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StackAI
Ingeniero de Soluciones
Sobre la Empresa
StackAI (de Asana) es una plataforma de flujos de trabajo de IA sin código que permite a las empresas crear, implementar y escalar flujos de trabajo impulsados por IA fácilmente. Con miles de usuarios y una adopción empresarial en rápido crecimiento, nuestra misión es democratizar el acceso a LLMs y poner la IA en manos de cada operador de negocio, no solo de los desarrolladores. Como empresa de Asana, estamos construyendo la plataforma fundamental para el futuro del trabajo impulsado por IA.
El Puesto
Buscamos un Ingeniero de Soluciones para colaborar con nuestros ejecutivos de cuentas y clientes para desbloquear el poder de la plataforma de StackAI. Este puesto se encuentra en la intersección de la experiencia técnica y la ejecución de cara al cliente: serás el recurso de referencia para demostrar valor, construir flujos de trabajo y asegurar que los prospectos y clientes tengan éxito con StackAI. El candidato ideal tiene experiencia en startups, prospera en entornos de ritmo rápido y ha resuelto estos desafíos antes, ayudando a los clientes a comprender la tecnología emergente, separando los buenos casos de uso de los malos y acelerando la adopción a través de la participación práctica.
Preferimos candidatos en Nueva York o San Francisco, pero estamos abiertos a talento remoto excepcional.
Qué Harás
- Colaborar estrechamente con los Ejecutivos de Cuentas para ejecutar estrategias de cuenta que expandan los ingresos recurrentes anuales (ARR).
- Ser responsable de todas las actividades técnicas de preventa, incluyendo descubrimiento técnico, arquitectura de soluciones, demostraciones en vivo y creación de pruebas de concepto personalizadas.
- Identificar casos de uso empresariales de alto valor y diseñar flujos de trabajo para posicionar la Inteligencia de StackAI como una capa crítica y estratégica para la empresa.
- Empaquetar diseños de soluciones exitosos en jugadas estructuradas y repetibles y activos de demostración para capacitar y escalar la organización de ingeniería de campo más amplia.
- Navegar e influir en organizaciones empresariales complejas traduciendo capacidades técnicas profundas de IA en valor de negocio claro para patrocinadores de la alta dirección (C-suite), guardianes de seguridad de TI y campeones de la PMO.
- Dirigir bootcamps y talleres para clientes y prospectos para profundizar la adopción y la comprensión.
- Liderar respuestas a RFPs y evaluaciones de seguridad, articulando la diferenciación técnica y la arquitectura de la plataforma de StackAI con precisión.
- Desarrollar plantillas de flujo de trabajo reutilizables que puedan compartirse entre equipos de clientes y volver a nuestra biblioteca de productos.
- Colaborar interfuncionalmente con los equipos internos de Producto, Ingeniería y Marketing para retroalimentar señales reales de clientes a nuestro roadmap de producto.
Lo Que Buscamos
- 2+ años de experiencia en un puesto de Ingeniero de Soluciones, o un rol técnico similar de cara al cliente dentro de un entorno de tecnología SaaS o empresarial.
- Fluidez práctica con Modelos de Lenguaje Grandes (por ejemplo, OpenAI, Anthropic, Gemini), ingeniería de prompts y su aplicación práctica a flujos de trabajo de software empresarial.
- Capacidad probada para diseñar soluciones técnicas personalizadas o conectar APIs, prompts y lógica de plataforma sobre la marcha para abordar puntos débiles ambiguos del cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y narración: puedes simplificar conceptos complejos para cualquier audiencia.
- Comodidad construyendo frente a clientes y dirigiendo demostraciones/talleres en vivo.
- Un solucionador de problemas que disfruta colaborando con ventas, producto y clientes por igual.
- Demuestra curiosidad por las herramientas de IA y las tecnologías emergentes, con voluntad de aprender y utilizarlas.
- Título de Grado en Informática, Ingeniería, Tecnología de la Información o un campo relacionado (o experiencia práctica equivalente).
Por Qué Unirte a Nosotros
- Dar forma a la base técnica de cara al cliente de una empresa de IA.
- Trabajar directamente con ventas de alta velocidad en compromisos de clientes de alto impacto.
- Beneficios de salud mental, bienestar y fitness; coaching y apoyo profesional; beneficios inclusivos para la formación familiar; planes de ahorro/jubilación a largo plazo; opciones culinarias en la oficina.
- Compensación competitiva y acciones significativas (equity).
- La oportunidad de dar forma a movimientos de ventas repetibles en la intersección de la IA empresarial y la gestión de flujos de trabajo, en más de 13 oficinas globales.
