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Tabs
Staff Site Reliability Engineer
Sobre el puesto
Tabs es el Sistema Operativo de IA para Ingresos, creado para equipos modernos de finanzas y contabilidad. Combina una profunda experiencia en ingresos y contabilidad con los agentes y aplicaciones necesarios para gestionar el trabajo de ingresos de principio a fin. Tabs comprende el contexto del cliente y del contrato, aplica la lógica contable y ejecuta flujos de trabajo críticos con controles integrados, auditabilidad y supervisión humana. Con Tabs, los equipos de finanzas pueden pasar de gestionar manualmente los flujos de trabajo de ingresos a dirigir resultados mientras el sistema ejecuta el trabajo.
Buscamos un Staff Site Reliability Engineer para liderar la evolución de la plataforma de Tabs a medida que escalamos. En este puesto, operarás como un contribuidor individual senior, colaborando estrechamente con los equipos de ingeniería y producto para diseñar, construir y operar sistemas que sean fiables, observables y fáciles de desarrollar.
Serás responsable de nuestra dirección de infraestructura, darás forma a cómo enviamos software y establecerás el estándar de excelencia operativa en toda la empresa. Este es un puesto de alto impacto para alguien que disfruta resolviendo problemas complejos de sistemas, influyendo en la arquitectura y elevando el nivel de fiabilidad sin convertirse en un guardián.
Lo que gestionarás
- La dirección de infraestructura de AWS y la evolución de la plataforma, incluida la migración de ECS/Fargate hacia un entorno de ejecución más moderno y escalable.
- Sistemas de CI/CD con un fuerte énfasis en la experiencia del desarrollador, la seguridad y la automatización (GitHub Actions hoy; madurando CD mañana).
- Entornos efímeros y despliegues de vista previa para acelerar la iteración y aumentar la confianza en los cambios.
- Estándares de observabilidad en métricas, logs y tracing, incluida la higiene de alertas, dashboards y desarrollo de SLO.
- Respuesta a incidentes, postmortems y la cultura de fiabilidad que los rodea.
Lo que harás
- Definir y evolucionar estándares de fiabilidad, SLI, SLO y presupuestos de errores.
- Mejorar la observabilidad, las alertas y los procesos de incidentes en todos los servicios.
- Liderar incidentes de alta gravedad y impulsar seguimientos claros y accionables.
- Colaborar con los equipos de ingeniería para diseñar sistemas resilientes y escalables.
- Construir automatización para reducir el trabajo repetitivo y disminuir el riesgo operativo.
- Mentorizar a ingenieros e influir en las mejores prácticas en todos los equipos.
Requisitos mínimos
Quién eres
- Has gestionado sistemas en producción en AWS y puedes liderar cambios a nivel de plataforma.
- Piensas en sistemas: riesgo, estrategia de reversión, radio de explosión y bucles de retroalimentación.
- Tratas CI/CD y los entornos como productos que deben ser rápidos, fiables y autoservicio.
- Influyes a través de la confianza y la claridad en lugar del control.
- Equilibras el pragmatismo con la salud del sistema a largo plazo.
- Valoras aprender del fracaso y mejorar procesos en lugar de asignar culpas.
- Te comunicas con claridad y trabajas bien en equipo.
Experiencia
- +10 años en roles de ingeniería de SRE, infraestructura o backend.
- Sólida experiencia en ingeniería de software en uno o más lenguajes modernos.
- Experiencia operativa experta en sistemas distribuidos en producción a escala.
- Profunda experiencia con AWS, herramientas de observabilidad y sistemas de CI/CD.
- Comodidad navegando la ambigüedad y estableciendo dirección en un entorno de rápido movimiento.
Información adicional
Este puesto se basa presencialmente en nuestra oficina de Soho en la ciudad de Nueva York.
Beneficios y Ventajas (Empleados a tiempo completo)
- Compensación y acciones competitivas.
- PTO ilimitado.
- Hasta un 100% de prima de seguro médico cubierta por el empleador (médico, dental, visión).
- Almuerzo proporcionado a través de Sharebite, además de cena para cualquier día posterior en la oficina.
- Permiso parental de hasta 12 semanas.
- Beneficios de transporte y aparcamiento libres de impuestos.
- Seguros voluntarios (Vida, Hospitalización, Enfermedad Crítica, Accidente).
- Programa de Asistencia al Empleado (Rightway).
- Membresía gratuita a One Medical.
- 401k
Tabs es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida a compañeros de todas las identidades y no discriminamos por motivos de raza, etnia, religión, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida. Estamos comprometidos a crear un entorno en el que todos puedan crecer, contribuir y sentirse cómodos siendo ellos mismos.
