Siemens
Telnyx
Technical Product Manager, Developer Experience & Product-Led Growth
Sobre Telnyx
Telnyx es un líder del sector que no solo imagina el futuro de la conectividad global, sino que lo está construyendo. Desde el diseño y la ampliación del alcance de una red IP privada, global y multi-cloud, hasta poner la tecnología edge hiperlocal al alcance de su mano a través de APIs intuitivas, estamos dando forma a una nueva era de interconexión fluida entre personas, dispositivos y aplicaciones.
Nos mueve el deseo de transformar y modernizar lo anticuado, automatizar lo manual y resolver problemas del mundo real mediante soluciones de conectividad innovadoras. Como prueba de nuestro éxito, nos enorgullece ser una empresa financieramente estable y rentable. Nuestra sólida rentabilidad nos permite no solo invertir en tecnologías pioneras, sino también fomentar un entorno de aprendizaje y crecimiento continuo para nuestro equipo.
Nuestra visión colectiva es un mundo donde la conectividad sin fronteras impulse una innovación sin límites. Al unirse a nosotros, puede formar parte de los cimientos de este futuro interconectado. Actualmente buscamos personas apasionadas y entusiasmadas por la oportunidad de contribuir a una empresa que marca el rumbo del sector, mientras desarrollan sus propias habilidades y carreras.
El puesto
Buscamos un Product Manager altamente técnico para liderar cómo los desarrolladores descubren, construyen y crecen con Telnyx.
Telnyx opera una plataforma de infraestructura global que abarca comunicaciones, inferencia de IA, GPUs, computación edge, bases de datos y aplicaciones en tiempo real. Hemos invertido mucho en la construcción de la infraestructura subyacente. Ahora queremos hacer que sea drásticamente más fácil para los desarrolladores entender lo que es posible, construir aplicaciones útiles y llegar a producción.
Este es un rol de producto práctico que lidera un pequeño equipo de seis ingenieros en las áreas de Relaciones con Desarrolladores y Crecimiento Impulsado por el Producto (Product-Led Growth). No buscamos un líder tradicional de DevRel ni a alguien cuya habilidad principal sea la gestión de personas. Queremos un ingeniero sólido con un excelente criterio de producto que entienda la experiencia del desarrollador, construya cosas personalmente y sepa cómo convertir la adopción por parte de los desarrolladores en ingresos.
El equipo
Liderará un equipo de seis personas: tres ingenieros de DevRel (aplicaciones de muestra, código abierto, contenido técnico y demostraciones) y tres ingenieros de PLG (activación, agentes de IA y automatización, conversión de autoservicio y expansión). Reportará al Director de Operaciones (COO).
Lo que asumirá
- Construir aplicaciones que los desarrolladores realmente quieran usar: Liderar al equipo de DevRel en la creación de aplicaciones de muestra de calidad de producción, integraciones, plantillas e implementaciones de referencia en Telnyx. Publicarlas en GitHub, mantenerlas y hacer que sean fáciles de implementar y ampliar para los desarrolladores. Convertir esas aplicaciones en contenido técnico atractivo, demostraciones en vivo y distribución para desarrolladores.
- Impulsar el crecimiento impulsado por el producto (PLG): Dirigir la operación de PLG responsable de llevar a los desarrolladores desde el registro hasta el uso significativo y la generación de ingresos. Utilizar telemetría de producto, señales de comportamiento, agentes de IA e intervención humana para identificar fricciones, acelerar la incorporación, mejorar la conversión y ampliar el uso de autoservicio.
- Mejorar la experiencia del desarrollador: Trabajar directamente con nuestras APIs, SDKs, documentación e infraestructura. Colaborar directamente con la ingeniería de producto para identificar y resolver los problemas que dificultan el uso de los productos. Nuestras aplicaciones de referencia deben probar continuamente si nuestros productos están realmente listos para los desarrolladores.
- Construir sistemas de crecimiento nativos de IA: Trabajar con Ingeniería de Crecimiento y RevOps para desarrollar flujos de trabajo automatizados para la adquisición de desarrolladores, incorporación, inteligencia de cuentas, asistencia técnica y expansión. Creemos que equipos pequeños de personas técnicas excelentes que supervisan una automatización potente pueden superar a organizaciones de GTM tradicionales mucho más grandes.
- Conectar todo el viaje del desarrollador: Las aplicaciones atraen a los desarrolladores. Los desarrolladores experimentan con la plataforma. El PLG les ayuda a tener éxito. El uso en producción genera ingresos. La retroalimentación de ese proceso mejora nuestros productos e informa lo que construiremos a continuación. Usted será responsable de hacer que ese sistema funcione.
Lo que buscamos
- Una sólida formación en ingeniería de software. Debe sentirse cómodo construyendo y depurando aplicaciones reales, trabajando con APIs, leyendo código y entendiendo infraestructuras complejas.
- Experiencia como Technical Product Manager, ingeniero fundador, fundador técnico o un rol similar con una responsabilidad personal sustancial en la entrega de software.
- Criterio de producto excepcional, particularmente en torno a herramientas para desarrolladores, APIs, documentación, incorporación y usabilidad.
- Familiaridad con infraestructura de IA, LLMs, inferencia, plataformas en la nube, sistemas en tiempo real o infraestructura para desarrolladores.
- Comprensión del crecimiento impulsado por el producto (PLG), incluyendo la adquisición de desarrolladores, activación, conversión, retención y monetización.
- Capacidad para trabajar con agentes de codificación de IA, marcos de automatización, análisis de productos y herramientas modernas para desarrolladores.
- Sólidas habilidades de comunicación técnica. Puede explicar tecnologías complicadas con claridad y reconocer qué hace que una demostración o aplicación de referencia sea útil.
- Comodidad liderando un pequeño equipo técnico mientras permanece profundamente involucrado en el trabajo real.
- La experiencia en una empresa de infraestructura para desarrolladores es valiosa. La experiencia personal construyendo y haciendo crecer algo que los desarrolladores aman es más importante.
Cómo mediremos el éxito
Su objetivo principal es aumentar los ingresos impulsados por desarrolladores en Telnyx.
Observaremos los desarrolladores activados, las aplicaciones en producción desplegadas, la conversión de autoservicio, la expansión del uso y la retención. También mediremos la adopción de nuestras aplicaciones de referencia, la eficacia con la que nuestro contenido para desarrolladores atrae usuarios y la rapidez con la que los desarrolladores pueden pasar del registro a una aplicación funcional.
Nos importan las aplicaciones que los desarrolladores realmente usan, no las demostraciones hechas solo por hacerlas. Nos importa que los desarrolladores lleguen a producción, no solo generar registros. Y nos importan los ingresos, no las métricas de vanidad.
Quién prosperará aquí
Alguien que prefiera construir un prototipo funcional antes que pasar una semana debatiendo una hoja de ruta. Alguien que note una experiencia de incorporación rota y comience a arreglarla de inmediato. Alguien que entienda tanto lo que hace que una infraestructura sea técnicamente excelente como lo que hace que los desarrolladores quieran usarla.
Debe ser capaz de liderar a seis personas muy técnicas porque tiene la capacidad de ingeniería, los instintos de producto y el criterio para hacer que todos a su alrededor sean más efectivos.
Este es un trabajo de constructor, no un trabajo de gestión profesional.
Buscamos a alguien que pueda hacer de Telnyx una plataforma en la que los desarrolladores realmente amen construir, y convertir eso en un negocio significativo.
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