades de producto impulsadas por IA para decenas de miles de clientes SMB.
Lo que gestionarás
- Arquitectura y escalado para alto crecimiento: Define, comunica y gestiona la arquitectura de Ready SMB para soportar más de 55K clientes hoy y una huella de producto que debe escalar al objetivo de ingresos de $1.2B de la empresa, incluyendo modelos de tenencia, límites de servicios, compensaciones de rendimiento/costo, extensibilidad y rutas de actualización seguras.
- Gobernanza arquitectónica: Desarrolla y mantén estándares arquitectónicos y marcos de gobernanza adaptados a los requisitos de HCM, incluyendo cumplimiento, privacidad de datos y seguridad.
- Integración y operacionalización de IA: Diseña patrones de calidad de producción para integrar IA generativa y características de ML en Ready: patrones de servicio de modelos, topología de inferencia (edge vs. centralizada), SLAs de latencia/rendimiento, pipelines de MLOps, estrategias de evaluación y lanzamiento, y controles de monitorización/reversión.
- Liderazgo técnico en M&A: Lidera la diligencia técnica para adquisiciones que afecten a Ready: evalúa la adecuación de la arquitectura, identifica riesgos de integración (datos, seguridad, cumplimiento), diseña planes de migración/integración y lidera o asesora la ejecución post-cierre para minimizar el riesgo para el cliente y la entrega.
- Habilitación de producto interfuncional: Traduce las necesidades del producto y del cliente (restricciones de ventas/servicios profesionales/éxito del cliente) en decisiones arquitectónicas que permitan la configurabilidad, la localización, los niveles de rendimiento y las integraciones con los sistemas del cliente.
- Estándares de plataforma y operativos: Establece estándares de plataforma para la nube, CI/CD, orquestación de contenedores (Kubernetes), observabilidad, planificación de capacidad y prácticas de SRE que ofrezcan operaciones predecibles a escala y controlen el costo operativo a medida que el producto crece.
- IA responsable y gobernanza: Establece directrices para la privacidad de datos, la gobernanza de modelos, la explicabilidad, la mitigación de sesgos y la auditabilidad apropiadas para la base de clientes y el panorama regulatorio de Ready.
- Liderazgo técnico práctico: Gestiona trabajos técnicos de alto riesgo o alto impacto (pruebas de concepto, optimizaciones de rendimiento, integraciones complejas), mentora a arquitectos e ingenieros senior, y lidera revisiones de arquitectura y registros de decisiones.
- Documentación y repetibilidad: Produce artefactos de arquitectura de alta fidelidad: registros de decisiones, manuales de integración, runbooks, contratos de API y datos, y listas de verificación de entrada/salida de M&A.
- Éxito del cliente: Sé extremadamente orientado al cliente, ten empatía por los usuarios y ten responsabilidad y propiedad de la solución Ready.
- Comunicación: Lidera la influencia y comunicación ascendente y descendente, así como asesora a los equipos en el liderazgo ejecutivo.
Entregables clave / señales de éxito
- Una hoja de ruta de arquitectura publicada para Ready SMB y registros de decisiones de arquitectura adoptados por los equipos de producto e ingeniería.
- Patrones de integración de IA listos para producción y requisitos de MLOps implementados por los equipos de producto de Ready.
- Manuales de entrada, diligencia e integración de M&A repetibles y de bajo riesgo que acorten el tiempo de integración y reduzcan el riesgo técnico.
- Mejoras demostrables en el tiempo de comercialización para integraciones entre equipos, fiabilidad operativa y eficiencia de costos a medida que Ready escala a su objetivo de ingresos.
- Evidencia clara de alineación interfuncional sostenida (Producto, SRE, Seguridad, Ventas, Servicios Profesionales y Éxito del Cliente).
- Capacidad clara para mentorizar a los ingenieros de la organización. El éxito y el crecimiento del equipo como métrica clave.
Requisitos mínimos
Cualificaciones mínimas requeridas
- Líder arquitectónico experimentado: ~12+ años de experiencia en ingeniería, con un tiempo considerable liderando la arquitectura para grandes productos SaaS y liderazgo técnico individual probado a escala (o equivalente).
- Experiencia en SaaS y multitenencia: Experiencia práctica en el diseño y operación de sistemas SaaS multitenencia, priorizando API, que soportan un gran número de clientes y múltiples niveles operativos.
- IA en producción: Experiencia demostrada en la integración de IA/ML (incluyendo características LLM/generativas) en productos de producción — definiendo topologías de servicio, MLOps, monitorización y gobernanza.
- Experiencia técnica en M&A: Participación directa en la diligencia técnica y la integración técnica post-adquisición, incluyendo migración de datos, evaluaciones de seguridad y cumplimiento.
- Experiencia en nube y plataforma: Profundo conocimiento de arquitecturas de nube pública (AWS/GCP/Azure), orquestación de contenedores, diseño de API, patrones de eventos/streaming y plataformas de datos (ETL/ELT, almacenes de características, contratos de datos).
- Rigor operativo y seguridad: Sólida experiencia en prácticas de SRE, observabilidad (métricas/logs/trazas), planificación de capacidad y arquitectura segura para datos de clientes.
- Comunicador e influyente: Capacidad probada para influir en líderes senior y partes interesadas interfuncionales; habilidades excepcionales de documentación y toma de decisiones arquitectónicas.
- Educación/credenciales: Se prefiere título avanzado (MS/PhD), pero no es obligatorio si la experiencia demuestra un estatus técnico equivalente.
Este puesto trabajará en horario de la costa este, para colaborar mejor con colegas en nuestras oficinas de la India.
Cualificaciones preferidas
- Experiencia previa como Ingeniero/Arquitecto Principal Senior (o rol técnico senior equivalente).
- Historial de oratoria pública, patentes o publicaciones en sistemas escalables o IA en producción.
- Experiencia con estrategias de inferencia rentables, herramientas de IA responsable (pruebas de sesgos, explicabilidad) y gestión del ciclo de vida de modelos.
- Experiencia con operaciones de clientes SMB/mercado medio y las restricciones comerciales que dan forma al diseño del producto.
- Experiencia en industrias reguladas o ingeniería de productos sensibles a la privacidad.
Estilo de trabajo y expectativas
- Un IC estratégico y práctico: establecerás la dirección y entregarás/publicarás trabajos técnicamente complejos y arriesgados.
- Espera una intensa colaboración interfuncional: Producto, Ciencia de Datos, Seguridad, SRE, Servicios Profesionales y Ventas serán socios habituales.
- Se dedicará una cantidad significativa de tiempo a la planificación a nivel ejecutivo, revisiones técnicas de M&A de alto riesgo y la incorporación técnica de activos adquiridos.
- Se espera que sea un mentor sólido para los Ingenieros Principales y de Staff Senior dentro de la organización.
- Sé altamente responsable de cómo se ejecuta el software en Producción y asume la propiedad de garantizar el éxito del cliente.
Empleador de Igualdad de Oportunidades
UKG es un empleador de igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes cualificados sin distinción de raza, color, discapacidad, religión, sexo, edad, origen nacional, condición de veterano, información genética y otras categorías legalmente protegidas.
Ver el póster "Conozca sus derechos" de EEO
UKG participa en E-Verify. Ver los pósteres de E-Verify aquí.
Es ilegal en Massachusetts exigir o administrar una prueba de polígrafo como condición de empleo o empleo continuado. Un empleador que viole esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil.
Alojamiento por Discapacidad en el Proceso de Solicitud y Entrevista
Para personas con discapacidades que necesiten asistencia adicional en cualquier momento del proceso de solicitud y entrevista, por favor envíe un correo electrónico a [email protected].
Descripción general de la empresa
UKG es la Plataforma Operativa de Fuerza Laboral que pone en funcionamiento la comprensión de la fuerza laboral. Con la mayor colección de información sobre la fuerza laboral del mundo y IA centrada en las personas, nuestra capacidad para revelar formas invisibles de generar confianza, amplificar la productividad y potenciar el talento es inigualable. Es esta experiencia la que equipa a nuestros clientes con la inteligencia para resolver cualquier desafío en cualquier industria, porque las grandes organizaciones saben que su fuerza laboral es su ventaja competitiva. Obtén más información en ukg.com.
El rango salarial para este puesto es de $207,400 a $298,100. El salario base real ofrecido puede variar según las habilidades, la experiencia, el conocimiento relacionado con el puesto y la ubicación de trabajo. Además del salario base, los empleados pueden ser elegibles para participar en un plan de bonificación basado en el rendimiento y recibir adjudicaciones de unidades de acciones restringidas como parte de la compensación total. Obtenga más información sobre los beneficios y recompensas de UKG en ukg.com/about-us/careers/benefits.
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