TransCore

Associate Product Manager

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Sobre la oportunidad

TRANSCORE (TRN), una subsidiaria de ST ENGINEERING, está buscando un Associate Product Manager motivado y analítico para el equipo de Marketing. Este puesto de nivel inicial tiene su sede en nuestra oficina de Atlanta, GA.

Competencias Clave

  1. Pensamiento de Producto
  1. Centrado en el Cliente
  1. Resolución Analítica de Problemas
  1. Perspicacia Empresarial
  1. Curiosidad Estratégica
  1. Análisis de Datos
  1. Comunicación y Narración
  1. Colaboración Interfuncional
  1. Gestión de Proyectos
  1. Agilidad de Aprendizaje
  1. Adaptabilidad
  1. Atención al Detalle
  1. Mentalidad de Propiedad

DEMANDAS FÍSICAS

Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado debe sentarse regularmente durante períodos prolongados. Requiere uso frecuente del teclado y el ratón, debe poder usar auriculares durante períodos prolongados. El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser moderado.

* TransCore cumple con las leyes federales y estatales de discapacidad y proporciona adaptaciones razonables para los empleados con discapacidades.

Acerca de TransCore

TransCore está reinventando la forma en que se mueven las personas, los bienes y las ciudades, operando en la intersección de la infraestructura de transporte, la nube, los datos, la IA y el comercio digital. Estamos construyendo la plataforma de movilidad de próxima generación que permite el movimiento sin interrupciones, los pagos sin fricciones y las experiencias de transporte inteligentes para agencias, operadores, empresas y consumidores.

Nuestras plataformas soportan sistemas de movilidad de misión crítica utilizados por gobiernos y operadores de transporte en todo el mundo y están permitiendo nuevos modelos de negocio para la movilidad conectada, los pagos de transporte, la identidad digital y los servicios de movilidad.

Resumen del puesto

El Associate Product Manager (APM) es un puesto de inicio de carrera diseñado para recién graduados y profesionales emergentes apasionados por la tecnología, los negocios, la ingeniería, el transporte y el desarrollo de productos digitales.

Como APM, trabajará junto a Product Managers, Ingenieros, Arquitectos, Diseñadores, Operaciones de Clientes, Ventas, Marketing y equipos de Éxito del Cliente para ayudar a definir, construir, lanzar y mejorar soluciones de movilidad innovadoras.

Este puesto ofrece exposición al ciclo de vida completo del producto, desde el descubrimiento del cliente y la investigación de mercado hasta la definición de requisitos, la entrega del producto, el lanzamiento, la adopción y la mejora continua.

El candidato ideal combina el pensamiento analítico, la curiosidad, la perspicacia empresarial y sólidas habilidades de comunicación con el deseo de aprender cómo se desarrollan y comercializan los productos tecnológicos de clase mundial.

Oportunidad de Desarrollo Profesional

El programa Associate Product Manager está diseñado para desarrollar la próxima generación de líderes de Gestión de Producto dentro de Smart Mobility. A través de la mentoría, el desarrollo estructurado y la exposición interfuncional, los APM adquieren experiencia en estrategia de producto, descubrimiento de clientes, análisis, colaboración con ingeniería, comercialización y ejecución de mercado. Los APM exitosos tendrán una trayectoria profesional definida hacia roles de Product Manager, Senior Product Manager y oportunidades de liderazgo de producto más amplias.

Qué Significa el Éxito

Dentro de sus primeros 12 meses, usted:

  1. Contribuirá a múltiples iniciativas de producto desde el descubrimiento hasta el lanzamiento.
  1. Desarrollará requisitos de producto e historias de usuario utilizadas por los equipos de ingeniería.
  1. Proporcionará información sobre clientes y mercados que influya en las decisiones de la hoja de ruta.
  1. Desarrollará experiencia en tecnología de movilidad, plataformas digitales, SaaS, pagos de transporte y sistemas de transporte inteligentes.
  1. Se convertirá en un contribuyente de confianza en iniciativas de producto interfuncionales.
  1. Establecerá una base sólida para el avance a un rol de Product Manager.

Qué Harás

Descubrimiento de Producto e Investigación de Mercado

  1. Realizar investigación de mercado, de clientes y de la competencia en los mercados de transporte, movilidad, pagos, SaaS y tecnología.
  1. Analizar las necesidades del cliente, los comportamientos del usuario, las tendencias de la industria y las tecnologías emergentes.
  1. Asistir en entrevistas a clientes, actividades de descubrimiento de productos e iniciativas de voz del cliente.
  1. Apoyar el desarrollo de segmentos de mercado, perfiles, análisis de "job-to-be-done" y perfiles de cliente ideal.
  1. Recopilar y sintetizar comentarios de clientes, equipos de ventas, operaciones de clientes y socios de la industria.

Estrategia y Planificación de Producto

  1. Apoyar a los Product Managers en la definición de la visión del producto, las prioridades de la hoja de ruta y los casos de negocio.
  1. Ayudar a identificar oportunidades de mercado y problemas de clientes que valga la pena resolver.
  1. Asistir en la evaluación de nuevos productos, características, asociaciones y oportunidades de crecimiento.
  1. Realizar benchmarking competitivo y evaluaciones de diferenciación de productos.
  1. Contribuir a la planificación de la hoja de ruta y a las discusiones de priorización de cartera.

Requisitos y Entrega de Producto

  1. Traducir las necesidades del negocio y del cliente en historias de usuario y requisitos funcionales.
  1. Asistir en el desarrollo de criterios de aceptación, flujos de trabajo y casos de uso.
  1. Apoyar la gestión del backlog, la planificación de sprints y las actividades de desarrollo ágil.
  1. Participar en revisiones de características, actividades de prueba y esfuerzos de preparación para el lanzamiento.
  1. Realizar el seguimiento de las mejoras del producto y coordinar el seguimiento entre los equipos.

Análisis y Toma de Decisiones Basada en Datos

  1. Analizar el rendimiento del producto, las tendencias de adopción, el comportamiento del cliente y las métricas operativas.
  1. Crear paneles, informes y perspectivas basadas en datos que informen las decisiones del producto.
  1. Apoyar la experimentación, los programas piloto y los esfuerzos de validación de características.
  1. Asistir en el desarrollo de métricas de éxito y KPIs para productos y características.
  1. Realizar análisis financieros y de negocio para apoyar las decisiones de priorización e inversión.

Lanzamiento y Comercialización de Producto

  1. Colaborar con Product Marketing para apoyar los lanzamientos de productos y las actividades de "go-to-market".
  1. Ayudar a coordinar las actividades de preparación del lanzamiento entre Producto, Ingeniería, Ventas, Éxito del Cliente, Operaciones y Soporte.
  1. Asistir en el desarrollo de documentación del producto, comunicaciones de lanzamiento y materiales de capacitación.
  1. Apoyar la incorporación de clientes, los despliegues piloto y las iniciativas de adopción.

Colaboración Interfuncional

  1. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Ingeniería, Arquitectura, UX, Marketing, Operaciones, Finanzas y Ventas.
  1. Comunicar eficazmente las prioridades del producto, los requisitos y el progreso.
  1. Apoyar presentaciones ejecutivas, sesiones de planificación y revisiones de negocio.
  1. Construir relaciones sólidas con las partes interesadas en toda la organización.

Cualificaciones

Requerido

  1. Título de Grado en Ingeniería, Informática, Negocios, Sistemas de Información, Economía o un campo relacionado.
  1. 0-5 años de experiencia profesional.
  1. Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de pensamiento crítico.
  1. Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal y de presentación.
  1. Capacidad para organizar y sintetizar información compleja en recomendaciones prácticas.
  1. Dominio de Microsoft Office Suite, particularmente PowerPoint y Excel.
  1. Curiosidad demostrada, iniciativa y mentalidad de aprendizaje continuo.
  1. Capacidad para colaborar eficazmente dentro de equipos interfuncionales.
  1. Capaz y dispuesto a viajar ocasionalmente según las necesidades del negocio.

Preferido

  1. Experiencia de prácticas, cooperativa, proyecto académico o profesional en gestión de productos, ingeniería, desarrollo de software, consultoría, análisis, análisis de negocio, transporte, movilidad o entornos de SaaS.
  1. Exposición a metodologías de desarrollo de productos ágiles.
  1. Experiencia trabajando con herramientas de análisis de datos, informes o visualización.
  1. Familiaridad con herramientas de gestión de productos como Azure DevOps, Jira, Confluence, Figma o Miro.
  1. Interés en tecnología de transporte, ciudades inteligentes, movilidad, IA, pagos, plataformas digitales o tecnología de infraestructura.

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