Nominal
T. Rowe Price
Ingeniero Principal de Escritorio
Resumen del puesto
En T. Rowe Price, identificamos e invertimos activamente en oportunidades para ayudar a las personas a prosperar en un mundo en evolución. Como una organización líder mundial en gestión de activos con más de 85 años de experiencia, ofrecemos soluciones de inversión y una amplia gama de capacidades de renta variable, renta fija y multi-activos a particulares, asesores, instituciones y patrocinadores de planes de jubilación. Adoptamos un enfoque activo e independiente para la inversión, ofreciendo nuestra perspectiva dinámica y una asociación significativa para que nuestros clientes puedan sentirse más seguros.
Creemos que hacer lo correcto para nuestros clientes y nuestros asociados es un buen negocio. Con una carrera en la firma, puede esperar oportunidades para generar un impacto real en el trabajo y en su comunidad. Disfrutará de recursos para apoyar su trayectoria profesional, así como de compensación, beneficios y flexibilidad para enriquecer su vida. Aquí encontrará una cultura colaborativa que respeta y valora las diferencias y colegas que comparten un espíritu de generosidad. Únase a nosotros para tener la oportunidad de crecer y marcar la diferencia de maneras que le importen.
El Ingeniero Principal de Escritorio es un líder de ingeniería práctico responsable tanto de liderar como de contribuir activamente al diseño, construcción y operación de plataformas empresariales de punto final. Este puesto combina el liderazgo de personas con una profunda ejecución técnica, requiriendo la participación directa en scripting, automatización, configuración de puntos finales y resolución de incidentes.
Este puesto comparte la propiedad de la evolución de la estrategia de computación de usuario final empresarial, al tiempo que mantiene la responsabilidad directa de los estándares de ingeniería, la salud de la plataforma y los resultados operativos. El Principal lidera un equipo distribuido de aproximadamente 20–25 ingenieros y técnicos de escritorio, supervisando plataformas Windows y macOS, infraestructura de escritorio virtual (VDI) y capacidades modernas de gestión de puntos finales.
Este líder es responsable de los resultados, no solo de las herramientas. Es responsable de la postura de seguridad de los puntos finales, el cumplimiento del ciclo de vida del sistema operativo, la fiabilidad de la implementación, la madurez de la automatización (incluida la provisión sin contacto) y la estabilidad del escritorio virtual en una fuerza laboral híbrida. El puesto establece la disciplina de ingeniería, aplica los estándares técnicos y promueve esfuerzos de modernización que mejoran la resiliencia, el rendimiento y la experiencia del usuario a escala.
Combinando profundidad técnica práctica con liderazgo enfocado en la ejecución, el Principal actúa como un socio estratégico para la dirección de Tecnología de Experiencia Laboral y como el punto de escalada técnica más alto para desafíos complejos de puntos finales, asegurando que la estrategia se materialice a través de una ingeniería rigurosa, excelencia operativa y rendimiento medible de la plataforma.
Responsabilidades
- Establecer la Estrategia de Ingeniería de Escritorio: Definir y ser responsable del plan maestro empresarial para la computación de usuario final, incluida la modernización del sistema operativo, la gestión de puntos finales con enfoque en la nube, la automatización y la adopción de tecnologías emergentes alineadas con las prioridades del negocio.
- Proporcionar Liderazgo en Arquitectura Técnica: Liderar el diseño y los estándares para las plataformas de gestión de Windows, macOS, VDI y puntos finales, asegurando una configuración, parches, seguridad y cumplimiento consistentes en toda la flota.
- Impulsar la Modernización y la Automatización: Promover iniciativas como las actualizaciones de Windows 11, la adopción de Intune y Autopilot, la provisión sin contacto y las soluciones de autoservicio o autorreparación para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario.
- Servir como Escalada Técnica Senior: Actuar como el punto de escalada de más alto nivel para problemas complejos o de alto impacto en puntos finales, guiando el análisis de causa raíz y la remediación a largo plazo para mantener la fiabilidad del servicio.
- Liderar y Desarrollar al Equipo: Gestionar, mentorizar y desarrollar un equipo de ~20–25 ingenieros y técnicos, estableciendo prioridades claras, fomentando la excelencia técnica y construyendo una cultura de alto rendimiento e inclusiva.
- Entregar Programas y Proyectos Mayores: Supervisar iniciativas a gran escala de escritorio como migraciones de sistemas operativos, renovaciones de hardware, implementaciones de software empresarial y lanzamientos de nuevas plataformas, coordinando con los equipos de Seguridad, Redes, Nube y Mesa de Servicio.
- Colaborar con las Partes Interesadas: Actuar como el principal experto en la materia para los servicios de escritorio, colaborando con los líderes de TI y de negocio para alinear las soluciones con las necesidades del usuario, los requisitos de seguridad y los objetivos operativos.
- Garantizar la Excelencia Operativa: Establecer KPIs, procedimientos operativos estándar y runbooks; supervisar la salud del servicio, el cumplimiento y las tendencias de incidentes; y gestionar las relaciones con los proveedores, los presupuestos y los ciclos de vida de los activos de punto final.
- Pruebas, Validación y Garantía de Calidad: Ser responsable de la estrategia de pruebas de computación de usuario final, definiendo estándares para la validación preproducción, piloto y producción en cambios de sistema operativo, hardware, aplicaciones, seguridad y puntos finales. Liderar UAT y pilotos de negocio, validar el rendimiento, la estabilidad y la seguridad, y asegurar las pruebas de regresión para lanzamientos importantes. Impulsar la gestión de defectos y la remediación con los equipos de ingeniería y los proveedores para mantener un entorno de escritorio de alta calidad y bajo riesgo.
Cualificaciones
Requerido
- Educación y Experiencia: Título de Grado en Tecnología de la Información, Informática o experiencia equivalente, con más de 10 años en ingeniería de TI y más de 5 años en roles de escritorio empresarial o computación de usuario final, incluidas responsabilidades de liderazgo.
- Experiencia en Plataformas de Escritorio: Conocimiento profundo y práctico de Windows y macOS en grandes entornos empresariales, incluyendo implementación de sistemas operativos, creación de imágenes, resolución de problemas y gestión del ciclo de vida.
- Dominio de la Gestión de Puntos Finales: Experiencia a nivel experto con Microsoft SCCM/MECM y Microsoft Intune, incluyendo distribución de software, parches, cumplimiento y modelos de cogestión.
- VDI y Computación Remota: Sólida comprensión de las tecnologías de escritorio virtual (por ejemplo, Citrix, VMware Horizon, Azure Virtual Desktop) y su integración con los entornos de puntos finales.
- Automatización y Scripting: Capacidad demostrada para automatizar operaciones de puntos finales utilizando PowerShell, Python, o scripting similar, incluyendo soporte para provisión sin contacto y gestión de configuración.
- Conocimientos de Seguridad y Redes: Sólida comprensión de las mejores prácticas de seguridad de puntos finales (cifrado, EDR, identidad, endurecimiento) y conceptos de redes relevantes para escritorio (LAN/Wi-Fi, VPN, DNS/DHCP).
- Liderazgo y Comunicación: Experiencia demostrada liderando estrategias de pruebas empresariales, programas piloto y evaluaciones técnicas de proveedores, incluyendo POCs y recomendaciones basadas en datos para decisiones de plataformas y herramientas.
- Experiencia en Entornos a Gran Escala: Experiencia de liderazgo apoyando a miles de puntos finales en múltiples ubicaciones y modelos de trabajo híbridos.
- Iniciativas Modernas de Puntos Finales: Experiencia directa con Windows 365 Cloud PC, Autopilot, estrategias centradas en Intune o migraciones importantes de sistemas operativos (por ejemplo, de Windows 10 a 11).
- Mentalidad Innovadora: Un historial de mejora de la experiencia del usuario final a través de la automatización, análisis o modelos de soporte modernos.
Preferido
- Experiencia en Industria Regulada: Experiencia en servicios financieros o entornos regulados similares con fuertes requisitos de cumplimiento y disponibilidad.
- Gestión de Proveedores y Financiera: Experiencia en la gestión de OEMs, proveedores de software y proveedores de servicios, incluyendo presupuestos, optimización de licencias y supervisión de contratos.
Requisitos FINRA
Las licencias FINRA no son requeridas y no se apoyarán para este puesto.
Flexibilidad Laboral
Este puesto es elegible para trabajo híbrido, con hasta tres días por semana desde casa.
Rangos Salariales Base
Por favor, revise la oferta de empleo para conocer la ubicación de esta oportunidad específica.
$159,000.00 - $272,000.00 para la ubicación de: Maryland, Colorado, Washington y trabajadores remotos
$175,000.00 - $299,000.00 para la ubicación de: Washington, D.C.
$199,000.00 - $339,000.00 para la ubicación de: Nueva York, California
La ubicación dentro del rango proporcionado anteriormente se basa en la experiencia y las habilidades relevantes del individuo para el puesto. El salario base es solo un componente de nuestro paquete de compensación total. Los empleados pueden ser elegibles para un bono discrecional, que se determina según el rendimiento de la empresa y el individual.
T. ROWE PRICE ES UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y VALORA LA DIVERSIDAD DE PENSAMIENTO, GÉNERO Y RAZA. CREEMOS QUE NUESTRO ÉXITO CONTINUO DEPENDE DEL TRATO IGUALITARIO DE TODOS LOS ASOCIADOS Y SOLICITANTES DE EMPLEO SIN DISCRIMINACIÓN POR MOTIVOS DE RAZA, RELIGIÓN, CREDO, COLOR, ORIGEN NACIONAL, SEXO, GÉNERO, EDAD, DISCAPACIDAD MENTAL O FÍSICA, ESTADO CIVIL, ORIENTACIÓN SEXUAL, IDENTIDAD O EXPRESIÓN DE GÉNERO, ESTADO DE CIUDADANÍA, ESTADO MILITAR O DE VETERANO, EMBARAZO O CUALQUIER OTRA CLASIFICACIÓN PROTEGIDA POR LA LEY NACIONAL, FEDERAL, ESTATAL O LOCAL.
Compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión
En T. Rowe Price, nuestros asociados son nuestro mayor activo. Prosperamos porque nuestra cultura empresarial se basa en la inclusión y porque mantenemos un entorno de trabajo donde los asociados pueden dar lo mejor de sí mismos cada día. Los antecedentes, talentos y experiencias de nuestros asociados globales nos permiten adoptar nuevas ideas y perspectivas que impulsan nuestras prioridades comerciales y nos permiten ofrecer resultados sólidos a los clientes. Aquí, puede esperar igualdad de oportunidades y un trato justo y coherente para todos.
Beneficios
Valoramos sus objetivos y necesidades, en el trabajo y en la vida. Como asociado, recibirá apoyo con recursos, beneficios y equilibrio entre la vida laboral y personal para que pueda prosperar de maneras que le importen.
Beneficios destacados para empleados para enriquecer su vida:
- Compensación competitiva
- Elegibilidad para bonificación anual
- Un generoso plan de jubilación
- Horario de trabajo híbrido
- Beneficios de salud y bienestar, incluyendo terapia en línea
- Tiempo libre remunerado para vacaciones, enfermedad, citas médicas y días de voluntariado
- Recursos de cuidado familiar, incluyendo beneficios de fertilidad y adopción
Más información sobre nuestros beneficios. troweprice.com/corporate/us/en/careers/benefits.html
