Pentera
Trend Micro
Ingeniero de Soluciones
Sobre la oportunidad
TrendAI™, el líder mundial en seguridad de IA y unidad de negocio empresarial de Trend Micro, potencia a las organizaciones con visibilidad completa de IA y seguridad consolidada que inspira confianza, impulsa la innovación y elimina el riesgo.
En Trend Micro, abrazamos el cambio, empoderamos a las personas y fomentamos la innovación en un mundo conectado. Nuestra diversidad y fuerza laboral multicultural son factores clave de nuestro éxito en todo el mundo. Trend Micro ofrece igualdad de oportunidades de empleo para todos los solicitantes y empleados. Trend Micro no discrimina ilegalmente por motivos de raza, color, religión, sexo, embarazo y parto o condiciones médicas relacionadas, origen nacional, ascendencia, edad, discapacidad física o mental, condición médica, licencia familiar, condición de veterano, estado civil, orientación sexual o identidad de género.
Resumen del puesto
En TrendAI™, siempre buscamos talento excepcional; personas que quieran colaborar con los mejores y superar límites juntos. Aquí, tu trabajo va más allá de construir una carrera. Ayudarás a proteger lo que importa y desempeñarás un papel vital en la configuración de un futuro más seguro y confiable impulsado por la IA.
IA sin miedo.
Queremos que impulses demostraciones convincentes y pruebas de concepto (PoC) que muestren nuestras capacidades de automatización de seguridad, integración con servicios de terceros para optimización y que ayudes al cliente a comprender cómo reducir su tiempo para identificar y contener amenazas. Una gran pasión por el éxito del cliente es fundamental para el puesto y la colaboración dentro de una organización de red radial.
Responsabilidades
- Capacidad para escuchar los problemas del cliente, trabajar con el equipo de ventas y demostrar una solución
- Proporcionar servicio de Prueba de Concepto a clientes de preventa y mantener una relación continua con el cliente
- Puntos de contacto técnicos continuos/chequeos de salud con clientes existentes
- Trabajar en un entorno de ritmo rápido bajo supervisión mínima
- Compartir las mejores prácticas con otros Ingenieros de Soluciones para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia
- Desarrollar experiencia como especialista en los productos y soluciones asignados
- Disponibilidad para viajar regionalmente para actividades de cara al cliente, así como eventos de marketing y grupos de usuarios
- Canalizar las solicitudes de funciones a la Gestión de Producto para mejorar los productos de Trend Micro
- Ofrecer presentaciones a socios, eventos y seminarios web
Cualificaciones/Requisitos
- Título o diploma en Ciencias de la Computación o combinación de educación y experiencia en preventa en Software y Sistemas de Seguridad
- Experiencia trabajando con diversos software y sistemas de Microsoft/Linux
- Sólidas habilidades multitarea, de resolución de problemas y de resolución de incidencias
- Iniciativa propia con la capacidad de aprender rápidamente nuevos conceptos y tecnología utilizando plataformas de aprendizaje autoguiado
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, servicio al cliente, gestión de cuentas y negociación, con la capacidad de interactuar con una clientela diversa, incluidos administradores y ejecutivos de nivel C.
Experiencia Laboral Relevante
- Conocimiento de soluciones antimalware, detección y prevención de intrusiones, prevención de pérdida de datos, monitorización de integridad de archivos, seguridad de correo electrónico y web, Syslog, SIEM
- Comprensión del Marco de Ataque MITRE y/o funciones del centro de operaciones de seguridad (SOC)
- Experiencia con herramientas de Infraestructura como Código (IaC) como Cloud Formation, Terraform, etc.
- Experiencia en Ingeniería de Ventas preferida (entre 2-5 años)
Una o más de las siguientes certificaciones o formaciones son deseables
- Certificaciones de AWS / Microsoft Azure / Google Cloud
- ECIH – Certified Incident Handler
- CISSP – Certified Information Systems Security Professional
- Administración de Sistemas Linux/Solaris/UNIX
#LI-LP1
