Estados Unidos
Nominal
Tailored Brands
Ingeniero/a Senior de Integración de Sistemas de Marketing
Estados Unidos
Houston, Texas, United States
SQLGo
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
En Tailored Brands, ayudamos a las personas a amar su aspecto y cómo se sienten en sus momentos más importantes. Nuestro equipo de Tecnología adora cómo se sienten y prosperan en el trabajo, con:
- Equipos pequeños y empoderados que se divierten aportando valor real a nuestros clientes
- Una cultura que valora un legado de 50 años mientras abraza con entusiasmo el futuro
¿Quieres formar parte de esto? Actualmente tenemos una oportunidad emocionante para un/a Ingeniero/a Senior de Integración de Sistemas de Marketing, altamente motivado/a y con experiencia, para unirse a nuestro equipo de Tecnología. Este puesto de alta visibilidad trabajará junto a múltiples equipos, como Marketing, Ecom, Alquiler, Analítica, Ingeniería de Datos y varios stakeholders, para dar soporte a las comunicaciones por correo electrónico y SMS aprovechando la segmentación mediante el uso del C360 del Cliente y la CDP. Esta persona supervisará y optimizará las comunicaciones omnicanal para todas las marcas y puntos de contacto. Esto incluye la creación de correos electrónicos de extremo a extremo, desde creatividades en HTML hasta correos electrónicos activados por API en tiempo real y envíos masivos de correos electrónicos.
Si te ves en este puesto, pero no cumples con todos los requisitos anteriores, ¡aplica de todos modos! ¡Nos encanta invertir en los miembros de nuestro equipo!
¡Aplica ahora para impulsar tu viaje profesional hacia lo Legendario!
Tus responsabilidades
- Liderar el diseño, implementación y optimización de integraciones entre plataformas de marketing, incluyendo CDP, CRM, PAM, DAM, email, SMS y sistemas de interacción con el cliente.
- Proporcionar soporte operativo continuo, administración y mejora para las plataformas PAM y DAM, asegurando la fiabilidad, escalabilidad y alineación de la plataforma con los objetivos de negocio.
- Colaborar con los equipos de Marketing, Comercio Electrónico, Analítica e Ingeniería de Datos para traducir los requisitos del negocio en soluciones técnicas escalables.
- Diseñar, dar soporte y mantener integraciones basadas en API utilizando servicios RESTful, webhooks, arquitecturas basadas en eventos y soluciones de middleware en plataformas PAM, DAM y de interacción con el cliente.
- Dar soporte a los flujos de trabajo de ingesta, transformación, publicación, archivo y distribución de activos digitales.
- Construir y mantener la sincronización automatizada de activos entre DAM/PAM y sistemas downstream (CMS, comercio electrónico, email, CDP, PIM, herramientas creativas).
- Monitorizar el rendimiento de la plataforma, la utilización del almacenamiento, la salud de API, los fallos de ingesta y los trabajos de sincronización.
- Optimizar la descubribilidad de activos, el enriquecimiento de metadatos y la funcionalidad de búsqueda.
- Construir y dar soporte a pipelines de datos en tiempo real y por lotes que sincronicen perfiles de clientes, eventos transaccionales, datos de consentimiento e información de catálogo entre sistemas empresariales.
- Implementar y mantener la asignación de datos, la lógica de transformación, la validación de esquemas y los procesos de resolución de identidad.
- Monitorizar, solucionar problemas y resolver fallos de integración, problemas de sincronización de datos y problemas de entrega de mensajes utilizando diagnósticos de plataforma y herramientas de observabilidad.
- Establecer mejores prácticas operativas, incluyendo monitorización, alertas, documentación, runbooks y procedimientos de soporte.
- Colaborar con equipos multifuncionales para garantizar la escalabilidad, fiabilidad, rendimiento y cumplimiento de la plataforma.
- Impulsar iniciativas de mejora continua para optimizar el rendimiento de API, las estrategias de sincronización de audiencias y la eficiencia del procesamiento de datos.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de privacidad y gobernanza de datos, incluyendo GDPR, CCPA, CAN-SPAM y políticas de gestión de consentimiento.
- Dar soporte a las prácticas de CI/CD y configuración como código utilizando Git y flujos de trabajo de despliegue modernos.
- Mentorizar a ingenieros junior y contribuir a los estándares técnicos, decisiones arquitectónicas y mejores prácticas de ingeniería.
Requisitos mínimos
Lo que aportarás
- Título de Grado en Informática, Sistemas de Información, Ingeniería o un campo técnico relacionado.
- Entre 8 y 10+ años de experiencia integrando y dando soporte a aplicaciones empresariales y plataformas de tecnología de marketing.
- Sólida experiencia en el diseño y gestión de integraciones basadas en API, incluyendo REST APIs, webhooks y arquitecturas orientadas a eventos.
- Más de 5 años de experiencia con SQL.
- Experiencia en la creación y mantenimiento de pipelines de datos e integraciones para plataformas de marketing omnicanal.
- Experiencia en el soporte e integración de plataformas empresariales PAM y DAM junto con tecnologías de marketing como Salesforce Marketing Cloud, Adobe Experience Platform, Braze, Iterable, Twilio, Segment o tecnologías similares.
- Comprensión de la entregabilidad de correo electrónico y SMS, gestión del consentimiento del cliente y requisitos de cumplimiento de marketing.
- Experiencia con pipelines de CI/CD, control de versiones con Git, frameworks de automatización y prácticas de infraestructura/configuración como código.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas, analíticas y de solución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders con la capacidad de colaborar entre equipos técnicos y de negocio.
- Se valorará experiencia trabajando en entornos minoristas, de comercio electrónico o multimarca.
- Se valorará muy positivamente la experiencia previa liderando proyectos, coordinando proveedores o mentorizando equipos de ingeniería.
El secreto mejor guardado del comercio minorista
Tailored Brands es el principal minorista especializado en moda masculina de Norteamérica, famoso por su servicio al cliente de clase mundial y ofertas únicas como sastrería y trajes a medida. Somos más conocidos por nuestras marcas, incluyendo Men’s Wearhouse, Jos. A. Bank, K&G Fashion Superstore y Moores Clothing for Men en Canadá.
Estamos saliendo de la pandemia con un impulso increíble. Poseemos un segmento de mercado único y especial que experimenta una demanda a niveles récord. Esto ha inspirado nuestro viaje de 3 años para convertirnos en Legendarios; una estrategia emocionante que se apoya en gran medida en una sólida base tecnológica.
Con más de 1,000 tiendas en EE. UU. y Canadá, 15,000 empleados y más de 35 millones de clientes, ¡tenemos el tamaño perfecto! Lo suficientemente grandes como para exigir tecnología de vanguardia apta para empresas, pero lo suficientemente pequeños como para movernos rápidamente y empoderar a nuestros equipos con un alcance y autonomía significativos.
Beneficios
Este puesto es elegible para atención médica (médica, dental y de visión), plan de jubilación (401k con aportación de la empresa), programas de protección de ingresos como seguro de vida, por accidente y por incapacidad, tiempo libre remunerado por enfermedad, vacaciones, duelo, deber de jurado y días festivos, programa de bienestar, asistencia para el transporte, asistencia para adopción, asistencia educativa, servicios legales y descuentos en mercancía para empleados. Para obtener información más detallada, visita mytbtotalrewards.com.
Equilibrio Vida-Trabajo
Entendemos las demandas del trabajo, la escuela, la familia y las responsabilidades personales. A través de nuestros recursos y programas de equilibrio vida-trabajo, ofrecemos servicios para cada etapa de la vida para ayudarte a gestionar las necesidades del día a día. Ofrecemos programas como:
- Viernes sin reuniones (recomendado) | para que puedas ponerte al día con el trabajo y el autodesarrollo
- Viernes de verano | desde el Día de los Caídos hasta el Día del Trabajo para que puedas disfrutar de un comienzo anticipado del fin de semana
- Salida temprana en días festivos | sal temprano el día hábil anterior a un día festivo observado por la empresa
Este rango salarial es específico para California. El salario inicial para este puesto es de $133K – $155K y puede aumentar hasta $179K dependiendo del mérito, la antigüedad en la empresa y otros factores. Tenemos en cuenta las habilidades, los antecedentes y la experiencia de una persona al determinar el salario final. Otras compensaciones pueden incluir un bono del Plan de Incentivos Anuales (AIP) del 10% pagado según la política. La información sobre el salario base se basa en la ubicación del mercado y puede estar sujeta a las leyes de salarios vigentes, si corresponde.
Entorno de Trabajo, Demandas Físicas y Mentales
- Capacidad para sentarse y trabajar en un teclado de ordenador durante períodos prolongados. •
- Capacidad para agacharse, arrodillarse, doblarse por la cintura y alcanzar objetos diariamente. •
- Capacidad para levantar y mover hasta 25 libras ocasionalmente. •
- Debe utilizar la agudeza visual, el habla y la audición, la coordinación mano-ojo y la destreza manual necesarias para operar un ordenador y equipos de oficina. •
- Horas regulares de 40 horas por semana, desde nuestra oficina en Houston, TX, de martes a jueves, y desde casa los lunes y viernes.
Nota: Para realizar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados son representativos del conocimiento, la habilidad y/o la capacidad requerida y no pretenden ser una lista exhaustiva de todos los deberes, responsabilidades o calificaciones asociadas con este trabajo.
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