Estados Unidos
The MITRE Corporation
TSMC
Account Manager/Technical Manager (7972)
Estados Unidos
San Jose, California, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
TSMC North America
Expectativas de Viaje
- Viajes mensuales (aprox. 10%) a sitios de clientes dentro de EE. UU.
- Viajes anuales a la sede de TSMC en Taiwán.
Control de Exportaciones
Para puestos que requieren acceso a datos técnicos sujetos a regulaciones de control de exportaciones, incluidas las Regulaciones de Administración de Exportaciones, TSMC North America puede tener que obtener la aprobación de una licencia de exportación del Gobierno de EE. UU. para ciertos individuos. Todo empleo está sujeto a que TSMC North America obtenga cualquier licencia de exportación u otra aprobación que pueda ser requerida por el Gobierno de EE. UU.
Declaración de Diversidad
TSMC North America se compromete a emplear una fuerza laboral diversa y proporciona Igualdad de Oportunidades de Empleo para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, género, edad, origen nacional, estado civil, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano protegido, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
TSMC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos a tratar a todos los empleados y solicitantes de empleo con respeto y dignidad. Si requiere una adaptación razonable debido a una discapacidad durante el proceso de solicitud o reclutamiento, no dude en notificárnoslo en [email protected]. TSMC confirma a todos los solicitantes su compromiso de cumplir las obligaciones de TSMC según la legislación laboral aplicable. Las adaptaciones razonables se determinarán caso por caso.
Declaración de Transparencia Salarial
En TSMC, su salario base es solo una parte de su paquete de compensación total. En el momento de esta publicación, este puesto suele tener un salario base de entre $131,500 y $187,000 al año. El rango mostrado refleja el mínimo y el máximo objetivo para nuevos empleados. El pago real puede ser superior o inferior al rango publicado. Los factores que influyen en el pago incluyen las habilidades, cualificaciones, educación, experiencia del individuo y el nivel y ubicación del puesto. El paquete de compensación total de TSMC consta de un pago competitivo en el mercado, subsidios, bonificaciones y beneficios integrales. También ofrecemos amplias oportunidades y programas de desarrollo.
Responsable de Cuenta / Responsable Técnico
Descripción del puesto
TSMC North America busca un Responsable de Cuenta / Responsable Técnico, con base en San Jose, CA, para gestionar la relación técnica de cuenta con uno de los clientes globales clave de TSMC, que presta servicio a diversos sectores, incluidos los mercados de centros de datos, redes, banda ancha e industrial. Usted será la interfaz principal entre las organizaciones técnicas y de adquisiciones del cliente, impulsando y gestionando tanto los programas de tecnología de silicio front-end como los de empaquetado backend (empaquetado avanzado 2.5D/3D). El puesto exige fluidez en el diseño de semiconductores, procesos y empaquetado avanzado, una sólida perspicacia comercial y la inteligencia emocional para crear sinergia dentro de un equipo de cuenta establecido y de alta carga de trabajo, al tiempo que opera de forma independiente y mantiene una estrecha alineación con la sede de TSMC. Usted reportará al líder del equipo de gestión de cuentas y colaborará con clientes de alto nivel y partes interesadas de TSMC para fortalecer la asociación y ofrecer un valor medible en costes, calidad y tiempo de comercialización. Actualmente, TSMC opera un horario de trabajo híbrido (4 días en la oficina).
Responsabilidades Clave
- Gestionar la relación de cuenta para el cliente estratégico asignado, sirviendo como la principal interfaz técnica y comercial de TSMC y manteniendo la alineación a nivel ejecutivo.
- Gestionar los programas de silicio front-end y empaquetado avanzado seleccionados por el cliente —empaquetado 2.5D/3D— desde la planificación hasta la rampa de producción. Actuar como asesor de confianza comprendiendo las hojas de ruta de productos del cliente y posicionando las tecnologías apropiadas de TSMC.
- Traducir los requisitos de producto del cliente en programas accionables con I+D, Planificación, Soporte Técnico de Campo (FTS), Desarrollo de Negocio, Operaciones y Finanzas, y coordinar estrechamente con la sede de TSMC en Taiwán.
- Anticipar y abordar los desafíos del cliente, equilibrando los objetivos de TSMC con las prioridades de producto y operativas del cliente.
- Gestionar los ciclos de capacidad y cumplimiento con las unidades de adquisiciones, diseño y negocio, asegurando una creación de demanda y una alineación de suministro consistentes.
- Proporcionar análisis de negocio estructurados y presentaciones para Directores de Cuentas, VPs y ejecutivos senior de TSMC.
Cualificaciones Mínimas
- Grado/Máster en Ingeniería, Ciencias Físicas, Negocios o una disciplina técnica relacionada.
- 12+ años de experiencia combinada en gestión de cuentas, ingeniería de aplicaciones/campo, gestión de programas técnicos o cadena de suministro de fundición/OSAT/OEM dentro de la industria de semiconductores.
- Sólido conocimiento de los procesos de semiconductores, operaciones de fábrica y dinámicas de la cadena de suministro.
- Sólida gestión de proyectos con la capacidad de sintetizar información técnica y de negocio compleja en recomendaciones claras para ejecutivos.
- Alta inteligencia emocional y capacidad demostrada para construir sólidas relaciones de trabajo e integrarse en un equipo establecido, con capacidad limitada, de cara al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación ejecutiva, negociación y gestión de conflictos.
- Dominio de Microsoft Excel y capacidad para analizar e interpretar estados financieros.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia previa en gestión de cuentas / servicio al cliente de TSMC o fundición, dando soporte a cuentas de Norteamérica.
- Experiencia en diseño de semiconductores, dispositivos, procesos, ingeniería de productos o empaquetado avanzado.
- Experiencia en la coordinación de equipos altamente matriciales y multigeográficos y con la sede de TSMC en Taiwán.
- Bilingüe en mandarín e inglés.
Descripción de la Empresa
Como proveedor de confianza de tecnología y capacidad, TSMC se guía por el deseo de ser:
- La fundición de semiconductores dedicada líder en el mundo
- El líder tecnológico con una sólida reputación de excelencia en fabricación
- Avanzando en las innovaciones de fabricación de semiconductores para posibilitar el futuro de la tecnología
TSMC fue pionera en el modelo de negocio de fundición pura cuando se fundó en 1987 y ha sido la fundición de semiconductores dedicada líder en el mundo desde entonces. La Compañía apoya un próspero ecosistema de clientes y socios globales con las tecnologías de proceso líderes de la industria y una cartera de soluciones de habilitación de diseño para liberar la innovación para la industria global de semiconductores. Con operaciones globales que abarcan Asia, Europa y América del Norte, TSMC actúa como un ciudadano corporativo comprometido en todo el mundo.
En Norteamérica, TSMC cuenta con una sólida organización de ventas y servicios que trabaja con los clientes ayudándoles a lograr el éxito del silicio con tecnologías de vanguardia y excelencia en fabricación. La Compañía ha continuado acelerando su inversión en I+D y personal en los últimos años y está expandiendo su huella de fabricación para apoyar la innovación del cliente con tecnologías de IC 3D y capacidad de fabricación óptima.
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