Solaris
Taxfix
Director/a de TI, Seguridad e Infraestructura (h/m/d)
Sobre la oportunidad
Nuestra historia
Cada año, millones de personas presentan sus impuestos con miedo o renuncian a su reembolso fiscal por completo. Estamos trabajando para solucionar eso. Nuestra intuitiva aplicación permite a cualquiera, independientemente de su educación o antecedentes, presentar sus impuestos con una confianza renovada.
Repartido entre Alemania, España y el Reino Unido, el equipo de Taxfix Group, con sus marcas Taxfix y Steuerbot, es un grupo compasivo de solucionadores. Expresamos nuestras opiniones abiertamente y, con más de 400 profesionales, incluidos expertos fiscales, desarrolladores y expertos en seguridad de TI, somos ricos en ideas y voces. El grupo ha facilitado más de 3.5 mil millones de euros en reembolsos fiscales para sus clientes desde su fundación en 2016.
La oportunidad
Taxfix está construyendo algo de lo que la mayoría de las empresas solo hablan: una capa de infraestructura completamente agéntica de la que dependerá cada equipo de la empresa. Y en este momento, la TI es o bien la base que lo hace posible, o bien el cuello de botella que lo ralentiza.
Como nuestro Director/a de Seguridad y TI, usted es la diferencia entre esos dos resultados. Este no es un puesto tradicional de Director/a de TI. No gestionará tickets ni mantendrá las luces encendidas. Construirá una función de plataforma desde cero, una que brinde a cada equipo híbrido humano-agente en Taxfix la velocidad, la seguridad y la confianza para moverse sin fricciones. Reportando a nuestro Chief People Officer y trabajando en estrecha colaboración con nuestro Systems Engineer y socios interfuncionales en Ingeniería, Legal, Finanzas y People Ops, definirá la infraestructura y la base de seguridad que convertirán nuestras ambiciones agénticas en realidad.
El mejor resultado en este puesto no es que TI se mantenga al margen, sino que TI eleve el listón de cómo opera toda la organización. Establecerá estándares para que otros construyan, tomará decisiones que darán forma a la postura de seguridad de Taxfix durante años y construirá la capa de infraestructura de la que dependen nuestras ambiciones agénticas. Este puesto conlleva autoridad real y responsabilidad real. Si desea ser la persona que defina cómo es la TI moderna en una empresa que realmente está construyendo el futuro del trabajo, este es su puesto.
Sus responsabilidades
- Será responsable de la visión y la hoja de ruta para la capa interna de infraestructura y herramientas de Taxfix, impulsando la transición de TI como una función de resolución de tickets a un producto de plataforma interna que permita a cada equipo híbrido humano-agente moverse más rápido y de forma más segura.
- Liderar y desarrollar el equipo de TI, incluido el servicio de asistencia técnica, la ingeniería de sistemas y el futuro Ingeniero/a de Seguridad y Plataforma, asegurando una propiedad clara, trayectorias de crecimiento estructuradas y un equipo de alto rendimiento durante un período de cambios estructurales significativos.
- Será responsable de todas las operaciones centrales de TI: gestión de dispositivos (MDM), gestión de identidad y acceso, tecnología de lugar de trabajo, herramientas SaaS, relación con proveedores de redes de terceros y aprovisionamiento de hardware, manteniendo la fiabilidad, el control de costes y la calidad del servicio, al tiempo que eleva progresivamente el listón de lo que significa "bueno".
- Establecer la estrategia y la postura de seguridad para los sistemas de Taxfix y el ecosistema de agentes, integrando la seguridad continuamente en la infraestructura de la plataforma en lugar de aplicarla como un filtro al final.
- Trabajar en estrecha colaboración con nuestros Ingenieros de Sistemas y el equipo de marco agéntico para construir y documentar la capa de plataforma agéntica, incluidos sandboxes seguros, bóvedas de credenciales y pipelines CI/CD, asegurando que las decisiones de infraestructura respalden las ambiciones agénticas de la organización.
- Será responsable de la gestión de riesgos específicos de TI, los controles de cumplimiento y la preparación para auditorías en todos los sistemas e infraestructura internos, asociándose con Legal, Cumplimiento y los responsables de riesgos empresariales en GDPR/DSGVO, SOC 2 y los requisitos regulatorios financieros aplicables.
- Gestionar las relaciones con los proveedores y liderar la evaluación de construir/comprar/asociarse, haciendo una recomendación a largo plazo basada tanto en consideraciones técnicas como comerciales.
- Ser la voz de TI orientada al negocio en las conversaciones de liderazgo, traduciendo las decisiones de infraestructura y seguridad en términos comerciales claros y construyendo relaciones de confianza con Ingeniería, Legal, Finanzas y People Ops.
- Definir y rastrear métricas de salud de la plataforma, calidad del servicio y adopción interna, incluido el establecimiento de NPS interno para servicios de TI como línea de base, impulsando reducciones medibles en el volumen de tickets y el tiempo medio de resolución, e informando de forma transparente sobre la capa de infraestructura agéntica.
Requisitos mínimos
Su perfil
- Tiene experiencia demostrada liderando una función de TI o infraestructura en una scale-up o empresa tecnológica regulada, incluida la responsabilidad de operaciones centrales de TI como helpdesk, MDM, gestión de identidad y tecnología de lugar de trabajo. Sabe lo que se necesita para ejecutarlas de manera fiable y, al mismo tiempo, elevar la ambición de lo que puede ser la función.
- Ha construido o es capaz de construir una mentalidad de plataforma en un equipo que históricamente ha operado como una función de soporte; comprende lo que requiere ese cambio cultural, estructural y en términos de cómo se mide el éxito.
- Aporta una profundidad técnica lo suficientemente sólida como para tener conversaciones creíbles y sustantivas con los ingenieros; puede examinar las decisiones técnicas, hacer las preguntas correctas y saber cuándo presionar.
- Tiene conocimientos de seguridad y experiencia práctica en el establecimiento de estrategias de seguridad: comprende el panorama de amenazas, ha navegado por obligaciones de cumplimiento y auditoría en un entorno regulado y sabe cómo es una buena postura de seguridad tanto en la capa de infraestructura como en la de aplicaciones.
- Tiene experiencia con infraestructura agéntica o de IA, o aporta una curiosidad genuina y un historial de aprendizaje rápido en dominios técnicos emergentes; este espacio se mueve rápidamente, y nosotros también.
- Ha gestionado proveedores y socios externos, incluida la evaluación y toma de decisiones de compra/construcción/externalización, y se siente cómodo asumiendo la responsabilidad de esas relaciones de principio a fin.
- Está familiarizado con las obligaciones de cumplimiento y datos que conlleva operar en un entorno regulado (servicios financieros, impuestos o similar), y ha traducido esas obligaciones en decisiones prácticas de infraestructura y procesos.
- Se siente cómodo con la ambigüedad y se energiza con la oportunidad de ayudar a dar forma a una función que se está diseñando en tiempo real; no espera a que haya un manual, sino que ayuda a escribirlo.
- Hace crecer a las personas que le rodean: ve a los miembros del equipo en etapas tempranas de su carrera y a los ingenieros ambiciosos como personas en las que invertir, y crea las condiciones para que hagan su mejor trabajo.
- Tiene poco ego: se siente cómodo con el éxito invisible (el mejor resultado es que los equipos no noten la TI porque todo funciona) y está dispuesto a decirle a la dirección cuando una solicitud no es factible y explicar por qué en términos que se entiendan.
¿Por qué Taxfix?
- Una oportunidad para realizar un trabajo significativo y centrado en las personas con un equipo internacional de profesionales apasionados.
- Bienestar integral con sesiones gratuitas de coaching de salud mental.
- Una asignación mensual para gastar en una amplia gama de servicios que puede utilizar y traspasar con la flexibilidad que desee.
- Opciones sobre acciones para empleados (stock options) para todos los empleados, porque todos merecen beneficiarse del éxito que ayudan a crear.
- 30 días de vacaciones anuales y horario de trabajo flexible.
- Un generoso presupuesto de aprendizaje para apoyar su desarrollo personal y profesional y orientación de nuestros expertos internos de L&D.
- Trabaje desde el extranjero hasta seis semanas al año. Simplemente coordínelo con su equipo y disfrute de su viaje.
- Muchas oportunidades para socializar en equipo. Además de las reuniones internas, nuestro equipo internacional organiza encuentros periódicos, virtuales y presenciales cuando es posible.
- Declaración de impuestos gratuita, por supuesto, a través de la aplicación Taxfix, y soporte interno para todas las preguntas personales relacionadas con impuestos.
- ¿Tiene un amigo de cuatro patas en su vida? Estaremos encantados de tener perros en la oficina.
¿Emocionado/a? Nosotros también. Obtenga más información sobre el Equipo Taxfix en nuestro blog y eche un vistazo a nuestra cultura.
En Taxfix, creemos que suceden cosas increíbles cuando se tiene una gran diversidad de perspectivas y experiencias. Estamos orgullosamente comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo y desarrollo, sin importar su género, raza, religión, edad, orientación sexual, color, discapacidad o lugar de origen. Para ayudar a mitigar cualquier posible sesgo inconsciente, le pedimos que se abstenga de incluir su foto, edad o estado civil en su CV. Deje que sus experiencias hablen por sí mismas.
¿No está seguro/a de cumplir todos los requisitos para este puesto? Postule de todos modos. Podría aportar algo especial al equipo que no habíamos considerado previamente.
