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Stark Bank
Analista de Éxito en Implementación | Implementation Success Analyst
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Go
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre Stark Bank
En Stark Bank, somos más que un banco digital para empresas: somos socios estratégicos que, desde 2018, vienen redefiniendo el futuro de los servicios financieros corporativos en Brasil. Ofrecemos una gama completa de servicios, desde el procesamiento ágil de pagos y facturas hasta la gestión inteligente de cuentas por cobrar, todo integrado y automatizado a través de una API robusta e innovadora. No nos conformamos con solo optimizar procesos; aspiramos a convertirnos en el mayor banco en tecnología financiera, capacitando a negocios a prosperar con soluciones que eliminan burocracias e impulsan la eficiencia.
Creemos que la clave para revolucionar el sistema financiero reside en nuestra búsqueda incesante de innovación y en nuestra capacidad de transformar problemas complejos en soluciones impactantes. Cada línea de código, cada nueva funcionalidad que desarrollamos, está destinada a permitir que las empresas se centren en lo que realmente importa: estrategia y crecimiento.
Nuestro legado es ambicioso: construir el mejor ecosistema bancario en tecnología y atención para empresas en Brasil. Y para alcanzar esta visión, necesitamos mentes curiosas, persistentes y apasionadas por los desafíos. Si te identificas con la minuciosidad, consistencia y persistencia que nos mueven, si crees en la mejora constante y pones al cliente en el centro de tus acciones, y si buscas un entorno colaborativo y desafiante donde la ambición encuentra la oportunidad de escalar, Stark Bank es tu lugar.
Sobre el equipo
El equipo de Implementación es responsable de garantizar la eficiencia técnica y construir la relación con el cliente desde el primer contacto con los productos del banco. Somos el enlace estratégico que acompaña al cliente desde la integración inicial hasta el go-live, contribuyendo directamente a la escala de los ingresos de la empresa. Actuamos como un PMO técnico: aseguramos que cada integración se complete con calidad, dentro del plazo y que el cliente entre en producción con total confianza.
Tú harás
- Conducir la jornada completa del cliente, desde la integración inicial hasta el go-live, siendo responsable del éxito técnico y de la entrada en producción;
- Actuar en un entorno dinámico, transitando entre tecnología, estrategia de negocios, análisis de indicadores operativos y flujos financieros;
- Gestionar la relación con clientes externos, participando en reuniones y conduciendo la comunicación con socios;
- Ejercer un rol consultivo junto al equipo comercial, apoyando ventas estratégicas y garantizando la viabilidad técnica de las soluciones propuestas;
- Ser el puente entre perfiles técnicos y no técnicos, conectando diferentes áreas y stakeholders;
- Gestionar plazos y cronogramas de los proyectos de integración;
- Realizar capacitaciones técnicas y orientar a los clientes sobre la documentación de los productos;
- Identificar oportunidades de negocio con enfoque en los productos de Pix, adquirencia y gestión financiera del cliente.
Lo que no puede faltar
- Buena comunicación y capacidad para relacionarse con públicos técnicos y no técnicos;
- Organización y habilidad de gestión de proyectos y plazos;
- Perfil analítico, consultivo y orientado a resultados;
- Interés genuino por la tecnología y el mercado financiero.
Lo que aumenta tus posibilidades
- Experiencia con herramientas de automatización de procesos y flujos de trabajo;
- Experiencia en la elaboración, lectura u orientación sobre documentación técnica (APIs, manuales de integración);
- Experiencia con productos de medios de pago (tarjetas, bancos, fintechs) o soluciones SaaS;
- Actuación conjunta con equipos multidisciplinares, como Producto e Ingeniería.
¿Qué Ofrecemos?
En Stark Bank, invertimos en tu éxito y creemos en un entorno de trabajo donde puedes prosperar. Además de un entorno desafiante e innovador, ofrecemos:
Nuestros beneficios
- Salario mensual atractivo en comparación con el mercado.
- Ayuda de vivienda (según política de distancia de la oficina).
- Asistencia médica y odontológica.
- TotalPass para cuidar de tu salud física.
- Tarjeta de crédito Stark para vales de comida y vales de alimentación, ofreciendo flexibilidad en tu día a día.
- Vale de transporte o plaza de aparcamiento para facilitar tu desplazamiento.
- Voucher Uber para idas y venidas en situaciones específicas.
Modelo de Trabajo
Operamos en un modelo 100% presencial y formarás parte de nuestro increíble equipo en el corazón de São Paulo: Rua Pamplona, 145 - Cerqueira César, São Paulo - SP.
¡Ven a ser Stark! Si te identificas con nuestro propósito y quieres marcar la diferencia en el futuro de los servicios financieros para empresas, ¡postúlate!
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