SpaceX

Ingeniero de Operaciones (Productos Starshield)

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Sobre la oportunidad

SpaceX se fundó bajo la creencia de que un futuro en el que la humanidad explora las estrellas es fundamentalmente más emocionante que uno en el que no lo hacemos. Hoy, SpaceX está desarrollando activamente las tecnologías para hacer esto posible, con el objetivo final de permitir la vida humana en Marte.

INGENIERO DE OPERACIONES (PRODUCTOS STARSHIELD)

Este equipo se centra en operar y desplegar capacidades de IA (modelos, APIs, herramientas e integraciones) para agencias federales de EE. UU. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos de producto, investigación, infraestructura y legal/gobernanza para hacer que la IA y los modelos futuros sean lo más útiles posible para las misiones, manteniendo al mismo tiempo los estándares, la transparencia y las normas éticas de SpaceX.

Los ingenieros de operaciones de Starshield son responsables de la salud, el rendimiento y la estabilidad de los servicios que impulsan estas misiones. Eres dueño del ciclo completo de fiabilidad del servicio, desde responder a interrupciones hasta mejorar bases de código y crear soluciones duraderas.

Abordarás problemas críticos para clientes gubernamentales clave, introducirás observabilidad en sistemas complejos, solucionarás la deuda técnica en bases de código esenciales e informarás sobre inversiones estratégicas en productos principales. Buscamos ingenieros que disfruten de la resolución de problemas en profundidad, sientan una fuerte responsabilidad sobre los problemas que encuentran y reconozcan la urgencia de las interrupciones que afectan al cliente.

Durante los turnos de guardia periódicos, responderás a alertas automatizadas, investigarás problemas reportados por los clientes y compartirás experiencia técnica con equipos de producto adyacentes.

RESPONSABILIDADES

  1. Ser responsable de la salud, el rendimiento y la estabilidad de las integraciones entre modelos de IA de vanguardia (por ejemplo, la familia Grok) y sistemas, plataformas y entornos de datos gubernamentales.
  1. Invertir continuamente en documentación, métricas, monitores y otras herramientas de resolución de problemas que mantengan estos servicios observables y operativos.
  1. Abordar problemas críticos para clientes gubernamentales clave: responder a alertas automatizadas, investigar problemas reportados e impulsar soluciones duraderas.
  1. Colaborar con las partes interesadas de las agencias y los equipos de producto adyacentes para comprender las necesidades operativas, compartir experiencia técnica e iterar basándose en comentarios del mundo real.
  1. Colaborar con las partes interesadas de las agencias para comprender los requisitos, crear prototipos de soluciones e iterar rápidamente basándose en comentarios del mundo real.
  1. Abordar la deuda técnica en bases de código esenciales e informar sobre inversiones estratégicas en productos principales.
  1. Participar en rotaciones de guardia durante el horario laboral y fines de semana ocasionales, manteniendo sistemas de producción resilientes y de alta disponibilidad.

CUALIFICACIONES BÁSICAS

  1. Licenciatura en informática, ingeniería u otra disciplina STEM; O 2+ años de experiencia profesional en desarrollo de software en lugar de una licenciatura.

REQUISITOS ADICIONALES

  1. Debe estar dispuesto a trabajar horas extendidas y fines de semana según sea necesario.
  1. Puede requerirse un 20% de viajes a sitios gubernamentales.
  1. Este puesto requiere obtener y mantener con éxito una autorización de seguridad de alto secreto (Top Secret Security Clearance) como condición de empleo. Aunque la autorización puede no ser necesaria inmediatamente al momento de la contratación, le animamos a iniciar el proceso de solicitud rápidamente tras aceptar esta oferta. Su capacidad para obtener la autorización necesaria es esencial para cumplir con las responsabilidades clave del puesto. En caso de no poder obtenerla, SpaceX se reserva el derecho de modificar o terminar su empleo para alinearse con las necesidades operativas.

REQUISITOS ITAR

Para cumplir con las regulaciones de exportación del Gobierno de EE. UU., el solicitante debe ser (i) ciudadano o nacional de EE. UU., (ii) residente permanente legal de EE. UU. (también conocido como titular de tarjeta verde), (iii) refugiado bajo 8 U.S.C. § 1157, o (iv) asilado bajo 8 U.S.C. § 1158, o ser elegible para obtener las autorizaciones requeridas del Departamento de Estado de EE. UU. Obtenga más información sobre ITAR aquí.

HABILIDADES Y EXPERIENCIA PREFERIDAS

  1. 1+ años de experiencia práctica en ingeniería de software creando sistemas escalables, APIs o aplicaciones de IA/ML (gran dominio de Python, otros lenguajes son un plus).
  1. Experiencia trabajando con modelos de lenguaje grandes, IA generativa o sistemas agentes, ya sea en investigación, producción o ingeniería aplicada.
  1. 1+ años de experiencia trabajando en aplicaciones empresariales que sirven a >10,000 usuarios distribuidos en diferentes geografías y zonas horarias.
  1. Familiaridad con entornos tecnológicos gubernamentales o del sector público (agencias civiles federales, gobiernos estatales/locales o industrias reguladas como la salud, las finanzas o la infraestructura).
  1. Gran sensibilidad de producto: capacidad para traducir las necesidades ambiguas de las partes interesadas en soluciones técnicas concretas.
  1. Capacidad demostrada para escribir código limpio, mantenible y de alto rendimiento bajo plazos ajustados.
  1. Excepcionales habilidades de resolución de problemas y curiosidad intelectual: prosperas ante desafíos difíciles y ambiguos.
  1. Excelentes habilidades de comunicación; puedes explicar conceptos técnicos complejos a socios no técnicos de forma clara y concisa.
  1. Experiencia con plataformas en la nube (AWS, GCP, Azure), contenedorización (Docker/Kubernetes), orquestación de API.

COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS

Rango salarial

  • Nivel 1: $100,000.00 - $130,000.00
  • Nivel 2: $115,000.00 - $160,000.00

Su nivel real y salario base se determinarán caso por caso y pueden variar según las siguientes consideraciones: conocimientos y habilidades relacionados con el trabajo, educación y experiencia.

El salario base es solo una parte de su paquete de recompensas total en SpaceX. También puede ser elegible para incentivos a largo plazo, en forma de acciones de la empresa o premios en efectivo a largo plazo, así como posibles bonificaciones discrecionales y la capacidad de comprar acciones adicionales con descuento a través de un Plan de Compra de Acciones para Empleados. También recibirá acceso a una cobertura médica, de visión y dental integral, acceso a un plan de jubilación 401(k), seguro de discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida, licencia parental remunerada y varios otros descuentos y beneficios. También puede acumular 3 semanas de vacaciones pagadas y será elegible para 10 o más días festivos pagados por año. Los empleados acumulan licencia por enfermedad remunerada de acuerdo con la política de la Compañía, que cumple o supera los requisitos de acumulación, transferencia y uso de la ley.

SpaceX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades; el empleo en SpaceX se rige sobre la base del mérito, la competencia y las cualificaciones, y no se verá influenciado de ninguna manera por la raza, el color, la religión, el género, el origen nacional/etnia, el estado de veterano, el estado de discapacidad, la edad, la orientación sexual, la identidad de género, el estado civil, la discapacidad mental o física o cualquier otro estado legalmente protegido.

Los solicitantes que deseen ver una copia del Plan de Acción Afirmativa de SpaceX para veteranos y personas con discapacidades, o los solicitantes que requieran adaptaciones razonables para el proceso de solicitud/entrevista, deben comunicarse con [email protected].

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