Reino Unido
Zuora
Twilio
Ingeniero/a de Presales
Reino Unido
United Kingdom
JavaScriptPythonJavaReactNode.jsC#PHP
Traducción automática. Consulta el original.
Quiénes somos
En Twilio, estamos dando forma al futuro de las comunicaciones, todo desde la comodidad de nuestros hogares. Ofrecemos soluciones innovadoras a cientos de miles de empresas customers.twilio.com/ y capacitamos a millones de desarrolladores en todo el mundo para crear experiencias personalizadas para los clientes.
Nuestra dedicación al trabajo remoto como primera opción twilio.com/en-us/blog/open-work, y una sólida cultura de conexión e inclusión global significa que, sin importar tu ubicación, formas parte de un equipo vibrante con diversas experiencias que generan un impacto global cada día. A medida que continuamos revolucionando la forma en que el mundo interactúa, adquirimos nuevas habilidades y experiencias que hacen que el trabajo sea verdaderamente gratificante. Tu carrera en Twilio está en tus manos. .
Imagínate en Twilio
Únete al equipo como el próximo Ingeniero/a de Presales de Twilio, para el Sur de EMEA.
Sobre el puesto
Este puesto es necesario para permitir que nuestros clientes construyan el futuro de las comunicaciones. El Ingeniero/a de Presales es una parte fundamental del equipo de ventas, enfocado tanto en Nuevos Negocios como en Segmentos Estratégicos.
Los Ingenieros/as de Presales de Twilio son responsables de lograr la Victoria Técnica y el Mejor Ajuste del Producto para nuestros clientes. Lideran la relación técnica de preventa, impulsan el descubrimiento técnico, proponen arquitecturas técnicas, demuestran el producto, anticipan preocupaciones y ofrecen soluciones creativas. Construyen la confianza del cliente en las soluciones de Twilio.
Los Ingenieros/as de Presales deben sentirse cómodos interactuando con un CEO o esbozando un flujo de API en una pizarra con ingenieros de software del cliente.
Twilio piensa en grande. ¿Tú también?
Nos gusta resolver problemas, tomar la iniciativa, colaborar cuando es necesario y siempre estamos dispuestos a probar cosas nuevas. Por eso buscamos colegas que encarnen nuestros valores, algo que llamamos Twilio Magic twilio.com/company/values.
Además, capacitamos a los empleados para que generen cambios positivos en sus comunidades twilio.org/support-and-resources/impact-fund apoyando sus esfuerzos de voluntariado y donación.
Así que, si estás listo/a para liberar todo tu potencial, hacer tu mejor trabajo y ser la mejor versión de ti mismo/a, ¡postúlate ahora! Si este puesto no es lo que buscas, considera otras vacantes abiertas. twilio.com/company/jobs#open-positions .
Contratación y cómo trabajamos
Utilizamos Inteligencia Artificial (IA) para ayudar a que nuestro proceso de contratación sea eficiente. Dicho esto, ¡cada decisión de contratación la toman Twilions reales!
Además, aunque somos una empresa remota como primera opción, es posible que se te pida que asistas en persona de forma ocasional para reuniones de equipo, retiros funcionales o reuniones con clientes. .
Ubicación
Este puesto será remoto y estará basado en el Reino Unido, Irlanda o España.
Viajes
Priorizamos la conexión y las oportunidades para construir relaciones con nuestros clientes y entre nosotros. Para este puesto, se anticipa aproximadamente un 35% de viajes para ayudarte a conectar en persona de manera significativa.
Mantente alerta ante el fraude de reclutamiento
Nos preocupa tu seguridad. Los estafadores a veces se hacen pasar por reclutadores de Twilio a través de ofertas de empleo, correos electrónicos, sitios web o mensajes falsos. Asegúrate de que estás interactuando con una dirección de correo electrónico oficial de @twilio.com twilio.com. Nunca solicitaremos pagos, tarjetas de regalo, criptomonedas o información bancaria durante el proceso de reclutamiento. No hacemos ofertas de empleo sin un proceso de entrevista formal ni realizamos entrevistas exclusivamente a través de aplicaciones de mensajería basadas en texto. .
Twilio se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo (incluyendo embarazo, parto, decisiones sobre salud reproductiva o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, condición de veterano protegido, condición de persona con discapacidad, información genética, opiniones o actividad política, u otras características legalmente protegidas aplicables. También consideramos a solicitantes cualificados con antecedentes penales, de acuerdo con la ley federal, estatal y local aplicable. Los solicitantes cualificados con antecedentes de arresto o condena serán considerados para el empleo de acuerdo con la Ordenanza de Oportunidades Justas para Empleadores del Condado de Los Ángeles y la Ley de Oportunidades Justas de California. Adicionalmente, Twilio participa en el programa E-Verify en ciertas ubicaciones, según lo exija la ley.
Responsabilidades
En este puesto, tú:
- Colaborarás con los Ejecutivos de Cuentas para llevar a cabo actividades de preventa, incluyendo la calificación de oportunidades, demostraciones, Pruebas de Concepto (Proof-of-Concept), RFPs, documentación de diseño, presentaciones técnicas y sesiones de capacitación.
- Ayudarás a los clientes a alcanzar el éxito liderando la venta técnica y de producto, recomendando soluciones de mejores prácticas y guiándolos sobre cómo utilizar las APIs de Twilio.
- Te establecerás como un asesor de confianza para nuestros clientes, tomando la iniciativa para comprender los problemas técnicos del cliente a través del descubrimiento, con el fin de diseñar, demostrar y presentar soluciones innovadoras que resuelvan desafíos empresariales.
- Crearás y presentarás demostraciones de producto altamente interactivas, complejas y atractivas para ayudar a mostrar las capacidades de los Productos de Comunicación de Twilio, al tiempo que formas relaciones sólidas con los clientes, tanto con partes interesadas técnicas como no técnicas.
- Serás práctico/a, enérgico/a, apasionado/a y un/a solucionador/a creativo/a de problemas, equipado/a con el conocimiento de cómo hacer las cosas y la capacidad de liderar a otros hacia el éxito.
- Tomarás la iniciativa para identificar y resolver problemas, tanto para el cliente como dentro de la organización a medida que crecemos.
- Contribuirás a la comunidad más amplia de Ingenieros/as de Presales de Twilio a través de la compartición de conocimientos, la construcción de materiales de demostración y la creación de presentaciones reutilizables.
- Serás mentor/a de Ingenieros/as de Presales con menos experiencia.
Cualificaciones
Twilio valora diversas experiencias de todo tipo de industrias, y animamos a todos los que cumplan las cualificaciones requeridas a postularse. Si tu carrera está comenzando o no ha seguido un camino tradicional, no dejes que eso te impida considerar Twilio. ¡Siempre estamos buscando personas que aporten algo nuevo!
*Requerido/a
- Más de 8 años de experiencia en preventa vendiendo productos técnicos complejos o más de 10 años de experiencia profesional dando soporte a productos técnicos junto con experiencia de cara al cliente, particularmente en entrega o consultoría.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación, capaces de ganarse la confianza de la audiencia.
- Un/a narrador/a atractivo/a: puedes ganarte la confianza de la audiencia y comunicar temas complejos a múltiples niveles de audiencia.
- Capacidad para desarrollar una comprensión profunda de las necesidades de comunicaciones de un cliente y guiarlo hacia una solución técnica.
- Experiencia previa en desarrollo de software o conocimiento práctico en una o más de las siguientes áreas:
- * Backend (Java, C#, Node.js, Python, PHP)
- Desarrollo web (JavaScript, HTML/CSS, frameworks frontend - React, Vue.js, Angular)
- Experiencia en la creación con APIs de REST.
- Experiencia previa en Telecomunicaciones, SIP, Contact Center o Seguridad.
- Experiencia con metodologías de ventas.
- Título de Grado y/o Máster en una disciplina técnica (Ingeniería, Matemáticas, Informática) o experiencia práctica equivalente.
Deseable
- Familiaridad con plataformas en la nube (Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure) y arquitectura de aplicaciones en la nube.
- Experiencia trabajando con clientes en la región Sur.
- Hablante fluido de francés, español o italiano.
Qué ofrecemos
Trabajar en Twilio ofrece muchos beneficios, incluyendo una remuneración competitiva, generoso tiempo libre, amplias licencias parentales y de bienestar, atención médica, un programa de ahorro para la jubilación y mucho más. Las ofertas varían según la ubicación.
Más oportunidades con un solo perfil
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