TekSynap

Administrador de Microsoft 365 y Azure Government

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Sobre la oportunidad

Responsabilidades y cualificaciones

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La seguridad y la salud de nuestros empleados son de suma importancia. Los empleados deben cumplir con cualquier requisito de vacunación exigido por contrato, ley o reglamento aplicable.

Al postularse para un puesto en TekSynap, usted da su consentimiento para recibir mensajes de texto sobre su entrevista y estado de empleo. Si en algún momento desea optar por no recibir mensajes de texto, responda "STOP".

Como parte del proceso de solicitud, usted acepta que TekSynap Corporation puede conservar y utilizar su nombre, correo electrónico e información de contacto para fines relacionados con la consideración de empleo.

Información adicional del puesto

ENTORNO DE TRABAJO Y EXIGENCIAS FÍSICAS

Las características del entorno de trabajo descritas aquí son representativas de las que encuentra un empleado mientras realiza las funciones esenciales del trabajo. Se pueden realizar ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales.

Ubicación: Rockville, MD

Tipo de entorno: Híbrido

Nivel de ruido: Bajo

Horario de trabajo: El horario es turno diurno de lunes a viernes. Se puede solicitar trabajar tardes y fines de semana para satisfacer las necesidades del programa y del contrato.

Cantidad de viajes: Menos del 10%

EXIGENCIAS FÍSICAS

Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales.

Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado debe usar regularmente las manos para agarrar, manipular o sentir; alcanzar con las manos y los brazos; y hablar o escuchar. El empleado debe estar regularmente de pie; caminar; sentarse; trepar o mantener el equilibrio; y agacharse, arrodillarse, encorvarse o gatear. El empleado debe levantar regularmente hasta 10 libras.

El empleado debe levantar frecuentemente hasta 25 libras; y hasta 50 libras. Los requisitos de visión incluyen visión cercana, visión a distancia, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque.

AUTORIZACIÓN DE TRABAJO/AUTORIZACIÓN DE SEGURIDAD

INFORMACIÓN SALARIAL

Rango salarial objetivo: $90,000.00 - $120,000.00.

El rango salarial mostrado es solo una estimación y no es una garantía de compensación o salario, y se determinará en función de varios factores relacionados con la combinación particular de educación, conocimientos, habilidades, competencias y experiencia del individuo, así como los parámetros del contrato y los requisitos organizativos. El salario mostrado es un componente del paquete de compensación total para los empleados.

OTRA INFORMACIÓN

Tenga en cuenta que esta descripción del puesto no está diseñada para cubrir o contener una lista exhaustiva de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

TekSynap es un lugar de trabajo libre de drogas. Nos reservamos el derecho de realizar pruebas de drogas de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales. Todos los empleados y candidatos pueden estar sujetos a pruebas de detección de drogas si se considera necesario para garantizar un entorno de trabajo seguro y conforme.

Muchos puestos requieren certificaciones específicas y/o la capacidad de obtener una autorización de seguridad. Las autorizaciones de seguridad solo pueden otorgarse a ciudadanos estadounidenses. Los solicitantes que acepten una oferta de empleo pueden estar sujetos a investigaciones realizadas por TekSynap y/o el Gobierno para verificar que el candidato cumple con las cualificaciones requeridas y otros requisitos de elegibilidad.

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN EL EMPLEO

Con el fin de proporcionar igualdad de oportunidades de empleo y promoción a todas las personas, las decisiones de empleo se basarán en el mérito, las cualificaciones y las capacidades. TekSynap no discrimina a ninguna persona por motivos de raza, color, credo, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, estatus de veterano protegido, origen nacional, discapacidad, edad, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley (denominada “estatus protegido”). Esta política de no discriminación se extiende a todos los términos, condiciones y privilegios de empleo, así como al uso de todas las instalaciones de la empresa, la participación en todas las actividades patrocinadas por la empresa y todas las acciones de empleo, tales como ascensos, compensación, beneficios y terminación del empleo.

TekSynap se compromete a garantizar que nuestro proceso de solicitud en línea proporcione igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidad. Si cree que necesita un ajuste razonable para buscar una oferta de trabajo o para enviar una solicitud, comuníquese con [email protected] para obtener ayuda.

RESPONSABILIDADES

  1. Proporcionar administración y soporte diario para entornos de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Power Platform. Gestionar los permisos y el acceso de los usuarios para colecciones de sitios nuevas y existentes, así como sus listas y elementos asociados, configuraciones de sitios, organización de contenido, y creación y configuración de listas y bibliotecas, de acuerdo con un estándar de respuesta de cinco días hábiles.
  1. Realizar comprobaciones de cumplimiento verificando la alineación con la arquitectura de información empresarial, los estándares de taxonomía y las reglas del ciclo de vida del contenido.
  1. Ejecutar la evaluación anual de sitios empresariales utilizando el marco de evaluación del cliente y recomendar mejoras para el instrumento.
  1. Supervisar el rendimiento de la automatización y los flujos de trabajo, realizando un seguimiento de fallos, errores, retrasos, cuellos de botella y desalineaciones de procesos. Proponer e implementar las optimizaciones aprobadas.
  1. Generar informes de la plataforma, incluyendo análisis de uso y actividad de SharePoint, métricas de colaboración de Teams, estadísticas de rendimiento de flujos de trabajo, estado del contenido, cumplimiento de metadatos e indicadores de adopción.
  1. Apoyar el desarrollo y la documentación de soluciones bajo la dirección del Arquitecto de Soluciones, incluyendo configuración, pruebas y artefactos de despliegue. Colaborar con las partes interesadas para refinar los requisitos, iterar rápidamente y entregar soluciones seguras y conformes.
  1. Supervisar el estado, el rendimiento y la disponibilidad del servicio de Microsoft 365. Ayudar con las actualizaciones de servicio, lanzamientos de funciones y mejoras de configuración.
  1. Mantener la documentación de configuración, los procedimientos operativos y los artículos de la base de conocimientos de Microsoft 365.
  1. Ayudar con las evaluaciones de seguridad, la recopilación de pruebas de auditoría y las actividades de remediación. Colaborar con los equipos de ingeniería, ciberseguridad y operaciones para validar nuevas capacidades, apoyar las actividades de acreditación y mantener configuraciones seguras alineadas con los estándares federales.
  1. Diagnosticar y resolver de forma independiente incidentes de infraestructura de Microsoft rutinarios y moderadamente complejos, incluyendo problemas complejos de OneDrive/SharePoint, aplicaciones de servicio y problemas relacionados con el contenido en múltiples entornos.
  1. Completar cambios de configuración, solicitudes de servicio y actividades de administración de usuarios de acuerdo con los procedimientos establecidos y las prácticas de gestión de cambios de ITIL. Interactuar con los propietarios de sitios/colecciones para gestionar consultas y problemas de servicio.
  1. Ayudar a los clientes con el desarrollo de soluciones de Microsoft Power Platform, especialmente flujos de Power Automate a escala, incluyendo gobernanza, supervisión, gestión de excepciones, conectores y ALM.
  1. Solucionar problemas en informes, paneles y modelos de datos de Power BI que traduzcan datos complejos en información procesable.

CUALIFICACIONES REQUERIDAS

  1. 3+ años de experiencia en funciones empresariales relacionadas
  1. Se requiere título universitario.
  1. Debe ser elegible para una Public Trust (NRC IT-1).
  1. Experiencia con SharePoint Online.
  1. Experiencia en la configuración, instalación y seguridad de sistemas SharePoint.
  1. Experiencia en la gestión de ofertas en la nube de M365/O365 como Microsoft OneDrive, SharePoint Online y Power Platform
  1. Experiencia avanzada en Power Automate (acciones HTTP, integración con Graph/REST, conectores personalizados, empaquetado de soluciones, estrategias de entorno)
  1. Sólidos conocimientos y experiencia en desarrollo con Power Platform (conceptos básicos de Power Apps, creación de Power BI, Dataverse/SharePoint como fuentes de datos)
  1. Experiencia demostrable en la creación de integraciones seguras de nivel de producción
  1. Experiencia con los fundamentos de la Gestión del Cambio para garantizar la planificación, ejecución y documentación adecuadas de los cambios en el entorno.
  1. Experiencia con administración de sistemas de Nivel 2 y Nivel 3.
  1. Experiencia con revisiones, análisis de incidentes e identificación de tendencias de problemas.
  1. Experiencia con Windows o Linux. Responsable de administrar servidores de clientes en un entorno híbrido de nube/local.
  1. Ciudadano estadounidense
  1. Debe superar con éxito una prueba de detección de drogas
  1. Elegible para Public Trust (NRC IT1)

Descripción general

Teksynap busca un Administrador de Microsoft 365 y Azure Government para dar soporte a un entorno federal empresarial. Este puesto proporciona administración práctica y soporte operativo en Microsoft 365, Azure Government, Microsoft SharePoint, OneDrive, Power Platform y servicios relacionados de administración de Microsoft Windows y servicios en la nube.

El Administrador gestionará las actividades diarias de la infraestructura de Microsoft, ejecutará los cambios de configuración aprobados, resolverá problemas técnicos rutinarios y moderadamente complejos, y apoyará las iniciativas de seguridad y cumplimiento en un entorno híbrido local y en la nube. Esta persona debe sentirse cómoda trabajando de forma independiente mientras escala problemas avanzados o multiplataforma al Administrador Senior de Infraestructura de Microsoft cuando sea apropiado.

El candidato ideal tiene experiencia práctica en la administración de tecnologías de nube híbrida de Microsoft en un entorno federal o empresarial similarmente regulado y demuestra un sólido juicio técnico, atención al detalle y compromiso con las operaciones de infraestructura segura.

TekSynap es una empresa de alta tecnología en rápido crecimiento que comprende tanto el ritmo de la tecnología actual como la necesidad de contar con un entorno de gestión de la información integral y bien planificado. “La tecnología moviéndose a la velocidad del pensamiento” encarna estos principios: la necesidad de utilizar con agilidad lo mejor que ofrece la tecnología de la información para satisfacer las necesidades comerciales de nuestros clientes del Gobierno Federal.

Ofrecemos a nuestros empleados a tiempo completo un paquete de beneficios competitivo que incluye salud, odontología, visión, 401K, seguro de vida, planes de discapacidad a corto y largo plazo, tiempo de vacaciones y días festivos.

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