The MITRE Corporation
True Talent Solutions Partners
Ingeniero Fundador
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Sobre el puesto
Únete a un pequeño equipo de ingeniería en una empresa de tecnología educativa en fase inicial, trabajando directamente con los fundadores. Ayudarás a dar soporte y mejorar las simulaciones de conversación clínica basadas en IA utilizadas por estudiantes y educadores, y luego asumirás más desarrollo de producto full-stack a medida que automatices los flujos de trabajo de soporte.
Qué harás
- Gestionar el soporte técnico al cliente en herramientas de simulación, gestión del aprendizaje, experiencia de campo y cumplimiento, principalmente por correo electrónico, con algunas llamadas de clientes y otras tareas de soporte.
- Diagnosticar y resolver problemas informados por estudiantes, educadores y administradores universitarios, asumiendo casos más complejos a medida que te adaptas.
- Crear automatizaciones y herramientas internas para reducir las necesidades de soporte y ayudar al equipo a escalar.
- Lanzar funcionalidades full-stack en producción a medida que transicionas hacia más trabajo de ingeniería de producto.
- Contribuir a las decisiones de producto, la arquitectura del sistema, la cultura de ingeniería y los flujos de trabajo de los agentes de IA.
Qué buscamos
- 0 a 4 años de experiencia como ingeniero full-stack, ingeniero de despliegue avanzado o en un puesto similar.
- Experiencia como fundador, en un equipo fundador o en una startup en fase inicial, con la capacidad de trabajar de forma autónoma en un entorno de ritmo rápido.
- Experiencia en desarrollo Full-stack e interés en agentes de IA, modelos de lenguaje grandes y automatización.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente cinco días a la semana en Nueva York.
- Es útil tener experiencia en EdTech o trabajando con universidades.
Compensación y Beneficios
El salario base es $160,000 a $200,000 anuales.
Se ofrece patrocinio de visado.
Ubicación
Presencial en Midtown Manhattan, Nueva York.
